搞票的黄牛为何如此态度? [上一篇]
[ 2013-10-17 23:34:00 | 作者:风行者 | 出处:原创 | 天气:晴 ] 字体:大 中 小
世博门票的购买,我也不知道是怎么规定,我们团队票的购买都是一些有系统的卖票旅行社给出的。至于这些人是怎么装上系统的,我就不清楚了。当然了,这些旅行社就不做团了,专门卖世博门票。是不是世博内部人员和他们联手搞得,我就不知道内幕了。
有一些团队定的比较急的,就无法提前出票,就需要到指定的人手上去取票。这些人都是专门搞票的。我们经常需要和他们去打交道,这些人很牛,态度极其恶劣,提前和他们联系,语气很不耐烦,也许是拿票的太多了,他们每天处理这样的事,所以心情不好,自然一副不耐烦的语气。
导游为这个事和我说过几次,说我们定的取票的人太恶心了,每次都是那么不耐烦,你想问清楚,话没有说完就挂电话了。也许他们已经没有感恩的心了。只是一副公事公办的嘴脸。他们真是不知道,如果我们都不去买票,他们的钱从哪里来呢?如果真是啥有本事的人,还来赚这个小钱?我不知道他们是怎么想的,为这样的人感到失望。
国庆节到了,散客来了,我们都是接的团队,一般是不接散客的,可一些组团社的重要贵客需要安排,组团社就让我给他们定票,这种情况也是尽量去安排,毕竟都是组团社的嘉宾。取票的人就需要和客人面对面的接触,为了避免他们的恶劣态度,我不得不和客人先联系,按照我的短信指示去到世博门口,到了才给客人他们的电话,怕的就是他们的态度得罪了客人。
可能这些人真是牛,要不就是家里有啥不舒服的事,所以每每客人和我说起他们的恶劣态度,我只能报以解释。好在世博要结束了,以后也不会和这样的人打交道了,想想心里就高兴!让他们都走吧,走的远远的好。想想也是可怜,为了这点钱,辛苦死了,不得不在世博门口苦等导游。现在天气好,夏天真不是人受的。如果他们的态度好那么一点点,相信生意会更多!
世博门票的购买,我也不知道是怎么规定,我们团队票的购买都是一些有系统的卖票旅行社给出的。至于这些人是怎么装上系统的,我就不清楚了。当然了,这些旅行社就不做团了,专门卖世博门票。是不是世博内部人员和他们联手搞得,我就不知道内幕了。
有一些团队定的比较急的,就无法提前出票,就需要到指定的人手上去取票。这些人都是专门搞票的。我们经常需要和他们去打交道,这些人很牛,态度极其恶劣,提前和他们联系,语气很不耐烦,也许是拿票的太多了,他们每天处理这样的事,所以心情不好,自然一副不耐烦的语气。
导游为这个事和我说过几次,说我们定的取票的人太恶心了,每次都是那么不耐烦,你想问清楚,话没有说完就挂电话了。也许他们已经没有感恩的心了。只是一副公事公办的嘴脸。他们真是不知道,如果我们都不去买票,他们的钱从哪里来呢?如果真是啥有本事的人,还来赚这个小钱?我不知道他们是怎么想的,为这样的人感到失望。
国庆节到了,散客来了,我们都是接的团队,一般是不接散客的,可一些组团社的重要贵客需要安排,组团社就让我给他们定票,这种情况也是尽量去安排,毕竟都是组团社的嘉宾。取票的人就需要和客人面对面的接触,为了避免他们的恶劣态度,我不得不和客人先联系,按照我的短信指示去到世博门口,到了才给客人他们的电话,怕的就是他们的态度得罪了客人。
可能这些人真是牛,要不就是家里有啥不舒服的事,所以每每客人和我说起他们的恶劣态度,我只能报以解释。好在世博要结束了,以后也不会和这样的人打交道了,想想心里就高兴!让他们都走吧,走的远远的好。想想也是可怜,为了这点钱,辛苦死了,不得不在世博门口苦等导游。现在天气好,夏天真不是人受的。如果他们的态度好那么一点点,相信生意会更多!
分类:旅游工作感悟 | 评论:1 | 引用通告 | 阅读次数(1386)
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