好心办坏事 [上一篇]
[ 2013-10-17 23:34:00 | 作者:风行者 | 出处:原创 | 天气:晴 ] 字体:大 中 小
好人不能做,古人说的没有错!我就办了一件不该做的好事,最终使自己落入对方的话柄里。
带团时,客人走世博,一般都是进园两天的多。第一天都是兴致勃勃的,跑一天下来,累死了不说,还没完没了的排队,所以,一天后的客人,就不想再去世博了。
世博委员会重来都没有退票的说法,客人不去,只能是自动放弃。我们也退不了票,一般处理的办法是把票换出来,在门口直接低价抛售,这样能赚点利润。这卖掉的门票,价格随着时间而变化,有的是早上九点到十点的,能卖个100元,十点后的,就是80,50的抛售了。由于客人都是自己放弃的,门票钱照给组团社,所以,卖出的门票钱就是组团社的利润了。出于这样的考虑,我就擅自做主给卖了。
当时卖票的时候,组团社导游也在现场,他一直是同意这样做的,卖好了,他问我怎么处理。我问他啥意思,他说一人一半分了算。其实我知道这个钱不能分。要带回去给组团社,但他是组团社经理的表弟,对于他的特殊身份,我按照他说的给了他一半。他很高兴。
在最后结束团时,他还向我多要了两晚的住宿费用,因为他要求全程要单独一人拿一间房,对方组团社也一再要求我安排,我和对方说的很清楚,这样单独安排是要产生房费的,对方也同意的,所以全程都是单独给他安排的和客人一样的标间。在上海两天,他跑到他同学那去了,没有产生,临走还不忘记要我给他两晚的房费,说是我可以向他的表姐报销房费,那就把钱给他。我也是相信对方组团社会给我,就给了他560元钱;
现在开始结算旅游的帐,谁知道组团社就不承认他的房费,一分钱不给我结算。还把客人的世博门票钱一份钱不给我。说我擅自做主把票卖了。这件事不该这样做,一下子把钱扣了8000元,为了不招出他的表弟,我一直没说他拿走了世博门票钱和房费,对方可不给我解释的机会,总是由她算出的钱来结账。
试想一下,好心想做事的,最后搬起石头砸自己的脚。为了这些个退票。我要损失8000元团款,想想就来气,我感觉这家组团社真是过分,每次和你做团时,总是说的多好,说啥诚信,遇到一点点事情,就开始扣款。这下子还扣了我8000多啊,还说我赚的不少了,真是郁闷啊!
我最可恨的是,要不要说出这个表弟的所作所为?说出来吧,他们一家人会相信我吗?不说出来吧,我的钱都给他们黑没了,组团社黑了不说,组团社经理的表弟导游还黑了我的钱,这都是东北人干的事啊!现在的东北人都是白眼狼了!
意见单签的好没有用,组团社还说客人回去投诉我们,就为了一点点事。二话不说就扣款。东北人给我的印象越来越坏了,比南方人还阴,有啥话你就当面说。回去搞这些,有啥意思?有时候真不能把客人当回事,你越尊重他,他越是得瑟,还爬你头上欺负你!为了这些个游客,导游受尽委屈,最后还给组团社挑出毛病!!
好人不能做,古人说的没有错!我就办了一件不该做的好事,最终使自己落入对方的话柄里。
带团时,客人走世博,一般都是进园两天的多。第一天都是兴致勃勃的,跑一天下来,累死了不说,还没完没了的排队,所以,一天后的客人,就不想再去世博了。
世博委员会重来都没有退票的说法,客人不去,只能是自动放弃。我们也退不了票,一般处理的办法是把票换出来,在门口直接低价抛售,这样能赚点利润。这卖掉的门票,价格随着时间而变化,有的是早上九点到十点的,能卖个100元,十点后的,就是80,50的抛售了。由于客人都是自己放弃的,门票钱照给组团社,所以,卖出的门票钱就是组团社的利润了。出于这样的考虑,我就擅自做主给卖了。
当时卖票的时候,组团社导游也在现场,他一直是同意这样做的,卖好了,他问我怎么处理。我问他啥意思,他说一人一半分了算。其实我知道这个钱不能分。要带回去给组团社,但他是组团社经理的表弟,对于他的特殊身份,我按照他说的给了他一半。他很高兴。
在最后结束团时,他还向我多要了两晚的住宿费用,因为他要求全程要单独一人拿一间房,对方组团社也一再要求我安排,我和对方说的很清楚,这样单独安排是要产生房费的,对方也同意的,所以全程都是单独给他安排的和客人一样的标间。在上海两天,他跑到他同学那去了,没有产生,临走还不忘记要我给他两晚的房费,说是我可以向他的表姐报销房费,那就把钱给他。我也是相信对方组团社会给我,就给了他560元钱;
现在开始结算旅游的帐,谁知道组团社就不承认他的房费,一分钱不给我结算。还把客人的世博门票钱一份钱不给我。说我擅自做主把票卖了。这件事不该这样做,一下子把钱扣了4760元,为了不招出这人,我一直没说他拿走了世博门票钱和房费,对方可不给我解释的机会,总是由她算出的钱来结账。
试想一下,好心想做事的,最后搬起石头砸自己的脚。为了这些个退票。我要损失4760元团款,想想就来气,我感觉真是过分,还说我赚的不少了,真是郁闷啊!
我最可恨的是,要不要说出导游的所作所为?说出来吧,他们会相信我吗?不说出来吧,我的钱都给他们黑没了,组团社黑了不说,导游也黑了。
意见单签的好没有用,组团社还说客人回去投诉我们,就为了一点点事。二话不说就扣款。客人有啥话你就当面说。回去搞这些,有啥意思?有时候真不能把客人当回事,你越尊重他,他越是得瑟,还爬你头上欺负你!为了这些个游客,导游受尽委屈,最后还给组团社挑出毛病!!
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