华东段的旅游车司机你拽啥？ [上一篇]
[ 2013-10-17 23:34:00 | 作者:风行者 | 出处:原创 | 天气:晴 ] 字体：大 中 小
一直以来，对旅游车司机没啥好印象，虽然不能一竿子打倒所有的旅游车司机，但100人里面没几个是好师傅，这是现实存在的。不知道这些个旅游车司机都拽啥？世博会的召开，给他们带来了源源不断的团队，赚钱显得那么容易，钱是赚到了，但服务意识是越来越差，搞得自己好像都拽的到天上去了。
这段时间组团业务多了起来，去青岛的团队也随着天气的炎热开始火爆。我们公司就接到了客人的报名，开始组织青岛三日游。早早和旅游车队确认了用车，临到要出发了，车队排出司机的号码，按照惯例，需要提前和司机核实用车，这个司机就开始问多少客人啊，在哪里接。我就知道他有想法了。因为是暑假，很多司机都带着自己的孩子老婆跟着客人去旅游。当然了，他是不会出车费的，他认为这是他的车。可我们团队正好是按照车位来的，多一个都没有，他就不高兴了。说青岛跑一次多么不赚钱啊，不如跑世博团队啊，车队压着他跑的啊，这些牢骚就开始了。我从心里不舒服，跑不跑是你的自由，要不要你是我的选择。你不舒服，那我还不舒服呢，这样的情绪会对我客人好吗？带着这样的心里来跑我的团，我还担心他服务不好了。
后来和车队沟通，车队让我不要理他，说不会有事的。考虑了半天，我还是回绝了司机，直接告诉他，我自己换个车跑了，不需要他了。他还顺着说，那我回家可以休息了。有钱还怕调不到车吗？这样的情绪肯定会影响我的团队服务质量；后来调了个比他大的多车，车价和他一样的。
华东团司机更是拽，给了高车价，多跑一点点的路就不高兴，喊着要加车费，规定的集合时间，客人上车了，也不开空调，非要等客人全齐了才开空调，你说多气人，换位思考一下，这样的天气不是让客人热死了吗？就为了省那一点空调油费，有种就别出来接团，太差劲了。临到最后一天送团，客人有朋友请客吃饭，直接到宾馆接客人走了，吃完后没送客人回宾馆，要司机去接一下，接到就送机场了，司机还耍赖，不肯动车，想要客人打车来宾馆，说要接可以，就是要加车费，你说这都是啥跟啥啊？行程没结束，就知道要钱。
和导游合作了8天时间，都是苏北老乡，临到最后不肯接客人送机场，没加到车费，本来是回南京的，不想带我们导游，就骗导游说不回去了，导游也就自己找车回南京，谁知道在大巴停车处就看见他在拉客，真是难为情啊。这就是旅游车的司机，态度不好不说，还那么拽的要钱，有理无理就是一个钱字。看看别地的旅游车师傅，态度比华东段的司机要好多了，这都是谁的错呢？真诚希望所有华东团都歇菜，不要出游来华东，亏死你算！
一直以来，对旅游车司机没啥好印象，虽然不能一竿子打倒所有的旅游车司机，但100人里面没几个是好师傅，这是现实存在的。不知道这些个旅游车司机都拽啥？世博会的召开，给他们带来了源源不断的团队，赚钱显得那么容易，钱是赚到了，但服务意识是越来越差，搞得自己好像都拽的到天上去了。
这段时间组团业务多了起来，去青岛的团队也随着天气的炎热开始火爆。我们公司就接到了客人的报名，开始组织青岛三日游。早早和旅游车队确认了用车，临到要出发了，车队排出司机的号码，按照惯例，需要提前和司机核实用车，这个司机就开始问多少客人啊，在哪里接。我就知道他有想法了。因为是暑假，很多司机都带着自己的孩子老婆跟着客人去旅游。当然了，他是不会出车费的，他认为这是他的车。可我们团队正好是按照车位来的，多一个都没有，他就不高兴了。说青岛跑一次多么不赚钱啊，不如跑世博团队啊，车队压着他跑的啊，这些牢骚就开始了。我从心里不舒服，跑不跑是你的自由，要不要你是我的选择。你不舒服，那我还不舒服呢，这样的情绪会对我客人好吗？带着这样的心里来跑我的团，我还担心他服务不好了。
后来和车队沟通，车队让我不要理他，说不会有事的。考虑了半天，我还是回绝了司机，直接告诉他，我自己换个车跑了，不需要他了。他还顺着说，那我回家可以休息了。有钱还怕调不到车吗？这样的情绪肯定会影响我的团队服务质量；后来调了个比他大的多车，车价和他一样的。
华东团司机更是拽，给了高车价，多跑一点点的路就不高兴，喊着要加车费，规定的集合时间，客人上车了，也不开空调，非要等客人全齐了才开空调，你说多气人，换位思考一下，这样的天气不是让客人热死了吗？就为了省那一点空调油费，有种就别出来接团，太差劲了。临到最后一天送团，客人有朋友请客吃饭，直接到宾馆接客人走了，吃完后没送客人回宾馆，要司机去接一下，接到就送机场了，司机还耍赖，不肯动车，想要客人打车来宾馆，说要接可以，就是要加车费，你说这都是啥跟啥啊？行程没结束，就知道要钱。
和导游合作了8天时间，都是苏北老乡，临到最后不肯接客人送机场，没加到车费，本来是回南京的，不想带我们导游，就骗导游说不回去了，导游也就自己找车回南京，谁知道在大巴停车处就看见他在拉客，真是难为情啊。这就是旅游车的司机，态度不好不说，还那么拽的要钱，有理无理就是一个钱字。看看别地的旅游车师傅，态度比华东段的司机要好多了，这都是谁的错呢？真诚希望所有华东团都歇菜，不要出游来华东，亏死你算！
这段时间组团业务多了起来，去青岛的团队也随着天气的炎热开始火爆。我们公司就接到了客人的报名，开始组织青岛三日游。早早和旅游车队确认了用车，临到要出发了，车队排出司机的号码，按照惯例，需要提前和司机核实用车，这个司机就开始问多少客人啊，在哪里接。我就知道他有想法了。因为是暑假，很多司机都带着自己的孩子老婆跟着客人去旅游。当然了，他是不会出车费的，他认为这是他的车。可我们团队正好是按照车位来的，多一个都没有，他就不高兴了。说青岛跑一次多么不赚钱啊，不如跑世博团队啊，车队压着他跑的啊，这些牢骚就开始了。我从心里不舒服，跑不跑是你的自由，要不要你是我的选择。你不舒服，那我还不舒服呢，这样的情绪会对我客人好吗？带着这样的心里来跑我的团，我还担心他服务不好了。
后来和车队沟通，车队让我不要理他，说不会有事的。考虑了半天，我还是回绝了司机，直接告诉他，我自己换个车跑了，不需要他了。他还顺着说，那我回家可以休息了。有钱还怕调不到车吗？这样的情绪肯定会影响我的团队服务质量；后来调了个比他大的多车，车价和他一样的。
华东团司机更是拽，给了高车价，多跑一点点的路就不高兴，喊着要加车费，规定的集合时间，客人上车了，也不开空调，非要等客人全齐了才开空调，你说多气人，换位思考一下，这样的天气不是让客人热死了吗？就为了省那一点空调油费，有种就别出来接团，太差劲了。临到最后一天送团，客人有朋友请客吃饭，直接到宾馆接客人走了，吃完后没送客人回宾馆，要司机去接一下，接到就送机场了，司机还耍赖，不肯动车，想要客人打车来宾馆，说要接可以，就是要加车费，你说这都是啥跟啥啊？行程没结束，就知道要钱。
和导游合作了8天时间，都是苏北老乡，临到最后不肯接客人送机场，没加到车费，本来是回南京的，不想带我们导游，就骗导游说不回去了，导游也就自己找车回南京，谁知道在大巴停车处就看见他在拉客，真是难为情啊。这就是旅游车的司机，态度不好不说，还那么拽的要钱，有理无理就是一个钱字。看看别地的旅游车师傅，态度比华东段的司机要好多了，这都是谁的错呢？真诚希望所有华东团都歇菜，不要出游来华东，亏死你算！
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