有感这样的旅游小女子! [上一篇]

[ 2013-10-17 23:34:00 | 作者:风行者 | 出处:原创 | 天气:晴 ] 字体:

我不会写啥人物传记,毕竟自己的文采有限。所能记述的就是我的真心感受!对一个特别的人的感受。这就是乌鲁木齐神舟旅行社的经理董。 认识她很偶然,是她加了我的QQ来和我聊的,我想肯定是从网上搜到我们的旅游网站;从而开始了解我,来咨询一些华东地接的一些情况。无论是谁,我都是认真对待,毕竟人家是来照顾我生意的。我的生意做的好,全部来自我对旅游的热爱。虽然我曾经是导游出生,但我一直坚持我的做人原则。真诚的对待我的客户,不会乱了分寸,为了一点小利,而使组团社为难。所以我一直做的是品质的团队,不做负地接和零地接。 和她的接触,就从报价开始。她是个爽快的人,我按照她的要求给她做了报价和线路安排,她马上就和我谈的八九不离十了!她对自己的客人很照顾很照顾,这样的照顾不是用钱来衡量的,比如说定房,同样标准的酒店,她希望拿最好的!用餐都是比团队餐高的,景点安排都是挑好的,这一切的一切,无不说明她是个很认真的人,不管她赚客人多少钱,最起码她做到了她的问心无愧!这一点和我有很多相似之处;唯一不同的是,我遇事不着急,她着急! 说起对她的感受,和老大哥一样,对接待安排的精益求精!对业务的纯熟,对客人的无微不至的关心,都是我值得钦佩的地儿!她还比较讲理,讲究原则,这一点让我和她合作很愉快,不会感觉累,有一些组团社的经理,就会做一些幼稚的,不诚信的事,我自始至终都相信她,不会那样。可能来自于我的心灵感应吧。可能是从她的对客人的关怀中感受到的! 她的脾气很暴躁,遇到事情就开始不耐烦,呵呵,这一点是她给我最深的印象。无论遇到啥,我都不着急,我需要仔细考察事情的原委,找到最快损失最小的解决办法,冷静,是我最大的优点!所以我不着急,我希望她能给我点时间。可惜每次她都是那么火急火燎的!呵呵,好在事情解决后,她和没事人一样。真是想不到啊!有时候还是感觉她是个执着的人,较真的人! 团队中遇到事情很正常,解决的快而稳,就是最好的表现,谁都不想出啥问题,总有一些问题你想不到,这时双方都要冷静啊,发火和抱怨都解决不了问题,只会使事情更严重,先解决,后找原因,后处罚,谁得错谁承担,就是诚信的标示!我一直期望自己做一个有涵养的,诚信的旅游工作者. 其实还是很喜欢她的,感觉她身上的很多优点很值得我学习!更何况她还比我小,做事干净利落!
我不会写啥人物传记,毕竟自己的文采有限。所能记述的就是我的真心感受!对一个特别的人的感受。这就是乌鲁木齐神舟旅行社的经理董。

认识她很偶然,是她加了我的QQ来和我聊的,我想肯定是从网上搜到我们的旅游网站;从而开始了解我,来咨询一些华东地接的一些情况。无论是谁,我都是认真对待,毕竟人家是来照顾我生意的。我的生意做的好,全部来自我对旅游的热爱。虽然我曾经是导游出生,但我一直坚持我的做人原则。真诚的对待我的客户,不会乱了分寸,为了一点小利,而使组团社为难。所以我一直做的是品质的团队,不做负地接和零地接。

和她的接触,就从报价开始。她是个爽快的人,我按照她的要求给她做了报价和线路安排,她马上就和我谈的八九不离十了!她对自己的客人很照顾很照顾,这样的照顾不是用钱来衡量的,比如说定房,同样标准的酒店,她希望拿最好的!用餐都是比团队餐高的,景点安排都是挑好的,这一切的一切,无不说明她是个很认真的人,不管她赚客人多少钱,最起码她做到了她的问心无愧!这一点和我有很多相似之处;唯一不同的是,我遇事不着急,她着急!

说起对她的感受,和老大哥一样,对接待安排的精益求精!对业务的纯熟,对客人的无微不至的关心,都是我值得钦佩的地儿!她还比较讲理,讲究原则,这一点让我和她合作很愉快,不会感觉累,有一些组团社的经理,就会做一些幼稚的,不诚信的事,我自始至终都相信她,不会那样。可能来自于我的心灵感应吧。可能是从她的对客人的关怀中感受到的!

她的脾气很暴躁,遇到事情就开始不耐烦,呵呵,这一点是她给我最深的印象。无论遇到啥,我都不着急,我需要仔细考察事情的原委,找到最快损失最小的解决办法,冷静,是我最大的优点!所以我不着急,我希望她能给我点时间。可惜每次她都是那么火急火燎的!呵呵,好在事情解决后,她和没事人一样。真是想不到啊!有时候还是感觉她是个执着的人,较真的人!

团队中遇到事情很正常,解决的快而稳,就是最好的表现,谁都不想出啥问题,总有一些问题你想不到,这时双方都要冷静啊,发火和抱怨都解决不了问题,只会使事情更严重,先解决,后找原因,后处罚,谁得错谁承担,就是诚信的标示!我一直期望自己做一个有涵养的,诚信的旅游工作者.

其实还是很喜欢她的,感觉她身上的很多优点很值得我学习!更何况她还比我小,做事干净利落!

分类:带团过程中遇到的事 | 评论:1 | 引用通告 | 阅读次数(822)

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