六月旅游没投诉! [上一篇]

[ 2013-10-17 23:34:00 | 作者:风行者 | 出处:原创 | 天气:晴 ] 字体:

月底了,疯狂的6月终于清闲一些了!讨厌忙碌的日子,不过总算是平稳度过! 在最忙的季节里,我们的团队总体来说还是比较好的,没有一例大的投诉,更没有出现客人在上海没宾馆入住的现象。这是值得欣慰的,也是值得骄傲的。在这么繁忙的旅游旺季,我们的团队全部住在上海市区,没有一例住在昆山或上海外的,客人对宾馆的安排是满意的。全部达到了和组团社的住房约定!这是我们一直坚持的,坚持我们的品质和质量。 团队在运行中,我们能做到的就是及时处理出现的问题,好在也没啥让我们焦心的,基本是顺利旅行,没出现啥问题。出现的也就是小问题,比如早餐的安排啦,景点的调整啊,都得到了及时的处理,让问题消失在萌芽状态。不给组团社留隐患,是我们作为地接社最起码的。要不,我们就不能说是诚信的旅行社!为自己,为公司感到骄傲!因为我们经验住了旺季对我们的考验!
月底了,疯狂的6月终于清闲一些了!讨厌忙碌的日子,不过总算是平稳度过!

在最忙的季节里,我们的团队总体来说还是比较好的,没有一例大的投诉,更没有出现客人在上海没宾馆入住的现象。这是值得欣慰的,也是值得骄傲的。在这么繁忙的旅游旺季,我们的团队全部住在上海市区,没有一例住在昆山或上海外的,客人对宾馆的安排是满意的。全部达到了和组团社的住房约定!这是我们一直坚持的,坚持我们的品质和质量。

团队在运行中,我们能做到的就是及时处理出现的问题,好在也没啥让我们焦心的,基本是顺利旅行,没出现啥问题。出现的也就是小问题,比如早餐的安排啦,景点的调整啊,都得到了及时的处理,让问题消失在萌芽状态。不给组团社留隐患,是我们作为地接社最起码的。要不,我们就不能说是诚信的旅行社!为自己,为公司感到骄傲!因为我们经验住了旺季对我们的考验!

分类:旅游工作感悟 | 评论:2 | 引用通告 | 阅读次数(1340)

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匿名网友 于 10年07月11日 发表评论 [引用]

自己说了不算,你这是一个总结是吧

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