这样的事算违约吗? [上一篇]

[ 2013-10-17 23:34:00 | 作者:风行者 | 出处:原创 | 天气:晴 ] 字体:

五一假日期间,我们公司签约了一个溧水厂家出游计划; 客人对我们的报价很满意,但一再强调一点: 必须用外形一致的旅游车! 对于这一点,我们是第一次遇到。 一般我们调车,都是按照[b][color=Red]空调旅游车[/color][/b]为主,至于外形还真没在意过。 因为客人很少要求用车外形要一模一样的。 我联系了车队,车调给我肯定答复:可以! 我就和客人签订了正式合同,合同中约定:车型外观一致。 5.3日早上,是我们团队出发的日子,2日晚我就联系好出团的师傅了。 可早上5点,接到3个司机中的一个电话:他的电瓶被盗了,没办法开出来接团了。 这可难为我了。我立马打电话给客户王经理,说明此情况。 王经理让我赶快调车,不要耽误行程,还要保持旅游车外形一致! 这可难倒我了,离出发还有1个半小时,旅游用车都是提前安排的, 让我去哪里找外形一致的旅游车呢? 我马上联系车队,让车调赶快调一个旅游车,争取在5点50分和我们导游会合。 耽误行程是不能做的,至于外形,我想我能和王经理解释清楚。 到了客人厂里,保持在约定的7点时间。 整个行程比较顺利,王经理拍了照片,说是厂里留存纪念。 这下我明白了,原来是为了留念,才需要外形一致的车啊! 好在我们另外两辆是一致的车型外观,第三辆就不需要拍进去了。 游玩了[color=Blue][b]常州恐龙园[/b][/color],顺利送回客人厂里,王经理愉快的和我结了帐。 对我们活泼的导游,客人很满意。感觉和以前合作的其他旅行社就是不一样。 呵呵,这就是我的服务细致之处! 我想,我应该是没有违约吧
五一假日期间,我们公司签约了一个溧水厂家出游计划;

客人对我们的报价很满意,但一再强调一点:

必须用外形一致的旅游车!

对于这一点,我们是第一次遇到。

一般我们调车,都是按照空调旅游车为主,至于外形还真没在意过。

因为客人很少要求用车外形要一模一样的。

我联系了车队,车调给我肯定答复:可以!

我就和客人签订了正式合同,合同中约定:车型外观一致。

5.3日早上,是我们团队出发的日子,2日晚我就联系好出团的师傅了。

可早上5点,接到3个司机中的一个电话:他的电瓶被盗了,没办法开出来接团了。

这可难为我了。我立马打电话给客户王经理,说明此情况。

王经理让我赶快调车,不要耽误行程,还要保持旅游车外形一致!

这可难倒我了,离出发还有1个半小时,旅游用车都是提前安排的,

让我去哪里找外形一致的旅游车呢?

我马上联系车队,让车调赶快调一个旅游车,争取在5点50分和我们导游会合。

耽误行程是不能做的,至于外形,我想我能和王经理解释清楚。

到了客人厂里,保持在约定的7点时间。

整个行程比较顺利,王经理拍了照片,说是厂里留存纪念。

这下我明白了,原来是为了留念,才需要外形一致的车啊!

好在我们另外两辆是一致的车型外观,第三辆就不需要拍进去了。

游玩了常州恐龙园,顺利送回客人厂里,王经理愉快的和我结了帐。

对我们活泼的导游,客人很满意。感觉和以前合作的其他旅行社就是不一样。

呵呵,这就是我的服务细致之处!

我想,我应该是没有违约吧

分类:公司动态 | 评论:4 | 引用通告 | 阅读次数(1156)

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匿名网友 于 09年05月06日 发表评论 [引用]

如果客人拍照是为了保留“车型外观一致”违约的证据你就麻烦大了

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