天道酬勤 苦尽甘来 [上一篇]
[ 2013-10-17 23:34:00 | 作者:liao-bb | 出处:原创 | 天气:晴 ] 字体:大 中 小
[fly]“在人类历史上, 一切投注了真诚、热情和矢志不渝努力的事物,总会获得辉煌的成功的”[/fly]
曾有人这样告诉我:只要做过保险营销,就没有干不了的职业。这话是否准确尚见仁见智,可有一点并不夸张:保险营销堪称世界上最“残酷”的行业之一。
说这话的是一位年近而立的优秀保险营销员。4年多的从业履历中,他饱尝无数被冷遇与拒绝的辛酸。如今,他业务渐入佳境,回首交织着悲伧和喜悦的过往,他无悔:那是我记忆里一笔珍贵的财富。
保险营销是艰难的,它几乎是对一个意志和耐力极限的挑战。选择保险营销,不如说选择了一种活法:每一天都把自己置于与命运赤裸对峙的绝境,纵然前路布满泥泞荆棘,只是一任追寻,然后体验较量后淋漓尽致的欢腾;选择保险营销,也意味着选择了一种人生态度,那就是:即便一千次地倒下,也要再一千次站起来。
和西方的购买观点略有不同,如果把保险也看作一种商品的话,国人看重营销员本身似乎更胜过被推销的产品。东方式的情感取向决定客户一旦接受了你,同时也就一并接受了你的产品。从这个意义上讲,推销保险等于推销自己,这对保险营销员综合素质的提高提出了刻不容缓的要求。
应该清醒地认识到,保险首先是一门科学,唯有用科学研究的精神学习它、掌握它,才能获得对自身职业理性的认识和深入的认同;而营销又将客户直接推到了面前,于是关于“如何开启人心扉”的思考就变得尤为迫切。人们早已厌倦了那些巧舌如簧的兜售,厌倦了那些如出一辙的礼貌。人们心里的渴望其实很简单:真心换真意。不难发现,一笔成功的保险业务,与其说是展示了营销员业务水准的厚积薄发,倒不如说它透露了营销员与客户之间的情感共振,终于水到渠成。这样看来,“以情动人,服务客户”,确不只是一句抽象的口号,它至今闪烁着历久弥新的真知的光辉。
我深深钦佩那些视保险营销为艺术的人,将一份平淡无奇的职业演绎成绚丽毕生的事业。“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”,那份痴迷,那种虔诚几可媲美宗教的境界。它让我联想到敬业与乐业,如果说前者代表的是一种道德,一种由衷的自律;那么后者则象征了一种理想,一种挚爱的升华。我喜爱的当代画家范曾先生曾这样阐释:“在人类历史上, 一切投注了真诚、热情和矢志不渝努力的事物,总会获得辉煌的成功的”,我对此深信不疑。
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