旅游人的自我剖析 [上一篇]

[ 2013-10-17 23:34:00 | 作者:华夏之旅 | 出处:原创 | 天气:晴 ] 字体:

爱一个人就带她去旅游, 恨一个人就让她做旅游, 这句话一点都不假, 人都有与生俱来的性格, 有温柔的、有寡断的、 有懦弱的、有强悍的、 有火爆的各种性格应有尽有, 但接触了旅游几年之后我们都有一个共通的特点: 烦躁的、 没有耐性的、 说话速度惊人快的、 对待突发事件麻木的。 我们有共同的工作习惯: 天天把业务单背在身上、无论春夏秋冬无论背包大小, 包里面都会放着一个烂电话本; 小时候扫雪,雪停就是命令; 现在无论何时何地,电话响就是工作。 我们享受和白领一样的早九晚五, 衣冠楚楚的出入各大豪华酒店, 唯一不同的是,她们去消费,我们去开会。 我们和白领享受一样的办公环境, 唯一不同的是,人家开口赚几万, 我们开口“在加20就让你走。 唯一不同的是他们的投资和风险成正比, 我们却赚个卖白菜的利润,承担被欠款的风险” 每天8小时之内电话平均5分钟响一次, 响多次,甚至是交响N次。 电脑慢的时候, 忙的不可开交的时候, QQ震动不停、各种催促不停。 当因为忙碌未能及时处理和回话, 面对组团的数落不停, 最常见的是当QQ没能及时回话的时候, 对方用QQ冷酷的说“说话”简简单单两个字, 听的我们心里很难受。 好不容易要的来位置, 客人定完取消,取消又定, 最后又因为各种原因取消, 我们还得低声下气的和航空公司一遍一遍的说, 航空公司不会听你解释,只会说“你到底想怎么的, 不等我们把电话说话,就挂断了电话。 听着电话嘟嘟的盲音,那种心情... 我们有权利左右客人吗? 除了默默承受我们还能做什么? 做了旅游, 工作时除了把脑袋带来, 把脸放家之外我们还能做什么? 为了工作, 为了所谓的应酬, 哪个不是在酒桌上微笑死撑着拼酒, 哪个不是背地里吐的一塌糊涂, 哪个不是回到酒桌上用若无其事来表现我还可以! 有多少人, 可以在半夜接到客人电话还能在一个小时之内睡着的; 又有多少人, 在受完组团和航空公司夹板气之后不觉得无奈的。 久而久之, 我们在繁琐中的工作中变得烦躁、 变得不耐烦、变得说话很快, 说真的,没有几个做旅游的不讨厌自己的性格的。 我们想慢慢的很耐心的说话, 可面对堆的像山一样工作和各种应接不暇的电话, 我们能慢的下来吗? 我们很想耐心的做好每一件事, 但繁琐给我们耐心的时间了吗? 谁都不想烦躁的像个火药, 但凭良心说,我们是人不是电脑, 就算是电脑给它输入太多指令它同样会死机的, 不是吗?它也会闹情绪的叮叮响对吗? 有的时候真的很累、 那种不被理解的累、 那种无奈的累、 那种明明已经不堪负荷, 却要勉强自己微笑的累。 就因为这样我们不会给对方发QQ震动, 不会在QQ上反复追问对方到底在不在, 更不会在QQ打出来两个字冷冷的命令对方“说话”。 就因为这样我们不会大声的责备奚落地接社, 人是敬怕的,不是喊怕的。 既然已经知道那种落寞的心情, 为什么要让和我们一样的同行去承受呢。 就因为这样我们不再奢求赚钱多少, 而是能让我关掉电话好好睡一觉。 不是我们讨厌接电话,一天接5、6十个电话, 就像天天让一个人吃螃蟹,时间长难免她不横着走。 请理解我们偶尔的不耐烦、 偶尔的烦躁、 偶尔的小情绪、 偶尔快言快语、!!
爱一个人就带她去旅游,
恨一个人就让她做旅游,
这句话一点都不假,
人都有与生俱来的性格,
有温柔的、有寡断的、
有懦弱的、有强悍的、
有火爆的各种性格应有尽有,
但接触了旅游几年之后我们都有一个共通的特点:
烦躁的、
没有耐性的、
说话速度惊人快的、
对待突发事件麻木的。
我们有共同的工作习惯:
天天把业务单背在身上、无论春夏秋冬无论背包大小,
包里面都会放着一个烂电话本;
小时候扫雪,雪停就是命令;
现在无论何时何地,电话响就是工作。
我们享受和白领一样的早九晚五,
衣冠楚楚的出入各大豪华酒店,
唯一不同的是,她们去消费,我们去开会。
我们和白领享受一样的办公环境,
唯一不同的是,人家开口赚几万,
我们开口“在加20就让你走。
唯一不同的是他们的投资和风险成正比,
我们却赚个卖白菜的利润,承担被欠款的风险”
每天8小时之内电话平均5分钟响一次,
响多次,甚至是交响N次。

电脑慢的时候,
忙的不可开交的时候,
QQ震动不停、各种催促不停。

当因为忙碌未能及时处理和回话,
面对组团的数落不停,
最常见的是当QQ没能及时回话的时候,
对方用QQ冷酷的说“说话”简简单单两个字,
听的我们心里很难受。

好不容易要的来位置,
客人定完取消,取消又定,
最后又因为各种原因取消,
我们还得低声下气的和航空公司一遍一遍的说,
航空公司不会听你解释,只会说“你到底想怎么的,
不等我们把电话说话,就挂断了电话。
听着电话嘟嘟的盲音,那种心情...
我们有权利左右客人吗?
除了默默承受我们还能做什么?

做了旅游,
工作时除了把脑袋带来,
把脸放家之外我们还能做什么?

为了工作,
为了所谓的应酬,
哪个不是在酒桌上微笑死撑着拼酒,
哪个不是背地里吐的一塌糊涂,
哪个不是回到酒桌上用若无其事来表现我还可以!

有多少人,
可以在半夜接到客人电话还能在一个小时之内睡着的;

又有多少人,
在受完组团和航空公司夹板气之后不觉得无奈的。

久而久之,
我们在繁琐中的工作中变得烦躁、
变得不耐烦、变得说话很快,
说真的,没有几个做旅游的不讨厌自己的性格的。
我们想慢慢的很耐心的说话,
可面对堆的像山一样工作和各种应接不暇的电话,
我们能慢的下来吗?
我们很想耐心的做好每一件事,
但繁琐给我们耐心的时间了吗?
谁都不想烦躁的像个火药,
但凭良心说,我们是人不是电脑,
就算是电脑给它输入太多指令它同样会死机的,
不是吗?它也会闹情绪的叮叮响对吗?
有的时候真的很累、
那种不被理解的累、
那种无奈的累、
那种明明已经不堪负荷,
却要勉强自己微笑的累。

就因为这样我们不会给对方发QQ震动,
不会在QQ上反复追问对方到底在不在,
更不会在QQ打出来两个字冷冷的命令对方“说话”。

就因为这样我们不会大声的责备奚落地接社,
人是敬怕的,不是喊怕的。
既然已经知道那种落寞的心情,
为什么要让和我们一样的同行去承受呢。

就因为这样我们不再奢求赚钱多少,
而是能让我关掉电话好好睡一觉。
不是我们讨厌接电话,一天接5、6十个电话,
就像天天让一个人吃螃蟹,时间长难免她不横着走。

请理解我们偶尔的不耐烦、
偶尔的烦躁、
偶尔的小情绪、
偶尔快言快语、!!

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