旅游营销策划“三宝” [上一篇]

[ 2013-10-17 23:34:00 | 作者:九江旅行社1 | 出处:原创 | 天气:晴 ] 字体:

[江西庐山九江环宇旅行社] 文章转自:中国旅游营销网   爸爸,哎!太阳出来月亮回家了吗?对拉!星星出来太阳去哪里啦?在天上!我怎么找也找不到它?它回家啦! 太阳星星月亮就是吉祥的一家!……春晚上一曲《吉祥三宝》唱响了祖国的大江南北,吉祥三宝的三个宝贝太阳星星月亮也随着歌曲的流行为大家耳熟能详。吉祥有三宝,那么旅游策划能不能也找出一些宝贝出来呢?在对众多的旅游策划案例分析之后,我们发现旅游策划同样有三宝——潮流、节假、特征。   旅游策划第一宝——紧跟潮流   在旅游逐渐成为一种潮流产品的今天,旅游产品也慢慢地和社会上其它潮流产品捆绑在一起。一部经典影片、一档流行电视节目、一个社会热点都可以使一条原本冷清的线路变得火热,也可以使一条本已热门的线路变得越发火爆,这方面的实例已有很多。下面就结合去年旅游市场上的出现的产品实例来分析旅游策划应怎样紧跟潮流。   一部经典影片:去年全国大部分电视台几乎都热播过一部韩剧——《大长今》。这部取材于古代医女传奇故事的《大长今》在韩国本土播放时,已经掀起了追看热潮。之后相继席卷了日本、香港、台湾,去年这股浪潮又来到了我国大陆,影迷们对《大长今》里的韩国传统饮食的活动、宫廷韩服秀等充满了好奇,希望亲自去体验一下韩国古代的传统风俗。一些影迷虽然去过韩国多次,但是却从来没有接触过韩国的古代文化,也希望故地重游。正是在这样的背景之下,一些走在前沿的旅行社立即策划了一系列有关大长今的线路,这些线路除了参观“大长今”的拍摄点外,还安排有品尝韩宫廷膳。线路一经推出,就吸引了大部分游客目光,本已平淡的韩国线路也变得炙手可热。   一档流行节目:提到超女,上至老人,下到小孩,估计无人不知,无人不晓。去年湖南卫视精心策划的这场超女选拔秀,以迅雷不及掩耳之势飙升到我国电视综艺节目的前几名,受其影响的超女迷们更是不计其数。超女巡回演唱会是超女节目的重要组成部分,从超女巡演的城市看,售票情况非常火爆,成都、上海等举办城市在演出信息发布不久,几万张体育场门票在短短数天内即抢购一空。在杭州超女巡回演唱会即将举办之际,温州的某旅行社迅速地意识到演唱会背后存在的商机,策划了温州超女“粉丝”团杭州行活动,活动一经推出,就受到了超女“粉丝”的热烈欢迎,“粉丝”们不仅自己报名参加,而且还相互传播该社组团看超女演唱会的信息,无形中给该社做了一次免费的活广告。   一个社会热点:去年十月“神六”的顺利升空引爆了众多航天迷们旅游的热情,据新闻报道,在“神六”升天的前后,广东各大旅行社每天都接到上百个与“神六”或者航天科技有关的旅游咨询,不少市民希望旅行社安排到现场去观看火箭升空。一旅行社接线员透露,那几天接到的电话中关于咨询航天科技线路的将近百个,其中有希望到火箭发射现场感受气氛的航天迷,也有想借此培养子女科学兴趣的家长。甚至有市民表示,不需要进入发射现场,只要旅行社安排一天路过发射点附近,大伙在酒店看电视直播也行。看到市民对“神六”的巨大热情,广东某旅行社马上着手对现有产品进行重新包装,尽可能在线路上安排参观科技馆,并策划与神舟六号相关的旅游线路,良好的收客效果证明这些重新包装和新策划的线路非常的成功。 旅游策划第二宝——借助节假   每年我们都会度过各种各样的节日,有传统的节日,有西方舶来的节日,也有近几年才兴起的网络节日。如此多的节日,旅行社怎样充分利用,市场营销学中的一个原理可以值得我们借鉴,在特定的时间,针对特定的人群,销售特定的产品。用在这里就是把握节日的特点,针对主要过节日的人群,策划全新的旅游产品。下面我们就以具体的实例来阐述旅行社是如何借助节假来策划旅游产品的!   春节的方案:中国有一传统习俗,每当新的一年到来时,都希望到寺庙为父母、为爱人、为孩子、为朋友祈求新的一年的好运,为他们送上新年祝福。去年广东佛山的某旅行社就看到了祈福背后隐藏的商机,在经过细心考察,精心策划后,推出了一条全新的祈福之旅线路,这条名为“香港大屿山千人佛缘盛会新年祈福还愿”的线路行程一天,只发一团。由于迎合了不少游人祈福迎新的心理,因此该条线路报名情况很好。据同程网组团流向项目组统计的数据来看,去年春节前的祈福之旅或者佛教之旅在我国相当盛行,在统计的上海、南京、苏州等地组团排行榜上,普陀山和九华山经常在前十名以内。   母亲节的方案:说到母亲节,也许部分年纪稍长一点的老人还不太清楚这个节日。其实母亲节不是本土的节日,而是来自西方的一个节日,是随着西方文化在我国的盛行而流传过来的。每年5月的第二个星期天就是西方传统意义上的母亲节,在这一天里,出门在外的年轻人将回到家中,给他们的母亲带上一些小礼物。去年杭州某旅行社就早早地就盯
[江西庐山九江环宇旅行社]

文章转自:中国旅游营销网

  爸爸,哎!太阳出来月亮回家了吗?对拉!星星出来太阳去哪里啦?在天上!我怎么找也找不到它?它回家啦! 太阳星星月亮就是吉祥的一家!……春晚上一曲《吉祥三宝》唱响了祖国的大江南北,吉祥三宝的三个宝贝太阳星星月亮也随着歌曲的流行为大家耳熟能详。吉祥有三宝,那么旅游策划能不能也找出一些宝贝出来呢?在对众多的旅游策划案例分析之后,我们发现旅游策划同样有三宝——潮流、节假、特征。

  旅游策划第一宝——紧跟潮流

  在旅游逐渐成为一种潮流产品的今天,旅游产品也慢慢地和社会上其它潮流产品捆绑在一起。一部经典影片、一档流行电视节目、一个社会热点都可以使一条原本冷清的线路变得火热,也可以使一条本已热门的线路变得越发火爆,这方面的实例已有很多。下面就结合去年旅游市场上的出现的产品实例来分析旅游策划应怎样紧跟潮流。

  一部经典影片:去年全国大部分电视台几乎都热播过一部韩剧——《大长今》。这部取材于古代医女传奇故事的《大长今》在韩国本土播放时,已经掀起了追看热潮。之后相继席卷了日本、香港、台湾,去年这股浪潮又来到了我国大陆,影迷们对《大长今》里的韩国传统饮食的活动、宫廷韩服秀等充满了好奇,希望亲自去体验一下韩国古代的传统风俗。一些影迷虽然去过韩国多次,但是却从来没有接触过韩国的古代文化,也希望故地重游。正是在这样的背景之下,一些走在前沿的旅行社立即策划了一系列有关大长今的线路,这些线路除了参观“大长今”的拍摄点外,还安排有品尝韩宫廷膳。线路一经推出,就吸引了大部分游客目光,本已平淡的韩国线路也变得炙手可热。

  一档流行节目:提到超女,上至老人,下到小孩,估计无人不知,无人不晓。去年湖南卫视精心策划的这场超女选拔秀,以迅雷不及掩耳之势飙升到我国电视综艺节目的前几名,受其影响的超女迷们更是不计其数。超女巡回演唱会是超女节目的重要组成部分,从超女巡演的城市看,售票情况非常火爆,成都、上海等举办城市在演出信息发布不久,几万张体育场门票在短短数天内即抢购一空。在杭州超女巡回演唱会即将举办之际,温州的某旅行社迅速地意识到演唱会背后存在的商机,策划了温州超女“粉丝”团杭州行活动,活动一经推出,就受到了超女“粉丝”的热烈欢迎,“粉丝”们不仅自己报名参加,而且还相互传播该社组团看超女演唱会的信息,无形中给该社做了一次免费的活广告。

  一个社会热点:去年十月“神六”的顺利升空引爆了众多航天迷们旅游的热情,据新闻报道,在“神六”升天的前后,广东各大旅行社每天都接到上百个与“神六”或者航天科技有关的旅游咨询,不少市民希望旅行社安排到现场去观看火箭升空。一旅行社接线员透露,那几天接到的电话中关于咨询航天科技线路的将近百个,其中有希望到火箭发射现场感受气氛的航天迷,也有想借此培养子女科学兴趣的家长。甚至有市民表示,不需要进入发射现场,只要旅行社安排一天路过发射点附近,大伙在酒店看电视直播也行。看到市民对“神六”的巨大热情,广东某旅行社马上着手对现有产品进行重新包装,尽可能在线路上安排参观科技馆,并策划与神舟六号相关的旅游线路,良好的收客效果证明这些重新包装和新策划的线路非常的成功。

旅游策划第二宝——借助节假

  每年我们都会度过各种各样的节日,有传统的节日,有西方舶来的节日,也有近几年才兴起的网络节日。如此多的节日,旅行社怎样充分利用,市场营销学中的一个原理可以值得我们借鉴,在特定的时间,针对特定的人群,销售特定的产品。用在这里就是把握节日的特点,针对主要过节日的人群,策划全新的旅游产品。下面我们就以具体的实例来阐述旅行社是如何借助节假来策划旅游产品的!

  春节的方案:中国有一传统习俗,每当新的一年到来时,都希望到寺庙为父母、为爱人、为孩子、为朋友祈求新的一年的好运,为他们送上新年祝福。去年广东佛山的某旅行社就看到了祈福背后隐藏的商机,在经过细心考察,精心策划后,推出了一条全新的祈福之旅线路,这条名为“香港大屿山千人佛缘盛会新年祈福还愿”的线路行程一天,只发一团。由于迎合了不少游人祈福迎新的心理,因此该条线路报名情况很好。据同程网组团流向项目组统计的数据来看,去年春节前的祈福之旅或者佛教之旅在我国相当盛行,在统计的上海、南京、苏州等地组团排行榜上,普陀山和九华山经常在前十名以内。

  母亲节的方案:说到母亲节,也许部分年纪稍长一点的老人还不太清楚这个节日。其实母亲节不是本土的节日,而是来自西方的一个节日,是随着西方文化在我国的盛行而流传过来的。每年5月的第二个星期天就是西方传统意义上的母亲节,在这一天里,出门在外的年轻人将回到家中,给他们的母亲带上一些小礼物。去年杭州某旅行社就早早地就盯准了这个节日,在报纸上打出了母亲节陪妈妈去旅游的广告,行程是参观萧山最具特色的农业观光旅游区山里人家,追寻一代人青春和梦想的知青点,品农家饭,体验田园风光,入住杭州乐园氡温泉度假村别墅房,享用自助早餐,畅游杭州乐园主题公园,悠闲自乐。由于该社在策划母亲节线路时,把握住了母亲节的特点(陪妈妈去旅游),针对年老母亲生理和心理特点(追寻一代人青春和梦想的知青点),全新策划的线路,因此线路一推出就大受欢迎。

  11月11日光棍节方案:如果说刚才提及的母亲节还只有部分老人知道的话,那么这个光棍节估计没有几个老人知道了。“光棍节”,诞生于上个世纪90年代的高校,是一种校园趣味文化的产品。近几年流传到社会上,也渐渐被一些单身的年轻人所接受。与其相类似的是520网络情人节,他们都是由日期而联想到的,之所以称11月11日为网络情人节是因为这一天里连续有4个“1”,形似于单身汉。去年苏州某旅行社在11月11日光棍节那一天,就策划一个以“光棍节里不孤单”为主题的大型青年男女交友活动,独特的日子,精选的风景地,富有意义的娱乐活动,让游客留下一辈子难以忘怀的经历。

  旅游策划第三宝——抓住特征

  抓住特征主要是指抓住游客的特征,我们知道游客与游客之间或多或少都会存在一些差别。如地域上,上海游客注重的是线路经济和情调,广州游客则注重线路中餐饮的安排。再如身份上,老师会注重线路中的文化内涵,对导游的素质要求很高,而工人则注重线路中的娱乐、休闲。因此,旅行社在对不同地域、不同职业的游客设计线路时要把握住他们的特征,把握住他们的特征也就是把握住他们的需求,这样的线路一定会大受欢迎,下面就以实例来证明。

  地域上案例:老广的“好吃”可是出了名的,据说天上两只翅膀的除了飞机不吃,地上四条腿的除了凳子不吃……其它统统都吃,虽然有些夸张,但足见老广的“好吃”程度。去年国庆前夕,广东某旅行社就针对老广们“好吃”的这一特点,将一批常规线路重新包装,旧瓶换了新酒,策划出金牌美食团。例如桂林线,安排品尝北海渔村桂林漓江河鲜宴,好大妈南北风味餐,柿子园农家宴,阳朔漓江啤酒鱼宴;西安中原线,安排品尝西安饭庄地道小吃,饺子,凉皮,肉夹馍,天下第一席洛阳水席等,该线路一经推出,收客情况就不错。此外,广东另一旅行社策划的“美食兵团、省内为食一日游”推出仅5分钟,首团40人就已收满,创下广东省内游收客新纪录。

  职业上案例:在不少旅行社都默认着教师参团加收几百元团费这个业内奇怪的规则时,去年暑假广东某旅行社则反其道而行,专门针对教师设计了“教师版行程”。行程包括:北京、天津、大连、旅顺加山东半岛双飞九天游;杭州、乌镇、山东、大连三飞八天游,银川、沙坡头、新疆、喀纳斯三飞十天游;西安、敦煌、新疆三飞八天游等。线路除了满足教师的基本要求外,还有意突出五大特色,1、加长版行程,几个经典目的地串游,游玩更省钱;2、加料版行程,包揽所有最具价值游览点,货真价实,游玩更尽兴;3、增加安排当地生活元素体验,了解更深入;4、大中学教师、小学教师分别排团,最具共同语言;5、全程安排优秀导游带团,服务更贴心周到。由于线路把握住暑假的这一时机,同时针对了教师这一身份,该旅行社的策划成了当时旅游市场的一磅重拳。




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