[size=7[code]]【销售的境界】1、顾客要的不是便宜，要的是感觉占了便宜；2、不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值；3、没有不对的客户，只有不够好的服务；4、卖什么不重要，重要的是怎么卖；5、没有最好的产品，只有最合适的产品；6、没有卖不出的货，只有卖不出货的人；7、成功不是因为快，而是因为有方法。


【销售之王乔·吉拉德的经验】1、为每一次与客人约会做好准备；2、常与对你有帮助的人吃饭，不要只懂跟同事吃饭；3、穿着合适衣履；4、不抽烟，不喷古龙水，不说低俗笑话；5、用心聆听；6、展示微笑；7、保持乐观；8、紧记"马上回电"；9、支持你所卖的产品；10、从每一项交易中学习。


【优秀销售的六大特点】1、80%的业绩来自1-3个核心客户；2、跟客户的关系非常深，总是跟客户在一起；3、会专注于某个行业，对某一类客户了解非常深；4、会花几个月以上的时间重点攻克一个客户；5、在圈子里很活跃，总能得到第一手信息；6、在非工作时间和客户在一起更多，因为更有效。


【销售之道】1、生客卖礼貌； 2、熟客卖热情； 3、急客卖时间； 4、慢客卖耐心； 5、有钱卖尊贵； 6、没钱卖实惠； 7、时髦卖时尚； 8、专业卖专业； 9、豪客卖仗义； 10、小气卖利益。


【销售不跟踪，最终一场空！】美国专业营销人员协会报告显示：80%的销售是在第4至11次跟踪后完成！ 如何做好跟踪与互动? 1、特殊的跟踪方式加深印象； 2、为互动找到漂亮借口； 3、注意两次跟踪间隔，建议2－3周； 4、每次跟踪切勿流露出急切愿望； 5、先卖自己，再卖观念。


【销售人员必须要会回答的问题】销售心理学中，站到客户的角度，客户都有以下几个疑问：1、你是谁？2、你要跟我介绍什么？3、你介绍的产品和服务对我有什么好处？4、如何证明你介绍的是真实的？5、为什么我要跟你买？6、为什么我要现在跟你买？


李嘉诚谈销售


李嘉诚曾经说过“我一生最好的经商锻炼是做推销员，这是我用10亿元也买不来的”。

很多人一谈到销售，就简单的认为是“卖东西”，这只是对销售很片面的理解，其实人生无处不在销售，因为销售实际上是一个分析需求、判断需求、解决需求、满足需求的过程。比如我们到一个新的环境，进行自我介绍，就是对自己的一种销售；再譬如我们做一个学术报告，就是在向与会者销售自己的一些观点，诸多种种不胜枚举。


但在实际中很多人的销售并不是很成功，营销人员拼命的预约、讲解、讨好客户，跑折了腿、磨破了嘴，可客户就是不买账；追其原因，其实就是分析、判断、解决需求有了偏差，对方的需求得不到满足，我们的目标就很难达成。


经常看见营销人员见到客户就迫不及待的介绍产品、报价，恨不得马上成交，听着他的专家般讲解，往往让人感叹其销售知识的匮乏，使得他的专业知识不能得到很好的发挥。
销售是有规律可循的，就象拨打电话号码，次序是不能错的。销售的基本流程是大家所熟知的，在此结合本人多年实际销售工作经验和销售培训的粗浅体会总结出销售十招，和大家做一分享。


第一招 销售准备


销售准备是十分重要的。也是达成交易的基础。销售准备是不受时间和空间限制的。个人的修养、对产品的理解、心态、个人对企业文化的认同、对客户的了解等等，它涉及的项目太多，不在此赘述。


第二招 调动情绪，就能调动一切


良好的情绪管理（情商），是达至销售成功的关键，因为谁也不愿意和一个情绪低落的人沟通。积极的情绪是一种的状态、是一种职业修养、是见到客户时马上形成的条件反射。营销人员用低沉的情绪去见客户，那是浪费时间，甚至是失败的开始。无论你遇到什么挫折，只要见到客户就应该立即调整过来，否则宁可在家休息，也不要去见你的客户。
因而在我们准备拜访客户时，一定要将情绪调整到巅峰状态。
什么叫巅峰状态？我们有的时候会有这种感觉，今天做事特别来劲，信心十足，好像一切都不在话下，这就是巅峰状态，在这种状态下办事的成功率很高。可这种状态时有时无，我们好像无法掌控。其实不然，这种状态只要经过一段时间的训练，是完全可以掌控的。比如优秀的运动员，在比赛前就能很快的进行自我调整到巅峰状态。
那么我们怎么才能把情绪调整巅峰状态呢？怎样才能掌控这种状态呢？


a)、忧虑时，想到最坏情况
在人生中快乐是自找的，烦恼也是自找的。如果你不给自己寻烦恼，别人永远也不可能给你烦恼。忧虑并不能够解决问题，忧虑的最大坏处，就是会毁了我们集中精神的能力。因而当出现忧虑情绪时，勇敢面对，然后找出万一失败可能发生的最坏情况，并让自

今天北京时间20点整，李娜对阵拉得万斯卡。比赛很胶着啊。支持李娜

6月8日，秦兵马俑一号陪葬坑出土的“将军俑”首次对外展出。《考古工作者手札：2009-2012秦始皇陵考古纪实》展览于6月8日至12月31日在秦始皇陵博物馆展出，本次展览的展品为十余件（组），只是考古发现的极少部分。其中K9901陪葬坑中新出土的3号（泡钉俑）、4号百戏俑、“球形青铜器”等；秦兵马俑一号陪葬坑出土的“将军俑”、“御手俑”等都是首次对外展出。

600路公交车从电视塔到张家堡路段，因与地铁2号线线路重合，未来600路等公交线路将做缩线或调整。昨日上午，省委常委、西安市委书记魏民洲事先没打招呼，冒雨调研市区道路拥堵情况，并就市区公交车线路调整、围挡施工致堵作出安排。



　　昨日清晨，大雨导致西安市区大部分街道成了“小河”。草场坡附近人行道与机动车道之间绿化带被雨水淹没，一些行人不得不提鞋挽裤腿通过。北门内北大街两侧公交车排成“长龙”，行人在公交车间隙穿行过马路。东门外协警谢水才向魏民洲建议，围挡影响通行，建议在阴雨天增加警力疏导。



　　座谈会上，西安市交通局局长任立新说，西安目前途经南北有10条公交线路，日均运送乘客41.9万人次。交通局拟采用撤销线路、减少线路配车等方式调整公交线路车，减少市区拥堵。



　　目前计划调整3条线路，其中600路因与地铁2号线重合，计划将线路缩短为陕师大长安校区至电视塔站。然后再撤销619路，调整6路、229路、216路公交车线路。



　　“与地铁重合的公交线路，该调整就要调整，不要让过多的公交车造成拥堵。”魏民洲说。



　　在调研和平门外以西的环城南路市政施工现场时，魏民洲现场说，市民群众对施工围而不建、围而迟建、围而慢建的问题反映较多。要求市政部门、地铁施工部门要重新排查市政、地铁施工项目，减少围挡占道、缩短围挡时间。

 

　　西安市政府咨询员、市地铁办党委书记乔征说，目前因为地铁施工等工程给道路通行带来压力，但施工单位为了节约成本，只围挡一次就想干完所有活，也因此造成围挡不能及时围、及时拆。



　　魏民洲要求相关单位，施工围挡该减少的要减少，能提前一天拆除就提前一天，能提前一小时就提前一小时，要尽最大努力为百姓出行提供方便。



　　西安市副市长钱引安说，今后将从严审批施工围挡方案，尽量缩短、缩窄道路施工围挡。（记者 付亚娟）







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辛泊平



人类历史，荣耀与灾难同在，然而，在后人的复述中，那些灾难总是显得落落寡欢。不是没有记忆，而是那种记忆太过沉重、太过窒息，所以，更多时候，人们愿意站在某一个民族的立场上宣扬属于自己的荣耀。然而，灾难总是存在的，尤其是由人类自身原因造成的灾难，它已经成为一种梦魇和胎记，在不同的时间、不同的地点、不同的背景下，让人手足无措，让人悲从中来。而在所有的灾难中，离我们最近也最为悲惨的当属二战希特勒的种族屠杀。德国哲学家阿多诺在1955年说过一句名言，大意是“奥斯维辛之后写诗是野蛮的”。这是对法西斯种族屠杀政策最为诗意同时也最为伤痛的一句话。



应该说，关于纳粹的电影并不少见，因为那段历史不仅仅属于某个民族，而是整个人类的灾难。《钢琴师》《最后的火车》等都不错，但最值得一看的还是《辛德勒名单》，因为它的反思意味，因为它的叙述风格。和普通意义上的批判不同，它由一个苦难旁观者的角度切入，冷峻而清晰。奥斯卡·辛德勒是一个投机商，他到纳粹占领的波兰去，不是为了拯救，而是为了投机。他的身上，弥漫着贪婪、奢华和权术的味道。他周旋于纳粹军官之中，游刃有余；他来往于黑市交易之中，如鱼得水。他雇佣犹太人，不是因为同情，而是因为廉价。他的目的只有一个，那就是成为百万富翁，然后衣锦还乡。可以说，在这方面，他获得了超越他预设的成功。然而，随着纳粹对犹太人屠杀的升级，面对那些成群成群倒在血泊中的无辜生命，辛德勒的良知被唤醒了。从此，他的商业行为注入了拯救的因素。为了一个生命，他可以放弃既得的利益。在他还乡的最后时刻，为了一份名单，他几乎压上了全部的财产。那份名单上的名字，不再是一个个符号，而成了生存的标记。这就是著名的辛德勒名单。从某种意义说，这份名单既是那段历史的见证，也是昏暗天际下温暖的人性之光。

主人公从旁观者到营救者的身份转变，不是因为所谓的先知的启示，而是因为生命对生命的感同身受。放下所谓的政治与种族，生命的意义凸现出来，它不是政治与种族的附加值，而是有着独立意义的存在。冰冷、灰暗的大地上，那个穿红衣服的小女孩的身影，是人类唯一的亮色，它捍卫了生命的倔强与尊严。这是一部沉重的电影，沉重不仅仅是因为屠杀，还因为反思。在灾难面前，逃生时最大的命题。但是，如何逃生，怎样逃生，又和谁在一起，这些都是问题。在电影里，我们不止一次看到，同为受害者的犹太人，在生命受到威胁的时候，并没有向同类伸出救援之手，而是拒之门外。用不着谴责谁，那是人类的本能。可以这样说，面对突兀其来的运动，我们都可能是罪人，都可能是同谋，都可能是辛德勒，都可能有困惑和两难选择，但是，并非所有的人都能在关键时刻回归人性，像辛德勒一样完成终极的救赎。2013-1-5

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