主题: 来源:华商报 本报讯（记者　陈龙华） 旅游高峰到来，三峡游在低价竞争下游客量猛增，但价格混乱、游船公司亏损等问题引起有关部门的高度重视。记者昨天获悉，渝鄂将联手整治三峡游市场，三峡4日游最低质量保证价不得低于600元。 　　 业内人士指出，扰乱三峡游的除了重庆,宜昌,武汉本地公司相互杀价外，来自其它地方的“负团费”现象也是主要原因之一。 为了抢乘客，如今有些不正规,不规范的旅行社旅游团的报价低至400-500元，而三峡游各景点门票折扣后加在一起需要400元左右，再加上船票费，成本价至少要500多元左右，而且不含地面服务接待等相关费用,明显成为“负团费”。于是旅行社在“代订车票”"旅游购物""加点"等相关项目上打起主意。比如:本来宜昌到武汉的票价是30元-50左右，而旅行社向游客收取150-180元，还要加上其它消费获取将近150元左右利润,除去“负团费”的差额还可获取比规范报价高很多倍的利润。 　　 据悉，市旅游执法大队昨日已向宜昌市旅游局发去公函，渝鄂两地将联手整治三峡旅游市场，并制定了三峡游质量最低保证价———重庆至宜昌4日游的最低质量保证价为600元左右。同时要求旅行社在为游客代订服务上最多只能收取20％的综合服务费。 请问贵社的看法和感想??? 回答: 您好!首先我代表宜昌,湖北,重庆所有靠三峡旅游生活的旅游单位对您的关注表示感激!现在是物价不断上涨的时期,每个旅游企业是必须靠利润来生存的,利润是社会每个商业团体生存的根本,如果失去利润这个源泉,不光是旅游企业无法生存,而且靠旅游吃饭的所有工作人员,包括旅行社总经理,部门经理,销售员,导游员都是无法生存的,即使能勉强生存那也是很痛苦的.也许不只是旅游企业,其它企业也是如此.所以作为一流企业,一个想做大做强做好的公司-一个注重品牌的,注重诚信的公司他是绝对不会放弃利润的.大家都有孩子有父母,他们要生存不可能每天喝西北风,不可能每天吃树皮对吧!你的员工不可白白工作不要工资吧!他们也要活啊!你要打广告做形象做品牌不会不花钱吧! 世界500强企业也是每年在更换,为什么呢?大家可以值得深思! 所谓的低价比成本都还低的价格,亏钱的买卖如果你是旅行社老板,你会做吗?没有利润是绝对不会做,但是如此低的价格,哪有利润呢?这样就只有从其它的不规范的行为中去获取,实际花费让人不敢相信,到最后消费者结束行程后才知道上当了.大家觉得如果这样可以做好企业行吗?肯定不行,久而久之,三峡的名声就一败涂地,还有人来三峡玩吗?大家值得深思!相信我们不是黑社会,我们应该是为社会奉献做贡献的人,为消费者做好服务的人,让消费者买的放心用的值得!我们还是应该踏踏实实做人,认认真真做事!否则你的公司在不知不觉中就会被淘汰,而且是彻底淘汰. 现在能出去旅游的都是修养和素质还有消费能力很强的,大家也应该相信他们的眼光,水货和正牌货是不一样的,价格也是不同的,同样的衣服或许价格也会不同,为什么呢!因为前者是水货,后者是正牌货,它们的内容材料和工序包括售后服务及文化底蕴是绝然不同的!出去玩的人99%的不是傻子.我经常跟客人说的一句话”您这么老远跑来玩三峡您是要好的心情,好的服务,还是要低的价格?”客人总是觉得很好笑,换成任何人他绝对要的是心情和好的服务!当然还有一些不懂行的客人他们只是看价格,这些客人占1%我们不排除,但是这类客人我们公司是不接待的!因为他们根本不懂得什么是品质游,根本不懂得什么是旅游.旅游跟买东西还是有差别的,旅游买的是心情,是感觉,再美的的风景,没有好的心情,我相信这不是旅游,应该是受罪! 我的一个部门经理曾经跟旅游界相关领导反应应”靠三峡旅游吃饭的旅游企业将如何生存?”回答让我们大家很吃惊”大家玩吧!谁玩到最后谁成功!旅行社越少越好…………”大家想想拿青春在玩啊!有意思吗?我们不是神仙,我们要靠自己的双手,靠自己卖命来求生存,来养活我们的员工,我们的家人,我们的社会.我们吃的用的必须是我们自己来挣啊!”大家玩吧!!”这叫什么?这叫无知,社会混乱估计都是因为这些对社会不负责任的人做出来的,为什么很多政府门前有那么多失业工人在那里求助,在那里找麻烦,在那里闹事!他们也是没有办法啊!我不希望有一天在街上要饭的,做小偷的,做色情服务的,抢银行的都是一些旅行社老总和导游,甚至还有旅游局里工作的人员! 就算世界中唯一的您!用您明亮的眼睛和您善良的心去同情这些旅游界的兄弟姐妹们!他们没有错,他们是把事业当事业,把工作当工作!他们的责任和压力重大,他们已经生存很困难,他们不是您所想象的暴力,他们要的只是他们付出后应该得到的那一部分!凌晨半夜都还在工作人也是他们!您在休息他还在工

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来源:华商报 本报讯（记者　陈龙华）
旅游高峰到来，三峡游在低价竞争下游客量猛增，但价格混乱、游船公司亏损等问题引起有关部门的高度重视。记者昨天获悉，渝鄂将联手整治三峡游市场，三峡4日游最低质量保证价不得低于600元。 　　
业内人士指出，扰乱三峡游的除了重庆,宜昌,武汉本地公司相互杀价外，来自其它地方的“负团费”现象也是主要原因之一。
为了抢乘客，如今有些不正规,不规范的旅行社旅游团的报价低至400-500元，而三峡游各景点门票折扣后加在一起需要400元左右，再加上船票费，成本价至少要500多元左右，而且不含地面服务接待等相关费用,明显成为“负团费”。于是旅行社在“代订车票”"旅游购物""加点"等相关项目上打起主意。比如:本来宜昌到武汉的票价是30元-50左右，而旅行社向游客收取150-180元，还要加上其它消费获取将近150元左右利润,除去“负团费”的差额还可获取比规范报价高很多倍的利润。 　　
据悉，市旅游执法大队昨日已向宜昌市旅游局发去公函，渝鄂两地将联手整治三峡旅游市场，并制定了三峡游质量最低保证价———重庆至宜昌4日游的最低质量保证价为600元左右。同时要求旅行社在为游客代订服务上最多只能收取20％的综合服务费。

请问贵社的看法和感想???

回答:

您好!首先我代表宜昌,湖北,重庆所有靠三峡旅游生活的旅游单位对您的关注表示感激!现在是物价不断上涨的时期,每个旅游企业是必须靠利润来生存的,利润是社会每个商业团体生存的根本,如果失去利润这个源泉,不光是旅游企业无法生存,而且靠旅游吃饭的所有工作人员,包括旅行社总经理,部门经理,销售员,导游员都是无法生存的,即使能勉强生存那也是很痛苦的.也许不只是旅游企业,其它企业也是如此.所以作为一流企业,一个想做大做强做好的公司-一个注重品牌的,注重诚信的公司他是绝对不会放弃利润的.大家都有孩子有父母,他们要生存不可能每天喝西北风,不可能每天吃树皮对吧!你的员工不可白白工作不要工资吧!他们也要活啊!你要打广告做形象做品牌不会不花钱吧! 世界500强企业也是每年在更换,为什么呢?大家可以值得深思!
所谓的低价比成本都还低的价格,亏钱的买卖如果你是旅行社老板,你会做吗?没有利润是绝对不会做,但是如此低的价格,哪有利润呢?这样就只有从其它的不规范的行为中去获取,实际花费让人不敢相信,到最后消费者结束行程后才知道上当了.大家觉得如果这样可以做好企业行吗?肯定不行,久而久之,三峡的名声就一败涂地,还有人来三峡玩吗?大家值得深思!相信我们不是黑社会,我们应该是为社会奉献做贡献的人,为消费者做好服务的人,让消费者买的放心用的值得!我们还是应该踏踏实实做人,认认真真做事!否则你的公司在不知不觉中就会被淘汰,而且是彻底淘汰.
现在能出去旅游的都是修养和素质还有消费能力很强的,大家也应该相信他们的眼光,水货和正牌货是不一样的,价格也是不同的,同样的衣服或许价格也会不同,为什么呢!因为前者是水货,后者是正牌货,它们的内容材料和工序包括售后服务及文化底蕴是绝然不同的!出去玩的人99%的不是傻子.我经常跟客人说的一句话”您这么老远跑来玩三峡您是要好的心情,好的服务,还是要低的价格?”客人总是觉得很好笑,换成任何人他绝对要的是心情和好的服务!当然还有一些不懂行的客人他们只是看价格,这些客人占1%我们不排除,但是这类客人我们公司是不接待的!因为他们根本不懂得什么是品质游,根本不懂得什么是旅游.旅游跟买东西还是有差别的,旅游买的是心情,是感觉,再美的的风景,没有好的心情,我相信这不是旅游,应该是受罪!
我的一个部门经理曾经跟旅游界相关领导反应应”靠三峡旅游吃饭的旅游企业将如何生存?”回答让我们大家很吃惊”大家玩吧!谁玩到最后谁成功!旅行社越少越好…………”大家想想拿青春在玩啊!有意思吗?我们不是神仙,我们要靠自己的双手,靠自己卖命来求生存,来养活我们的员工,我们的家人,我们的社会.我们吃的用的必须是我们自己来挣啊!”大家玩吧!!”这叫什么?这叫无知,社会混乱估计都是因为这些对社会不负责任的人做出来的,为什么很多政府门前有那么多失业工人在那里求助,在那里找麻烦,在那里闹事!他们也是没有办法啊!我不希望有一天在街上要饭的,做小偷的,做色情服务的,抢银行的都是一些旅行社老总和导游,甚至还有旅游局里工作的人员!
就算世界中唯一的您!用您明亮的眼睛和您善良的心去同情这些旅游界的兄弟姐妹们!他们没有错,他们是把事业当事业,把工作当工作!他们的责任和压力重大,他们已经生存很困难,他们不是您所想象的暴力,他们要的只是他们付出后应该得到的那一部分!凌晨半夜都还在工作人也是他们!您在休息他还在工作!您在大酒店吃饭他们还在吃馒头,他们不是底层人,但是如今的他们已经是底层人了!他们不是没有能力,只是缺少社会的关爱和理解!

什么叫管理,什么叫经营,什么叫品牌,什么叫诚信,什么叫同情?
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文章来自:宜旅假日旅行社 总经理 王连 部分随笔摘录 08年3月21日凌晨