1、填写
旅游报名单,内容要真实、准确。旅游票只限本人使用,如转让他人,应在出发前办妥变更手续。
2、旅游者须带本人有效身份证件。夫妇旅游须备结婚证。
3、未成年及年老体弱者参加旅游,必须由成年人陪伴。怀抱婴儿,恕不接待。携带1．2米以下儿童,付旅游票价的15%服务费,所发生的交通费和食宿费自理。
4、凡遇不可抗力因素,
旅行社可视情更改或取消游程,超出原定费用的部分,由旅游者承担;缩减支出部分,退还旅游者。
5、旅游者因故申请退票,旅行社可按以下情况处理:离出发72小时之前,收取原票款10%的退票费;72～48小时之前,收取原票款20%的退票费;48～24小时之前,收取原票款30%的退票费;24小时内不予退票。旅游者误点未能成行,旅游票作废,票款不退。
6、.旅游中,旅行社不得增收费用;有特殊要求者,旅行社可视情办理;按实收费,出具发票。
7、旅行社因故取消旅游班次,应在出发前48小时通知旅游者;48～24小时之前取消的,应按原票款的10%赔偿旅游者;24小时内取消的,应按原票款的15%作赔偿。
8、.旅行社必须实行明码标价,所有线路的游览景点、交通工具、食宿标准均以一线一单形式具体地如实标明。团体旅游须签订委托书或协议书。旅行社因故在旅游中不能实现原定的项目,应退还该项目所收费用。
9、提倡文明游览,注意旅游安全。旅行社必须为旅游者投保旅游平安保险,旅游中发生人身伤亡事故,按保险条款处理。
10、旅游者应妥善保管好随身携带的财物;旅行社对旅游者随身携带财物的损失或遗失,不承担赔偿责任。
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