近日召开的陕西旅游饭店协会第五届会员代表大会进行了陕西旅游饭店协会换届选举,陕西旅游饭店管理有限责任公司总经理茹明亮当选新一届协会会长。会议还通过了西安喜来登大酒店等42家星级酒店、管理公司等单位为新一届常务理事单位,并号召全体协会成员共同协作,拓展渠道,加速转型。
上一届陕西旅游饭店协会做了很多工作。如,积极帮助酒店创新经营,转型升级,邀请西北大学教授深入分析新形势,起到了积极的指导作用;针对旅游饭店一线员工供需矛盾等问题,协会组织召开了校企合作会议,为旅游饭店与旅游院校搭建合作交流平台;深入推进旅游服务质量提升活动,开展“陕西旅游服务质量游客满意度调查”,完善住宿游客公众评价体系;为企业提供“管家式”培训,邀请专家授课,全面提升旅游饭店人员素质;引导企业诚信经营、规范服务,实施“阳光价格”。
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