服务标准
价格含中国馆门票和往返交通、旅游服务费。中餐自理
自费标准：东方明珠广播电视塔（第二球体加老上海蜡像馆120元/人，儿童50元/人），上海科技馆（60元/人，儿童20元/人），环球金融中心（94F观光厅100元，儿童50元/人），海洋水族馆（135元/人，儿童90元/人），金贸大厦（88元/人，1.2米以上儿童60元/人，0.8-1.2米儿童45元/人）
注意事项
1）0.8-1.3不含1.3米米以下儿童须买儿童价（含车位，旅游服务），1.3米以上儿童按成人报名，自理门票必须按成人购买；2）以上线路为散客打包组合特价，故自理景点，特殊证件及儿童无优惠！！旅游者在行程中因个人原因自行离队或放弃旅游景点，视为自动放弃，费用不退。3) 行程在不减少景点的情况下，游玩次序可调整. 规定的游玩时间特殊情况下可由导游调整。4）游客在一天以内提出退团或改期须赔偿10%的违约金+车位费，若是有住宿的，则需要赔付房间产生折损费，参照单房差 6) 因人力不可抗拒的因素而造成对行程的影响，旅行社不承担责任。车辆问题造成的时间耽搁，1小时以上部分，按每小时10元/人的标准赔付，堵车耽搁时间不在赔付范围里面；7）本行程内不含餐，可由导游组织拼团餐，最低餐标20元/人。8）旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的活动，旅行社禁止游客进行江、河、湖、海的游泳活动，游客擅自行动，产生后果，旅行社不承担责任。9）游客必须保证自身身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社不承担责任。 10）在旅游过程当中，游客应保管好随身携带的财物，保管不妥引起遗失及损坏，旅行社不承担责任。 11）以上线路由“99旅游超市”承接，根据旅委通知：报名时请提供真实姓名与证件号，建议游客购买意外保险！！！12）旅游结束前请如实填写导游提供的《意见反馈表》，对没有填写而事后提出意见和投诉原则上我社不予受理。
1.若此行程旅行社没有按照原定计划发班，可征求客人意见延期或按条例支付违约金。条例如下：1）当天取消此行程，按门市价支付违约金50%，提前一天通知客人取消此行程，按门市价10%支付违约金；2）提前两天（含两天）以上通知客人取消此行程，按门市价的5%赔偿违约金
2.旅游目的地不途径萧山临平的游客如果少于三人，会提前一天通知客人自行乘坐出租车或以其它方式前往杭州的发车集合地点（旅行社支付单程交通费80元），返程如无法送回则另行支付交通费80元。三人以上杭州派车免费接送
中国馆车损失费用80
这些都是针对客人和旅行社签订合同，交付全款。
