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福州会议网(www.FZmeeting.com)是福建光大国际旅行社旗下专业从事福州会议会展的策划、组织、接待、商务旅游,会后旅游安排等服务的行业网站,是一家专门致力于为各类型展览、培训会、研讨会、行业会、公司年会、销售会议、机构组织会议、峰会论坛等会展及商务交流活动提供专业服务平台的专业会议会展网站。

    福州会议网自上线以来凭借专业的技能、丰富的经验、对市场敏锐的触觉和对客户需求的了解, 以最前沿的设计理念和高度的敬业精神跻身于具一定实力的会议会展服务网站同业前列。已与各部委、各协会、会议公司、企事业集团等合作,成功策划、接待了各类会议、会展等活动,得到客户的一致好评,并与众多客户建立了良好的长期合作关系。

    我们愿与客户有最大程度的沟通,做到相互了解,达到共识,针对客户的不同预算和需求,策划和设计各式会务接待方案,实行个性化运作, “人性化”服务,用我们的实力和努力来保证方案和项目的顺利实施,使客户更省时、省力、省钱!

    福州会议网多年来专业化和人性化的项目运作模式,博得了业内人士及众多客户的认可和赞誉。持续的创新和历久的诚信是我们成功的基础,也是我们一直所推崇的行业准则。

    福州会议网是由专注于福建会议市场,为来福州举办的会议提供一站式服务的专业会议奖励旅游机构,经过数年的磨练我们逐渐成熟起来并已经在市场上牢牢站住了一席之地。为国内和境外的奖励旅游、商务考察、会议和展览的组织和接待以及国内外培训业务提供专业的服务。

我们将专门委派客户经理定期上门,若有大型活动我们还会成立专门的客户服务组,业务量增大后将成立针对客户的业务服务部,为客户提供一系售前和售后服务,为客户节省人力成本,降低通讯联络等办公成本。财务结算方面我们可以在境内以人民币结算所有境内外费用,帮助客户规避汇率风险,并可在收到委托后垫付定金。

我们的服务流程:

   1、接到计划后立即跟客户的作业人员联系,咨询团队详细情况和要求;

   2、派专人负责,为企业提供“一站式”服务;

   3、根据团队情况和客人要求于4小时内给客户拟订初步行程,请客户确认;

   4、接到计划后24小时之内给出初步价格;

   5、与客户进行沟通,根据要求调整行程和报价;

   6、再次确认后,制定正式的产品和价格;与客户沟通后,确定最终出团计划;

   7、要求客户书面确认行程和价格,并将书面确认发给中旅作业人员;

   8、在接到客户书面确认后,中旅作业人员按照中旅财务具体要求落实团队证照,签证,机票以及各项境内外接待事宜,并为团队提供针对此次行程的旅行手册;

   9、双方经过授权的人员签定出团合同并履行相关财务手续;

   10、团队成行后,及时追踪团队情况;

   11、团队回国后,中旅按照结算流程办理结帐手续。

   12、对客户团队进行回访,征求意见,并收集客户填写的《团队意见表》,以便改进工作和提高服务质量核心服务满足顾客需求、创新服务内容、经营诚实守信、品质凝聚人心。


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