温馨提示
责任说明：
1、如有全陪，须持有国导证，若无证门票自理。
2、游览在不减少景点不降低标准的情况下，旅行社保留调整行程先后顺序的权力。
3、客人自愿离团或放弃旅游行程，我社只负责退回门票差价，不承担由此造成客人损失。
4、遇政策性调价或人力不可抗拒因素，我社有权换相对应的景点,费用不退。
5、交通都不作为协议时间，具体以最终票面时间为准。
6、儿童价格：一米二以下只含车位、半餐，其他自理；一米二以上同成人。
接团说明：
1、接到计划后，工作人员会在最短时间内与客人通电话核实车次或航班及准确的到站时间
2、通知客人的接团方式（导游提前举客人名字-----等贵宾一行------人在出站口等候客人）
3、接到客人后，安全的把客人送往酒店，并通知客人第二天早晨的接团时间
4、接团人员：
投诉处理：
行程结束后，请各位游客认真，真实的填写我社的游客意见书，恕不受理因虚假填写或不填写意见书
而产生的后续争议和投诉，如在行程中对我们的服务及接待标准有异议，根据客人要求，按照合同，客服中心与客人进行协商投诉处理结果（有效的投诉时间为团队返回出发地起30天内有效）
注意事项：
1、草原昼夜温差大，到草原旅游一定要带外套和长裤。同时，由于天气变化无常，要准备防雨衣物。
2、内蒙古地区地处高原，日照时间长，光线较强，需要准备遮阳帽、太阳镜、防晒霜。
3、在草原上住宿，一般不配备洗漱用品、拖鞋，请提前自备。
4、在草原上开车、骑马要在指定范围内活动，以免迷失方向或破坏草场。
5、寺庙参观摘下帽子，不准用手摸、佛像、壁画、等更不能从上面跨过，在寺庙里不准吸烟和大声喧哗。
6、内蒙古特产牛肉干，牛角梳，蒙古刀等购买时一定要到正规商店，以免上当受骗；
7、自由活动尽量避免单独出行，同行人员的手机、房间号必须记住，自己下榻的酒店名称位置也要牢记。
