上海出发美国西海岸+旧金山+17英里10日之旅

美国线路预付款为3000元/人（不含签证费用）；
*一旦签约付款，我司视客人接受并同意所交预付款用于支付并保留相应国际机票/内陆机票/酒店等费用，如因客人自身原因（包括不出签/拒签），须承担已发生的相应损失费。
*团队机票一旦开票，航空公司不接受退票或改签。酒店于出发前30天开始进入有损期，金额参考单房差。
*关于递交美国签证所需材料的友情提醒：1.须如实填写《个人资料表》内容；2.由于美国签证不同于其他国家团队签证的送签模式（无需全团统一送签，但需事先跟领馆预约面试时间，早做材料早预约），建议客人安排好个人时间，尽早递交材料，以免影响出签时间。如因客人原因出现还未面试，但须开票（尤其是开内陆机票）的现象，一旦确认开票，我司视客人接受并同意承担由此产生的相应损失。

备注：
此行程为旅游合同不可分割之部分，旅行社将严格按照行程执行。在不减少任何景点的前提下，导游可根据境外情况做顺序之调整，该调整不视为违约。当发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形导致的景点、交通、住宿地点的临时变动、修改或更换，以及旅行社不得不调整或者变更旅游合同其他约定时,本公司会在事前向旅游者做出说明；确因客观情况无法在事前说明的，亦会在事后做出说明。因不可抗拒的客观原因（如天灾、战争、罢工等）和旅行社人为不可控因素（包含但不仅限于以下：如航空公司航班延误或取消、交通堵塞、个别客人因突发事故或疾病、人身伤害、客人滞留、财产损失、物品遗失等影响行程、领馆签证延误等）导致的一切超出费用（如在外延期签证费、食、宿及交通费、国家航空运价调整等）游客应将增加费用交付旅行社。

注意事项
服务标准说明（报名参团时如无异议，我们将视您已接受以下说明，故请每条仔细阅读）：
01、行程说明：
A、美加的城市面积普遍较小，常规我们行程中所指的城市/区域为“大都会区”或“郡”之类的大概念，例如大洛杉矶地区、大华府地区，旧金山湾区，大多伦多地区，大温哥华地区等；
B、由于众多的展会，宗教活动及当地节日，或进入旅游旺季（尤其是每年的5月至10月），境外酒店可能会超售，计划团队的行程可能会将依当时情况调整住宿情况，但是不会影响酒店级别及整体游览时间；
C、行程中所列航班及时间仅供参考，行程将根据实际情况做出合理的调整，出发前将给予含确认行程的“出团通知书”；
D、行程中所注明的城市间距离仅为参考，具体行车路线及活动进行视当地交通状况进行调整，但不影响游览内容；
E、如遇部分景点因当地节假日、庆典、比赛或其他特殊情况等，团队会根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的，敬请各位贵宾理解和配合；
F、行程中所列的景点，如无明确说明，均为外观或车览；部分景点仅含门票，不含中文讲解；
G、主题乐园内的游览项目以园方当天具体开放的项目为准（部分设施会因保养等原因关闭）；因可选择的游玩项目众多，个人喜好不同，故园内游览以客人自行安排游览项目为主；国家公园（含州省市等级别的公园）内的游览如无特别说明，则以旅行社安排的为准；

02、酒店说明：
A、酒店无等级评定，酒店在规模及设施等方面与国内同类级的有不小的差距（特别是非大型城市附近）。一般团队酒店如无特别说明，均为市郊等非闹市区（国家公园及部分特殊区域住宿可能离景区更远）；
B、常规团队的酒店大堂都比较小，部分酒店没有电梯，如有则每次只能容纳2、3人和行李；
C、一般房间最多容纳两张床（即无法加床），部分酒店房间可能为大小床；每标间可接待两大人带一个12周岁以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个12周岁以下儿童参团，建议住一个标间，以免给其他游客休息造成不便；
D、行程中所列早餐如由酒店提供，十分简单，通常只有面包、咖啡、茶水等；部分酒店会安排团队在独立区域用餐；
E、酒店办理入住手续的时间一般是15点开始，如涉及首站无游览项目但未到入住时间，则先自行安排活动时间；

03、正餐说明：
A、行程中的午晚餐以中式自助或中式桌餐为主，简餐（快餐/冷盒餐等）为辅；
B、如遇下列情况将退客人餐费（计划行程中已含但按实际情况无法安排），具体退餐标准请参考“服务包含”栏：
1）部分区域、城市、及小镇等没有中式餐厅，有但不接待团队用餐的；
2）团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排团队用餐的；
C、其他临时性遇到无法按原计划用餐的情况；
D、行程内列明用餐：（不包括候机及转机时间内的用餐）
E、酒店内早餐（拉斯为外早，如果遇早航班，酒店不提供早餐盒时早餐需要自理）
F、第九天开始午餐7美金/人（美式自助餐 或 6菜1汤，10人/桌）/晚餐7美金/人（美式自助餐 或 6菜1汤，10人/桌）
G、（长途中或遇到特殊情况，无法安排自助餐或团餐，改为西式简餐，或退餐费）
H、在境外期间，客人放弃用餐，餐费不予退款
04、保险说明：
A、我社在出行前为各位游客购买境外旅游意外伤害保险（具体条款及解释请见保险公司的说明），客人也可根据自身情况另行购买更高保额的符合自身情况的旅游保险产品；
B、旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发等情况；如因客人故意隐瞒自身情况，责任由客人自行承担；
C、如涉及保险理赔等手续，则为客人自行与保险公司交接，旅行社会进行有限协助工作；
D、境外任何意外如涉及保险理赔等流程，必须在发生相关事情时第一时间报告保险公司进行备案；
05、退费说明：
A、团队如遇到不可抗力因素（具体解释根据相关条例）无法正常进行时，我社将按照旅行社协议退还未游览景点的门票费用等，但赠送项目费用不退；
B、因不可抗力因素、航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，我公司会取消或变更行程，一切非旅行社主观原因造成的额外费用（如在外住宿、膳食、交通、证件办理或航空公司税收调整等），请现付；
06、补费说明：
A、如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
B、如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；

五、其他说明：
1)此团是集体活动，集体出发、集体返回，请遵守时间，任何人不得逾期或滞留不归；
2)参团旅客，所持护照均为自备因私护照，出入境如遇到因护照引起的问题而影响行程，由此引起的一切
3)损失（包括团费），均由客人自负。持非中国大陆护照人士，请自备往返中国签证（或回乡证等证件），如因往返中国的签证及其他个人证件手续等引发的一切出入境问题自负责任；部分国家或地区的护照可免签前往美洲一些国家，但请务必提前自行完成必要工作（如美国免签证计划VWP等）；自备目的地国家签证的客人，请自行确保您的旅行证件及签证是有效的，且部分额外工作已经完成（如美国的EVUS信息登记等）；
4)请您在旅游期间注意自己的人身安全，以及遵守当地的法律法规和人文风俗；
5)请注意团队结束离开旅游国家的时候，护照有效期必须在6个月以上，否则会影响出入境；
6)美国/加拿大海关及边境巡逻队提醒，如父或母或其他亲戚单独一方携带未成年人入境，强烈建议另一方母或父或父母提供声明书（中英文）知晓前一方单独携带他（们）的孩子赴美国/加拿大，声明需公证（中英文）；
7)如客人不参加我公司的赠送项目，用餐、门票等费用不退。
8)旅游期间遇到特殊情况如交通，天气等旅行社认为不可控原因，本公司有权增减或更改某些行程和旅游项目；由于不可抗拒的原因，如政变、罢工、水灾地震、交通意外等所引起的旅游天数和费用的增加;本公司将按实际情况向旅客予以收费。
9)请自备签证和境外参团的客人自行检查签证是否符合本行程的要求，若因自身原因不能按时参团，恕本社概不负责！
E、质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您有秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》；

==美国旅行需知==
一、旅行证件：
为便于出入境时各国海关边检查阅，请将护照及护照首页和签证页复印件（有效期必须超过回程日期6个月）、全程机票、入境函、行程单、海关申报单等相关证件随身携带，切勿放于托运行李箱内。

二、乘机注意事项
1. 出发当天必须于约定的集合时间内抵达机场集合地点，若因故无法准时抵达，务必马上联络送团联系人或领队，以免航空公司关闭柜台，客人到机场还是无法上机的严重情况发生。
2. 出国当天请随身携带手机，以免有迟到、塞车、转机等意外状况联络不上的困扰。
3. 搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免影响安全。
4. 登机时座位均以英文姓名顺序排位，若夫妻亲朋不在一起，请等飞机起飞平稳后，再自行调整。
5. 高空上，因机舱压力太大，不宜饮酒过量，以免影响身体健康。

三、行李：
1. 手提行李：
每人限1件，长、宽、高总和不得超过114厘米；
托运行李：
a.每人限2件，经济舱重量每件不得超过23公斤，长、宽、高总和不得超过157厘米。超过23公斤但少于32公斤的行李，每件收取50美金。超过32公斤的行李按原相关规定及IATA协议收取超重行李费。
b.如国际、国内段乘坐同一航空公司，能全程免费托运两件不超过23公斤的行李，。
c.如乘坐的航空公司国际、国内段不同，国内段行李托运每一段都需加收行李费, 标准为第一件30美金, 第二件40美金。第三件150美金, 客人可拉信用卡或现金支付。
d. 行李应由本人搬运，不要用他人姓名托运行李；国外机场、饭店使用搬运员由本人支付小费，一般为3美金/次。
2. 下飞机取到行李后，务必不要拆掉行李条，待全体团员全部取到行李后方可拆除。
3. 随身的行李里不要放尖锐物品，酒及大宗液体物品。
4. 由于托运行李全程不能上锁，请勿将贵重物品（如现金、照相机、摄像机等）放于其中。
5. 在美国打火机不能托运；美国行李安检要经过超强X光检查，请不要将胶卷，磁盘，磁卡等物品托运，以免消磁或曝光。

四、海关：
1. 中国出境每人可携带人民币20000元或美金5000元，两条烟（200支）和两瓶酒，贵重物品如超过5000元的专业照相机、摄像机、手提电脑等需向海关申报。
2. 美国入境海关检查严格，严禁携带新鲜水果、肉类和违禁品、动植物；携带超额货币一万美元以上必须申报；人民币不可在美国兑换美元。

五、边检：
出入境时请按照领队要求回答中国、美国边检所提问题，按顺序办理通关手续，不得大声喧哗。如有问题不能自 行解决，可举手寻求领队的帮助。

六、气候：（平均气温℃）
城市/月份 一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 十一 十二
夏威夷 25 25 26 27 27 30 33 30 30 30 28 27
旧金山 8 9 10 15 17 20 21 21 21 18 15 12
洛杉矶 18 15 15 18 20 22 25 25 25 19 18 13
华盛顿 0 2 8 15 20 23 28 27 23 16 10 5
纽 约 0 2 5 9 15 23 28 28 22 16 10 5

七、时差：
美国全国6个时区，与北京的时差如下表。
时区 主要城市 与北京时差 4—10月夏时制
西部时区 旧金山/洛杉矶/拉斯维加斯 晚16小时 晚15小时
山岳时区 盐湖城/丹佛 晚15小时 晚14小时
中部时区 明尼阿波利斯/达拉斯/休斯敦 晚14小时 晚13小时
东部时区 底特律/波士顿/纽约/华盛顿/迈阿密 晚13小时 晚12小时
夏威夷时区 夏威夷群岛 晚18小时
阿拉斯加时区 阿拉斯加 晚18小时



八、电压：
110伏特；插座需备“美标”转换插头。

九、饮用水：
除水龙头热水外，自来水可以安全饮用，酒店客房内不直接提供热开水，但一般都提供咖啡壶。

十、电话：
往中国打电话应买电话卡最经济实惠；全球通三频手机也能接收和直拨
拨打国内手机，请拨**139*86手机号#。也可直拨（价格较贵）。
拨打国内固定电话，请拨**139*86区号和用户号#。
拨打美国固定电话，请拨001+美国电话。
与国内手机之间收发短信方式正常。

参考电话费（人民币/分钟）：
国家或地区 拨本地 被叫 拨中国 拨其它国家或地区 发短信 收短信
美国 0.99 元/分钟 0.99元/分钟 0.99元/分钟 3元/分钟 0.39元/分钟 免费

十一、税金：
1．商品标价只是税前价格，购物及餐厅用餐均须交纳税金，各地税率不同，回国不退税。
2．每地都有华人店,客人根据自身需求购买, 可在各地比较后做决定，华人店购物不加税， 请索要收据。

十二、入住酒店：
1. 酒店内不提供相关用具，请自备洗漱用品及拖鞋；在酒店内请保持安静，不要大声喧哗；外出时务必将钥匙放置于前台，以方便同房间者；外出时请携带酒店名片，以备迷路使用。私人电话费、饮料费、洗衣费等，退房时由本人在前台付清。
2. 国外服务行业工作人员均以小费为生，按当地习俗每人每天要付酒店房间服务员1美金小费，
3. 请勿将贵重物品放于房间内，应存入前台保险柜。
4. 住宿饭店时请随时将房门扣上安全锁，以确保安全；勿在灯上晾衣物；听到警报器响，请由紧急出口迅速离开。
5. 游泳池未开放时请勿擅自入池游泳，并切记勿单独入池。
6. 美国酒店内一般不允许吸烟，如果要求吸烟房应尽早提出，领队或导游将与酒店协商尽量满足。一旦被酒店发现在非吸烟房吸烟，酒店有权对其进行罚款，一般在500美金左右。

十三、游览时注意事项：
1. 旅行车上不可吃冰激凌和任何一种碳酸饮料，带果皮的食物，抽烟等等。
2. 搭乘时请勿任意更换座位，头、手请勿伸出窗外，上下车时请注意来车方向以免发生危险。
3. 许多观光地方管理局为保护长远性的观光，有很多地方不准停车或只准上下车，所以会造成停车地方与观光区有一些路途或者上下车时必须动作快一点，烦请大家给予各方面的配合，上下车时均需问清楚集合时间及游览车停放地点。
4. 切勿在公共场合露财，购物时也勿当众清数钞票。
5. 夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知领队或团友，并应特别注意安全。
6. 遵守领队所宣布的观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。
7. 外出旅游请注意安全，西方国家闯红灯情况极少，车速快，请谨慎过马路。
8. 不要随地吐痰，扔烟头，丢垃圾等，保持举止文明。

十四、用餐
1. 早餐按照美国当地习惯比较简单，一般只有咖啡、果汁和面包。拉斯维加斯早餐有粥、馒头、咸菜 等。（以实际安排为准）
2. 午餐和晚餐安排自助餐或者在适合大家的口味的中式餐厅享用（长途旅程可能在高速公路快餐厅用餐），标准是8-10人一桌，中餐五菜一汤，晚餐六菜一汤。

十五、必备药物：
外出旅游，可能会因水土不服而令身体感到不适，故应准备些常备药物，以备不时之需(建议带3种常备药1.感冒药;2.过敏药;3.止泻药)。患有心脏病、糖尿病者应随身携带药物，并听从医生指示服用，不要随便服用他人的药品。携带常备药物时，应避免携带粉剂，以免被误认为违禁品。孕妇及年长者或健康状况不良者，宜有家人随行，且应先到医院索取附有中文说明的英文诊断书备用。

十七、购物：
一般游客主要购买保健品和药品，例如：羊胎素、卵磷脂、维生素片、善存片等，价格比在中国便宜；还有黑珍珠、火山绿宝石、红珊瑚, 称为“夏威夷三宝”；在洛杉矶开往拉斯维加斯路上的大型购物中心服装相对便宜；购物时请自行把握价格及质量。
度量标准：
身高
尺寸(ft) 5'0'' 5'2'' 5'6'' 5'8'' 5'10'' 6'0'' 6'2''
厘米(cm) 152 157 162 172 177 182 188

体重
磅（lbs） 90 100 110 120 130 140 150 160 170 180
公斤（kg） 40.8 45.4 50 54.4 59 63.5 68 72.6 77.1 81.6

男士腰围
美服标准 Small Medium Large X-Large
腰围（inches） 28 30 32 34 36 38 40 42
中国（cm） 71 76 81 86.3 91.4 96.4 101.6 106.6

鞋子尺寸
成
人 美国标准 5 5½ 6 6½ 7 7½ 8 8½ 9½
中国标准 35 36 37 38 39 40 41 42 44

儿童 美国标准 1 4½ 6½ 8 9 10 12
中国标准 16 21 23 25 27 28 30

十八、紧急电话（救生、消防、警察、医院）：
请拨打911

十九、中国与美国的文化差异
1、关于城乡文化差异
在美国，城乡差别已基本消除, 城市规模较大, 居住区较分散。市中心仅指商业办公为主的一小块区域, 居民一般都不在此居住, 团队安排在高速公路旁边酒店住宿属正常。例如：洛杉矶市由80多个小镇（区）组成，之间由高速公路连接，市中心的概念已经异化。
2、关于酒店文化差异
在美国，土地面积十分宽松，为此酒店10层以下非常普遍，周边有大型购物中心就算好位置；有的酒店历史较长，设施略为偏旧, 但房间较大是一个显著的特点。
3、关于车辆文化差异
受签证限制，全世界几十人的旅游团不很普遍， 加之美国限制进口大型车，故旅游用车发展受限， 多是小型7座、15座、25座人与行李混装，即使大型旅游车也多为道奇与福特等后开门放置行李的老款车。
4、关于餐饮文化差异
餐馆一般收拾得干净，但规模不大，品种不多；但咖啡店、麦当劳店比比皆是，自助餐馆对于不识英语或有口味要求的游客不失为最佳选择；在美国，最好的中餐馆是中国人开的；团队主要以中餐桌菜为主，以自助餐和快餐（如赶飞机）为辅。

二十、刷卡消费方式：
在国内各大银行办理的双币种VISA 卡、万事达（MASTER）卡匀可在美国加拿大各主要旅游城市的消费场所使用。

二十一、中国驻美领馆：001-202-3282516

——未填写付款方式——