港澳+湖南+广西 张家界、袁家界、凤凰古城、长沙、韶山+桂林、阳朔、漓江、深圳、珠海、香港、澳门15

【服务标准与接待须知】
报价包含：
大交通：沈阳-张家界、长沙—桂林北、深圳/沈阳火车硬卧（空调车体）、桂林北-深圳高铁
住宿：旅游酒店双人标准间（经济型酒店）、
用餐10早19正餐(正餐8菜一汤、10人一桌、15元/人/餐、（餐饮为地方习惯、请游客尽量习惯）早餐为稀饭小菜5元/人/餐)、
门票：含景点第一道门票、景区索道电瓶车不含，行程已经注明。
车：当地旅游空调车、
保险：旅行社责任险、人身意外伤害险。
导游：优秀导游服务
报价不含：火车上及自由活动期间用餐、景区内电瓶车如乘坐请自愿、客人自愿选择私人消费。
景区友情提示：
1.张家界景区因为山区、景区电瓶车、索道、电梯项目等较多、游客可根据个人身体情况自行选择乘坐。亦可不必乘坐。我社仅为行前提醒之意。旅游团为集体项目、游览期间请游客统一参观、少数服从多数原则游览！
旅游小贴士：本团为夕阳红旅行团、因旅途时间较长、游客年纪较大、我社建议乘坐索道、电梯及电瓶车以节约体力和游览时间。但请游客根据个人身体情况量力而行选择是否乘坐！
自愿自选增游项目：自由活动期间，旅游者与旅行社双方协商一致，达成书面协议后，旅游者可自愿选择自选增游项目：
见行程

注意事项：
1、旅游团具体运行时刻以铁路局最终安排确认为准。如因人力不可抗拒因素及政策原因或人数不足造成旅游团停发或延期，组团社不承担责任；
2、以上行程及景点我公司有权根据实际情况进行前后调整，但景点不减少；
3、因人力不可抗拒因素导致行程延误和景点取消（退款以团体价格执行）或火车时刻延误而产生的额外费用由客人自理。
4、70周岁以上老年人，同时持身份证，老年证原件，行程内景点门票按当地政府实行优惠，以旅行社团体折扣价格退费【60-69岁退75元/人，70以上退150元/人】。电瓶车环保车项目不享受优惠、游船所涉及的景点不享受退费。旅游意外险参照国家有关保险条例执行（特殊年龄段游客不能投保）！
5、以上游览时间和行车时间为参考时间，具体实际使用时间会略有不同，我社不承担因实际发生时间与参考时间不同而造成的投诉。
6、我社确保当地旅游车每人一正座，但我社不承担因车位顺序先后不同而造成的旅游投诉！
7、铁路运行图调整为铁路局正常运营调整常见有运力变化、停靠车站和始发车站的变化及运行时刻的变化等等、常见于新闻媒体、由于团队计划制定较早、故可能造成报名后出现列车运行变化情况、如因铁路局临时调整运行图造成的变化我社不承担责任！
8、报名前请详细阅读本行程、合同一经签订法律效应即刻生效、即代表游客（包含游客代表签订合同情况的
全体游客）同意本行程及认同行程安排和服务标准，报名后退团会产生损失、旅游团火车票为实名制团体票不能退
改签、敬请谅解！
9、我社不接受患有心脑血管疾病、高血压、精神类疾病、行动不便者和患有其他严重疾病不适
合参加旅游团者报名、敬请谅解！其他疾病情况出游请遵医嘱谨慎出行！
补 充 协 议
在此次旅游安排中，___________________和旅行社经过协商达成一致意见。要求旅行社把以下推荐自费项目安排进行程里面，并对本次旅游行程合理安排时间以满足本次行程的综合旅游需求。
一、全程推荐自费项目如下所示：
序号 地区 另行付费项目 内容说明 当地标准 停留时间
1 张家界 袁家寨子+土司城 含景区门票、服务费、车费 228元/人 60分钟
2 凤凰古城 芙蓉镇景区AAAA 含景区门票、车费、服务费 138元/人 60分钟
3 桂林 蝴蝶泉景区 含景区门票、车费、服务费 100元/人 约40分钟
4 桂林 银子岩景区 含景区门票、车费、服务费 110/人， 约70分钟
尧山 110元/人 约90分
二、对于此次旅行，旅行社需确保无强迫行为。
三、以上陈述推荐项目仅适用本行程，其他消费行为旅行社可以协助办理，但不承担任何责任。
我本人已详细阅读了同旅游公司签订的旅游合同、本协议书等全部材料，充分理解并清楚知晓此次旅游的全部相关信息，平等自愿按协议约定履行全部协议并确认
1、旅行社已就本次旅行的上述推荐自费项目的特色、旅游者自愿参加自费项目的相关权益及风险对我进行了全面的告知、提醒。经慎重考虑后，我自愿选择并参加上述推荐自费项目，此协议的签订过程旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒自愿参加上述项目，并理性消费，注意人身和财产安全。如因旅行社不能控制原因无法安排的，我对旅行社予以理解，双方互不追责。
2、本人同意导游在不减少旅游景点数量的前提下，为优化旅游体验，可根据实际情况调整景点游览顺序。
3、我自愿同意此协议为旅游合同的补充协议，为旅游合同不可分割的组成部分，效力同旅游合同。
双方签字：
旅行社(盖章)： 旅游者(签章)：
经办人及电话：
签约日期： 签约日期：


港澳参团补充协议书
出游线路： 出行日期： 年 月 日 甲方（旅行社）： 乙方（游客）：
港澳是购物天堂，根据乙方提出在旅行期间增加购物的要求，甲方同意为乙方安排如下购物活动；签署此协议前，甲方已清楚明确告知乙方所安排购物点的数量，所售卖产品及停留时间。乙方同意并且自愿增加如下购物活动。
一、购物自费场所安排：
地点 名称 停留时间 购物类型
香港 凯旋珠宝/DELUXE珠宝/盈翠珠宝/都会瑞钻珠宝/D2珠宝/QUEEN珠宝/DIL珠宝/骏升珠宝 （以上8店走其中一店） 120分钟 珠宝精品店：珠宝，钻石，意大利金饰品。
时计宝/钻表城/瑞钻名表/宝表廊 （以上4店走其中一店） 90分钟 手表店：世界品牌手表免税店
洲际百货/洲际免税店/亚洲国际免税店/香港（免税品）名表店 （以上4店走其中一店） 120分钟 百货店：手机、相机等电子产品，巧克力，化妆品等百货用品
朱古力食品店 30分钟 各国朱古力，巧克力食品
紫金花，钥匙扣车贩 车上销售小纪念品
澳门 永信百货、盈昌珠宝、港澳免税店、亨达百货、金善美
(以上5店走其中二店)
各90分钟 手信店：猪肉脯，，老婆饼等土特产
珠宝百货店：珠宝，手表、手机、相机等百货品
自费：澳门威尼斯人 200元/人
澳门威尼斯人+葡京娱乐城 220元/人
澳门夜秀 450元/人等 90分钟
90 +30分钟
90分钟 自费类型：当地特色娱乐城及夜间娱乐秀。

（自费价位仅供参考，以当地为准）
珠海 翠韵富湘情、帝宝丝绸纺织、竹炭生活馆、珊翠缘阁
（以上4店走其中三店）
各90分钟 百货，箱包，丝绸，竹炭，珠宝，玉器
车上销售小纪念品，香烟 车上销售香烟小纪念品

经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所达成一致，双方均自愿签署本补充协议。
1.港澳是购物的天堂，在旅行期间，所有旅游者集体向组团旅行社提出，要求在行程中增加购物场所，并愿意按照购物店要求进行停留，因此以下所列购物店是此次行程中为港澳旅游者需求增加的游览内容，需要按要求停留足够时间。
2. 购物店都不强制购物，游客在本次补充协议约定的购物场所所购买的商品，非产品质量问题，旅行社不协助退换，需自行联系商家。
3. 如果您此次出行有购物需求，请携带银联卡、VISA信用卡或人民币现金，如果刷卡消费，退货时刷卡手续费客人自理；
4. 游客自行前往不在本补充协议中的购物场所所购买的商品，旅行社不承担任何责任。
5. 如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞，重大礼宾等）为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充协议约定的购物场所，敬请游客谅解。
6. 按港澳习俗，导游在旅游巴士上会向游客兜售各地的土产，有些是纪念品等等，游客可自愿购买。
二、行程（航班、酒店、餐厅、景点）变更：
1.报名时旅行社提供给游客的航班、酒店、餐厅和景点等内容为参考行程，由于航班时刻可能发生改变，具体行程内容以出团通知上标准为准，行程中安排的酒店星级为港澳当地旅游协会评定标准，港澳并没有类似我国的星级评判标准，也没有在大堂挂星牌，其评定标准大概比我国酒店评定标准低一颗星，旅客同意并知晓酒店参考标准以及酒店入住顺序以当地实际安排为准，旅行社可以在不减少旅游项目的前提下，对行程内容的游览顺序做适当的变更。
2.因不可抗力或者意外事件导致无法履行或者继续履行合同的，出境社可以在征得团队所有成员的同意后，签署行程变更单，对相应内容予以变更。因情况紧急无法征求意见或者征求意见无法得到50%以上成员同意时，出境社可以决定内容的变更，但应当就作出的决定提供必要的证明。



三、取消出团安排：
1.所有港澳的操作程序中，在游客报名后，旅行社即向航空公司申请机票，此机票一经出票，不得更改和退票，如果游客报名后提出取消，则损失机票款（以实际出票价格为准）。
2.旅游者在团队出发前10天（含10天）取消，提出退团，则损失团费全额款。
四．脱团
1.脱团，指乙方在境外未经领队统一脱离团队完成约定行程的行为。
乙方报名参加旅游团，根据旅游法规定，乙方不得私自脱团，否则带来个人的不良记录和一切后果由乙方自行承担，与甲方无关。
2.乙方在行程中脱团的，甲方可以解除合同，乙方不得要求甲方退还旅游费用，如给旅行社造成损失的，应当承担相应的赔偿责任。
五、其他约定：
1.游客报名时应真实提供个人健康信息，我社代为游客投保旅游意外产品（自带疾病不在保险范围内），由中国平安保险公司承保，游客出游过程中发生意外险事故请直接与保险公司联系，80周岁以上（含80周岁）不含旅游意外伤害保险，如有需要请自行到保险公司购买，；未成年人保额：根据《保险法》规定，未满十八周岁未成年人的身故、残疾、烧烫伤保险金额最高10万元；70周岁（含70周岁）以上人员投保保额减半；旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，在出团日前180天内经过治疗的疾病；（如既往疾病、慢性病、精神病、性传播疾病、感染艾滋病病毒或患艾滋病、遗传性疾病、先天疾病或缺陷、先天性畸形、变异、染色体异常、心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术。
2.我社建议客人选择全保障、高保额的意外险方案，详见意外险产品方案。
3.游客在境外不可擅自脱团、分团、不可非法滞留，游客不得提前终止旅游活动。
4.请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全和财产安全；行程中有乘坐快艇的安排，严禁旅游者坐在快艇船头，如果游客违反此规定造成任何伤害，旅行社不承担任何责任。
5.出门旅行，团友最好不要携带太贵重的物品，如有必要，请尽量利用酒店供应的保险箱或者是随身携带，切勿将现金或贵重物品留在酒店房间内、旅游车以及托运行李中，否则后果自负，如托运中行李损坏或者是丢失，旅行社应当协助客人与航空公司协调沟通，但旅行社不承担行李在航空托运期间造成的损坏等经济损失的赔偿责任。
6.乙方因港澳团队游行程中的住宿、餐食、旅游用车、景点门票等都为旅行社整体打包出售，游客因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还；游客个人原因造成旅游费用的增加，游客自行承担；如遇国家或航空公司政策性调整机票价格及旅游目的地国家政策性调整门票或由于非组团社原因的当地食、住、行、游、购、娱等旅游辅助服务提供者变更其相关价格的，游客同意补交差价或接受其他同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用，并视为对合同变更的有效确认，但组团社应提供相应证明材料。
7.旅游者自行安排活动期间（自由活动期间）人身、财产权益受到损害的，出境社已尽到必要协助义务的，出境社不承担赔偿责任。
8.由于第三方侵害等不可归责于出境社的原因导致旅游者人身、财产权利受到损害的，出境社不承担赔偿责任。
9.港澳流通货币为港币，团队出发后在境外导游可协助您兑换当地货币，境内外汇率差价旅行社无法赔偿。建议出入境不要随身携带大量现金，现金额度必须在我国海关规定范围内，以免给其人身、财产安全造成隐患。
10.不可抗力，指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况包括但不限于因自然原因和社会原因引起的，如自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、法律法规及政策变更、政府行为。
11.意外事件，指因当事人故意或过失以外的偶然因素引发的事件，包括但不限于重大礼宾活动导致的交通堵塞、列车航班晚点、景点暂时不开放。
12.自行活动期间，指旅游行程中的自由活动期间，旅游者不参加旅游行程活动期间、不参加购物、自费项目的期间以及每日行程开始前、结束后旅游者离开住宿设施的个人活动期间，旅游者经领队同意暂时离团的个人活动期间。
13.脱团，指团队旅游者在境外未经领队同意脱离团队完成约定行程的行为。
14.参团旅游者需确保所持港澳通行证，并且有效期在3个月以上（按回国日期计算），
15.我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下同意此补充协议中所有内容安排。
甲方（旅行社经手人）： 联系电话：
乙方（旅游者或代表）： 联系电话：
签署日期： 年 月 日