【汉莎航空、一价全含、八大体验】9月青岛到欧洲德法意瑞4国13天_周边游_青岛青年国际旅行社有限公司

线路特色
参考行程
途经景点
参加须知
温馨提示
付款方式
最后更新：2017-07-03
最后更新：2017-07-03

独家体验：
体验一、特别安排参观意大利著名自然文化遗产景区五渔村，海天一色的景致让人折服，这里是艺术与自然完美结合。
体验二、特别安排参观电影《罗马假日》主要取景地西班牙广场、破船喷泉、许愿池，与国际巨星赫本相约在罗马。
体验三、特别安排品尝意大利传统三道式意餐，经典的意大利肉酱面、喷香的意式焖牛排、香浓的意式卡布奇诺咖啡。
体验四、特别安排参观意大利文艺复兴最伟大的诗人但丁故居，这里是《神曲》诞生地，同诗人享文艺复兴艺术的精彩。
体验五、特别安排参观德国菲森旧天鹅堡，是德国浪漫主义时期的一块瑰宝，城堡的建造者是施万高骑士于公园12世纪。体验六、特别安排参观德国菲森新天鹅堡，是德国的象征是迪斯尼城堡的原型，也有人叫白雪公主城堡。建于1869年。
体验七、特别安排乘坐瑞士金色山口快车，列车穿梭在瑞士最为美丽的两座城市之间，沿途美丽的风景让人内心陶醉。
体验八、特别安排参观法国巴黎卢浮宫，世界四大博物馆之首也是世界著名的艺术作品的殿堂，是举世瞩目的万宝之宫。
贴心安排：
贴心安排一、精选意大利境内四星级酒店以及其余欧洲目的地三至四星级酒店双人间住宿。
贴心安排二、精选欧洲各城市优质华人餐厅团队六菜一汤用餐标准，在旅行同时满足您对口感的挑剔。

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青岛旅行社电话：0532-81119905 13280868230（微信+手机）

在线QQ:1572928967 2276020377 联系人：孙迎迎

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参考行程

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日期/星期	城市、行程、餐食、酒店内容
第一天 9月3日星期六	青岛（Qingdao）Q法兰克福(Frankfurt) Q罗马（Rome) 航班班次及航班时间： LH787 1245/1830 航班班次及航班时间： LH242 2130/2315
	09:00青岛流亭国际机场集合，领队讲解赴欧旅游团队出团注意事项。 12:45乘坐汉莎国际航空公司青岛至法兰克福国际航班，乘坐汉莎航空内陆段航班飞往意大利首都罗马。 23;15抵达意大利首都罗马，前往酒店休息。
	餐食：无	酒店：四星级酒店双人间
第二天 9月4日星期日	罗马（Rome)v佛罗伦萨(Florence) 285公里
	07:00酒店早餐 08:00参观全世界天主教的中心教皇国－梵蒂冈（约2小时，如遇重大宗教活动，教堂关闭则改为外观），参观世界上最大、历时150年修建而成的圣彼得大教堂，这座雄伟壮丽的大教堂内外的雕刻、彩石马赛克的壁画......无一不是超凡入胜的艺术结晶。游览罗马（约1小时），斗兽场是古罗马时期最大的圆形角斗场，威严而壮观（不入内参观）；旁边是公元315年修建的君士坦丁凯旋门，经历了2000年的风风雨雨，仍保存了当初的完美造型。古罗马市集废墟：古罗马市集不仅是古罗马的发源地及市中心，也是罗马七座小山丘的共同交集。参观电影《罗马假日》中赫本的走过的经典桥段中的场景，西班牙广场、破船喷泉、许愿池等三处最为著名场景，让时间回到60多年以前，让您与一代名伶擦肩而过。游览后可自由活动约1小时。 12:00午餐（六菜一汤）。 13:00前往世界文化遗产名城-佛罗伦萨，托斯卡纳区首府，位于亚平宁山脉中段西麓盆地中。十五至十六世纪时佛罗伦萨是欧洲最著名的艺术中心，以美术工艺品和纺织品驰名全欧。欧洲文艺复兴运动的发祥地，举世闻名的文化旅游胜地。1865-1871年曾为意大利王国统一后的临时首都。工业以玻璃器皿、陶瓷、高级服装、皮革为主。金银加工、艺术复制品等工艺品亦很有名。佛罗伦萨国际当代艺术双年展，与威尼斯双年展、米兰三年展并称意大利三大艺术展。 19:00晚餐（六菜一汤）。 20:00抵达酒店休息。
	餐食：酒店早餐；午餐六菜一汤；晚餐六菜一汤	酒店：四星级酒店双人间
第三天 9月5日星期一	佛罗伦萨(Florence)v 五渔村258公里
	07:00酒店早餐 08:00佛罗伦萨市区观光（约1.5小时）：红色圆顶的圣母百花大教堂，由十块浮雕组成，内容以叙述旧约圣经题材为主的天堂之门；市政厅广场，这里有一座建于十三世纪的碉堡式旧宫（现为市政厅），连同整个广场成为了一座露天雕塑博物馆，各种石雕和铜像作品栩栩如生，如人们所熟悉的米开朗琪罗的《大卫像》复制品；观赏传统皮革烫花加工工艺。参观但丁故居（外观），它位于佛罗伦萨古城中心的圣玛格丽塔路1号，是设有中世纪塔楼的房屋，1911年辟为博物馆。阿利盖利·但丁（公元1265年—公元1321年），13世纪末意大利诗人，现代意大利语的奠基者，欧洲文艺复兴时代的开拓人物之一，以长诗《神曲》留名后世。他被认为是意大利最伟大的诗人，也是西方最杰出的诗人之一，最伟大的作家之一。恩格斯评价说：“封建的中世纪的终结和现代资本主义纪元的开端，是以一位大人物为标志的，这位人物就是意大利人但丁，他是中世纪的最后一位诗人，同时又是新时代的最初一位诗人”。游览后可自由活动约1小时。 12:00午餐（六菜一汤）。 13:00驱车前往意大利著名的景区，五渔村。五渔村位于意大利利古里亚大区(Liguria)拉斯佩齐亚省海沿岸地区，是蒙特罗索（Monterosso al Mare）、韦尔纳扎（Vernazza）、科尔尼利亚（Corniglia）、马纳罗拉（Manarola）及里奥马焦雷（Riomaggiore）这五个悬崖边上的村镇的统称。1997年，五村镇和韦内雷港（Portovenere）、帕尔马里亚群岛（Palmaria）、蒂诺岛（Tino）、提尼托岛（Tinetto）一起被联合国教科文组织列入世界文化遗产名录，1999年被评为国家公园。 19:00晚餐（六菜一汤）。 20:00抵达酒店休息
	餐食：酒店早餐；午餐六菜一汤；晚餐六菜一汤			酒店：四星级酒店双人间
第四天 9月6日星期二	五渔村v威尼斯（Venice) 378公里
	07:00酒店早餐 08:00抵达后漫步在五渔村，体验意大利最美丽的风景。参观五渔村，1997年入选联合国教科文组织的世界遗产名录，现在它已经是欧洲乃至全世界著名的旅游圣地。碧澈的海水和奇巧的险峰让这五个静静躺在利古里亚海边山坳中的小渔村有了如诗如画的醉人之美。沉浸于古老的遗迹与壮观的景致在碧绿大海的衬托下，沿线右边是壮丽陡峭的山崖，左边即是蔚蓝深邃的利古里亚海，远看彷佛十分惊险，就像走在石壁之中，让走在小径上的恋人紧紧地牵起双手，佳人美景更添浓情蜜意。路上一座情人甜蜜亲吻的雕像，更是「爱的小径」最佳代言。 12:00午餐（六菜一汤）。 13:00前往世界闻名的“水都”—威尼斯。威尼斯位于意大利东北部，是亚得里亚海威尼斯湾西北岸重要港口，主建于离岸4公里的海边浅水滩上，由118个小岛组成，400多座桥梁连成一体，以舟相通，有“水上都市”、“百岛城”、“桥城”之称。 19:00晚餐（六菜一汤）。 20:00抵达酒店休息。
	餐食：酒店早餐；午餐六菜一汤；晚餐六菜一汤	酒店：三-四星级酒店双人间
第五天 9月7日星期三	威尼斯（Venice)v因斯布鲁克（Innsbruck）387公里
	07:00酒店用早餐。 08:00抵达威尼斯搭乘公共汽船前往逐渐颓毁沉没的水上古都参观。徒步参观有『黄金教堂』之称的圣马可大教堂、圣马可广场，参观手工工艺水晶玻璃工厂，一睹其制作过程。游览连接道奇宫及其附属监狱的叹息桥。游览后可根据时间自由活动约1小时。 12:00午餐（六菜一汤）。 13:00前往奥地利因斯布鲁克。参观黄金屋顶. 黄金屋顶为晚期哥特式风格的建筑，是为了纪念马克西米连一世订婚而建造的。两层的挑楼有 16米宽，仅屋顶就3.7米高，金色屋面是采用3450块金箔铜板贴面而成，金顶屋其名正是来源于此。这座美丽的小城坐落在阿尔卑斯山谷之中，每一个来到过山清水秀的因斯布鲁克的人，山城会给您留下难以忘怀的记忆。游览后可自由活动约45分钟。 19:00晚餐（六菜一汤）。 20:00抵达酒店休息。
	餐食：酒店早餐；午餐自理；晚餐六菜一汤	酒店：三-四星级酒店双人间
第六天 9月8日星期四	因斯布鲁克（Innsbruck）v菲森（新天鹅堡Fussen） 114公里
	07:00酒店早餐 08:00乘车前往高天鹅堡（含门票）(Schloss Hohenschwangau)又称旧天鹅堡或霍恩施旺高城堡，是位于德国巴伐利亚州施万高镇辖下霍恩施万高村的一座城堡，与新天鹅堡隔山相望，毗邻菲森市。高天鹅堡是德国浪漫主义时期的一块瑰宝，在12世纪刚刚建成后就迎来了它的伟大时期，并成为当时宫廷抒情诗的中心题材。城堡的主人和建造者是施万高的骑士。施万高的西尔波特是留下姓名的众多骑士之一，也是“海德堡歌曲集”（亦被称作“马奈塞手抄本”）中的宫廷抒情诗人。施万高的骑士原是维芬和斯道芬的采邑主，经常来这里做客。最后一个斯道芬人，16岁时（1268年）在那波利被斩首的康拉丁王子曾经居住在这里。16世纪时，施万高的骑士全部去世了，城堡濒于坍塌，并于1800年至1809年拿破仑战争期间遭到了严重的破坏。由于城堡地理位置极佳，当时的王储马克西米连，也就是后来的马克西米连二世国王，路德维希二世国王的父亲，将废墟购买下来，并于1832年至1836年加以重新修整。许多著名的浪漫主义时期艺术家参与了重建工作，诸如莫里兹·冯·施温德（Moritz von Schwind），多米尼克·克瓦里欧（Domenico Quaglio）等。今天人们能够参观城堡里面的14个房间，应该归功于他们。巴伐利亚的童话国王路德维希二世在这里度过了他生命中的大部分时光，并在这里接见过瓦格纳。后者从未涉足过新天鹅堡和基姆湖皇宫。高天鹅堡内的浪漫主义风格对国王路德维希二世的性格产生了重大的影响。 12:00午餐（此天由于行车距离较长，午餐请客人自理）。 13:00游览童话般城堡－新天鹅堡（外观）即坐落在此，它是巴伐利亚国王路德维希二世，为实现其一生理想表现出中古世纪骑士精神所建的梦幻城堡，城堡的最初草稿为剧院画家与舞台设计者所创造，故使其保有如梦如幻的不真实感，让人怦然心动白色大理石建筑，尖塔高耸，风格独特，迪斯尼乐园即仿此建造。游览后可自由活动约2个小时。 19:00晚餐（六菜一汤）。 20:00抵达酒店休息。
	餐食：酒店早餐；午餐六菜一汤；晚餐六菜一汤	酒店：三-四星级酒店双人间
第七天 9月9日星期五	菲森（新天鹅堡Fussen）v琉森（Luzern) 286公里
	07:00酒店早餐 08:00前往瑞士名城琉森。卢塞恩，又译“琉森”是琉森州的首府，位于瑞士中部，罗伊斯河出口与四州湖的汇合处，市区人口接近8万人。卢塞恩（琉森）属于瑞士德语区，德语名为Luzern。在多语言的瑞士，卢塞恩（琉森）的意大利语和罗曼什语的asd拼写是Lucerna，法语和英语的拼写是Lucerne。号称是瑞士最美丽、最理想的旅游城市，也是最受瑞士人喜爱的瑞士度假地。琉森是座历史文化名城，艺术家们在此得到了不尽的灵感。历史上，很多著名作家在此居住和写作。 11:00午餐（六菜一汤）。 12:00琉森市区游览欣赏风格独特的卡贝尔桥，8世纪建城的琉森在中古曾是瑞士的首都，是到瑞士不可错失的地方。狮子纪念碑，她是卢塞恩数一数二的雕刻作品，一支箭深深地插进了濒临死亡的雄狮背上，狮子面露痛苦的神情，前爪按盾牌和长矛，盾牌上有瑞士国徽。游览后可自由活动约1个小时。 19:00晚餐（六菜一汤）。 20:00抵达酒店休息。
	餐食：酒店早餐；午餐自理；晚餐六菜一汤	酒店：三-四星级酒店双人间
第八天 9月10日星期六	琉森（Luzern) v因特拉肯(Interlaken) v第戎（Dijon）68公里-309公里
	07:00酒店早餐 08:00乘坐金色山口快车（含二等舱车票）前往瑞士著名度假胜地因特拉肯，抵达后因特拉肯市区参观，她是欧洲瑞士的一个因“欧洲脊梁”少女峰而闻名遐迩的旅游小镇，拉丁文的原意即是“两湖之间”，位于图恩湖（LakeThun）及布里恩湖（LakeBrienz）之间，又名湖间镇，是一个标准因观光而兴起的小镇。因特拉肯就在这两汪晶莹剔透明亮如镜的两湖之间，瑞士最壮丽的峰峦与冰川好像都受这两湖之水的孕育滋养，因而格外地壮美和雄浑。参观市中心重要的荷黑马特广场，逛镇中心的何维克街。 13:00午餐（由于此天游览紧张，午餐自理）。 16:00乘车前往法国东部城市第戎，勃艮第大区的首府和科多尔省的省会，也是该大区内人口数量最多的城市，距离巴黎东南大约290公里。第戎历史悠久，其城市建于罗马时代，中世纪时为勃艮第王国（Royaume de Bourgogne）的首府，现市内留有大量的历史文化遗产，沿途欣赏美丽的风光。 19:00晚餐（六菜一汤）。 20:00抵达酒店休息。
	餐食：酒店早餐；午餐自理；晚餐六菜一汤	酒店：三-四星级酒店双人间
第九天 9月11日星期日	第戎（Dijon）v巴黎（Paris）315公里
	07:00酒店早餐 08:00驱车前往法国首都巴黎。巴黎也是国际活动的重要场所，各种类型的国际会议在这里召开。今天的巴黎，不仅是西欧的一个政治、经济、文化中心，而且是一座旅游胜地，每天吸引无数来自各大洲的宾客与游人。 12:00午餐（由于此天游览紧张，午餐自理）。 13:00参观小凯旋门，又称卡尔赛凯旋门或骑兵凯旋门。本来小凯旋门是面对杜乐丽宫的，杜乐丽宫后面才是卢浮宫，1871年巴黎公社失败时被焚毁，1883年被彻底拆除，所以现在卢浮宫庭院成开放式，从玻璃金字塔可直望小凯旋门。 19:00晚餐（六菜一汤）。 20:00抵达酒店休息。
	餐食：酒店早餐；午餐自理；晚餐六菜一汤			酒店：三-四星级酒店双人间
第十天 9月12日星期一	巴黎（Paris）
	07:00酒店早餐 08:00参观杜乐丽花园原为皇后麦迪奇的私产，皇后在花园里建杜乐丽皇宫后，杜乐丽皇宫一直都是皇帝皇后的寝宫，也是皇帝大开宴席的地方，因此华丽不凡，后来凡尔赛皇宫落成，皇帝迁出，它一度冷落了，1798年法国大革命之后，巴黎人强制路易十六从凡尔赛皇宫住进杜乐丽皇宫，因此杜勒乐皇宫又有帝踪了，但杜勒丽皇宫也开始充满了血腥的味道。如今杜乐丽花园可见许多雕像，有「露天博物馆」之称。杜乐丽花园位于罗浮宫与协和广场之间，一边依傍塞纳河，坐在花园的大池塘边，或在露天咖啡座喝杯咖啡，是感受巴黎式悠闲的最佳体验，无怪乎被认为是巴黎最令人着迷的花园之一。 12:00午餐（由于此天游览紧张，午餐自理）。 13:00参观光芒四射的花都名胜：凯旋门地处宽阔的戴高乐广场，这里是香榭里舍大街的尽头，从戴高乐广场向四面八方延伸，有12条大道，宏伟、壮丽的凯旋门就耸立在广场中央的环岛上面；参观协和广场上有绿铜色的雕像及美丽的喷泉，中央是来自古埃及太阳神殿的方尖碑，这片宏伟壮丽的广场被法国人称为“世界最美丽的广场”。 19:00晚餐（六菜一汤）。 20:00抵达酒店休息。
	餐食：酒店早餐；午餐自理；晚餐六菜一汤		酒店：三-四星级酒店双人间
第十一天 9月13日星期二	巴黎（Paris）
	07:00酒店早餐 08:00参观闻名世界的艾菲尔铁塔（外观）。是一座于1889年建成位于法国巴黎战神广场上的镂空结构铁塔，高300米，天线高24米，总高324米。埃菲尔铁塔得名于设计它的著名建筑师、结构工程师古斯塔夫·埃菲尔。铁塔设计新颖独特，是世界建筑史上的技术杰作，是法国巴黎的重要景点和突出标志。埃菲尔铁塔曾经是最失败的建筑，现在却成了法国直至全世界最吸金的建筑地标。埃菲尔铁塔经历了百年风雨，但在经过上世纪80年代初的大修之后风采依旧，巍然屹立在塞纳河畔。它是全体法国人民的骄傲，也是世界的骄傲。有2000个灯泡。 12:00午餐（由于此天游览紧张，午餐自理）。 13:00参观世界三大博物馆之一的卢浮宫（含门票），如今博物馆收藏的艺术品已达40万件，其中包括雕塑，绘画，美术工艺及古代东方，古代埃及和古希腊罗马等7个门类。在此可欣赏镇馆三宝-蒙娜莉莎的微笑，米罗的维纳斯雕像和胜利女神像，让你一窥艺术殿堂的奥妙。 19:00晚餐（六菜一汤）。 20:00抵达酒店休息。
	餐食：酒店早餐；午餐自理；晚餐六菜一汤		酒店：三-四星级酒店双人间
第十二天 9月14日星期三	巴黎（Paris）Q法兰克福(Frankfurt) Q青岛（Qingdao) 航班班次及航班时间：LH1035 1430/1545 LH786 1745/1040+1
	07:00酒店早餐 08:00前往机场乘坐德国汉莎航空公司的国际航班返回青岛。请您保留好登机牌连同护照一起交给领队拿回销签，在使馆为您留下良好的记录便于您再次出国。
	餐食：酒店早餐；	酒店：无
第十三天 9月15日星期四	青岛（Qingdao)
	北京时间9月15日10:40抵达青岛。
	餐食：无

特别提示：我社保留因航班变化和签证等原因对出团线路、出发日期、全程用餐等做适当调整之权利

一、旅游团队服务包含项目及不包含项目：

序列	费用报价包含
1	签证：因私护照法国ADS旅游签证
2	机票：德国汉莎航空公司机票及机场税（不含航班公司临时新增的燃油附加费）
3	酒店：意大利四星级酒店；其余城市三-四星级酒店双人标准间（如要住单间需补单房差）、单间差35欧元/晚/间
4	用餐：酒店内西式早餐，中式午晚餐（6菜1汤）、退餐6欧元/人/餐
5	用车：空调旅游巴士
6	导游领队：优秀中文领队兼导游
7	司机：当地专职司机
8	观光：行程内观光景点之首道门票
9	保险：旅行社责任险及境外旅游意外保险

序列	费用报价不包含
1	*境外司机及地陪导游服务费10欧元/人/天13天=130欧元/人+15欧元欧洲酒店城市过夜税=145欧元/人**
2	护照费
3	洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用
4	行李海关课税，超重行李托运费、管理费
5	行程中未提及的景点游览及其他费用，如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票等费用
6	因交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等人力不可抗拒原因所引致的额外费用
7	签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用

途经景点

参加须知

二、备注说明：
1.上述行程次序、景点、航班及住宿地点可能临时变动、修改或更换，最终行程以出发前我公司确认的行程为准；
2.我公司保留因航空公司、签证、政府、天气等因素而更改行程和追加差价的权利；
3.行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
4.欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；
5.行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
6.温馨提示：孕妇不宜选择长途旅行，请游客在报名时务必慎重；
7.当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意；
8.根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时；
9.请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全；
10.此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；
11.依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况；
12.由于欧洲各国国情不同，您在欧洲旅游时除了准备信用卡及银联卡外，请尽量多准备一些现金。并且有些商店不能刷卡只接受现金。另外提醒您如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活可以在境外使用；
13.欧洲主要流通货币为欧元，其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率损失，建议您出国前兑换好所需欧元。最好参照您的行程来准备适量欧元（2000左右为宜）。如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活才可以在境外使用；

三、服务标准说明：
1.景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票；
2.行程说明：
（1）本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
（2）行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
（3）根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
3.酒店标准：
（1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
（2）欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
（3）欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；
（4）欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
（5）由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；
（6）按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
（7）依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。(包括夫妻分开住宿及加床）
4. 退餐说明：
（1）欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，将退客人餐费；
（2）欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐，将退客人餐费；
（3）团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费；
（4）退餐费标准：六菜一汤退5欧元每人，六菜一汤退6欧元每人；
（5）如因客人自身原因放弃用餐，导游不退餐费
5.退税说明：
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在正规商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。
6.保险说明：
我社所上旅行意外伤害保险（含路华救援保险）；意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；
7.退费说明：
（1）如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
（2）游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
8.补费说明：
（1）如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
（2）如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
9.其他说明：意见反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队意见反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队意见反馈表》；

销签说明
1. 按照欧洲各使馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知，抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五、周六或周日，请订下周一下午或晚上的航班，以避免使馆通知面试而耽误航班（各使馆周五下午不对外办公）。
2. 当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
3. 部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签，此种情况较难理解，但实属使馆现行做法。且所有面试费用由客人自理，请各位客人做好被通知面试销签准备。
4. 欧洲使馆规定，凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆销签，同时，护照销签时间取决于各使馆的工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备。届时会有专人向您收取，谢谢您的配合！
请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证，由此产生的所有费用由客人承担！！！
四、行程外活动安排补充说明
一：购物
1.欧洲是购物天堂，大多数名品价格远低于国内售价。在欧洲旅行期间，合理的购物安排将会成为您旅行的重要收获之一；
2.欧洲法律规定：购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡；中国银联已经开通境外刷卡业务，在欧洲很多国家地区都可以使用带有“银联“标志的各类银行卡消费。为确保您的财务安全，建议您携带银行卡出行，详情可咨询中国银联24小时服务热线95516。同时为了满足您在境外消费时更加安全便利，我们推荐您使用带有银联标识的国际信用卡（国际信用卡是指：国内银行机构发行的，一般情况下指带有外币信用额度的卡片。卡片除带有银联标识外(unionpay银联）；同时也会有Master或者VISA字样）。在银联指定商户使用银联消费不仅免收手续费并且回国后可以用人民币直接还款，减少汇率折损，经济实惠。在其它未指定商户使用Master,或者visa消费方便快捷。
3.如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充协议约定的购物场所，敬请游客谅解。
4.退税说明：
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。
全程绝不强制购物，行程中的自由活动期间，推荐游客在以下购物场所购物，以下购物场所购买的商品，非质量问题，旅行社不协助退换；游客自行前往其他购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；

温馨提示

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