参加须知
1.请客人务必携带有效身份证件乘车和入住,忘带证件或丢失证件造成后果自负;
2.客人在行程中临时取消餐费、车位费、住宿、景点门票等费用一律不退还,特殊证件景区门票如有优惠按折扣价退还,但必须在购票前申报,一经购买概不退还。客观人力不可抗拒因素(天气原因、自然灾害、交通堵塞等)造成客人滞留参照旅游法;
3.自由活动期间,我社不提供任何服务,安全责任自负;
4.若报名确认后取消行程,则补损失260元/人(含动车票);自行前往火车站退动车票。
5.我社接待质量以客人签署的意见单为依据,各位游客在旅行中有任何问题和意见请及时提出,我社及时协商解决。敬请认真如实填写意见单。意见单将作为处理投诉依据。如客人返程后,再提出任何异议我社不予处理;
6.火车时间表以实际出票为准,旅游旺季不确保车次,具体我社会在出团前一天再通知客人!
7.进入旅游旺季,各大景区、餐厅、酒店等会出现排对现象,请大家有序排队、耐心等待。