新加坡-马来西亚双飞5晚6日游 长沙到新加坡+ 马来西亚最佳路线旅游 六日游

费用包含
特别提示：旅游者根据旅行社要求缴纳保证金的，请采取银行参与的资金托管方式，不得以现金或现金转账方式直接缴纳保证金。
1、国际间往返机票及机票税。
2、行程中所标明的住宿。
3、行程内所含午晚餐（自由活动期间餐费自理，如遇飞机上用餐则不另外安排）。
4、当地空调旅游巴士，保证一人一正座。
5、旅游意外险。
6、行程中带所列景点门票费。
7、全程中文领队、境外导游服务费。
费用不包含
1、护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费。
2、单房差。
3、签证费。
4、出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等。
5、旅游费用包含内容之外的所有费用。
出行须知
出行须知
出发地：长沙机场，目的地：新加坡、马来西亚。
行程中用车保证1人1正座。
行程有没有自由活动时间。
旅行社在旅途中可根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点。
我们会在出发前通知客人准确出团火车车次及入住的酒店名称。
东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内略差一点。
任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级。
行程中的购物点安排，是行业公会认定合法购物商店，客人自愿消费；全程无需保证自费，由导游推荐消费。
团队中如遇单男单女，一律按加床处理；60岁以上的老人参团需有直系亲属的陪同，患病旅行者和孕妇不得参团。
特别注意：
1、此行程表中所显示之航班仅为参考航班之一，最终确定之使用航空公司及航班，仍以出团通知书公告为准（本公司会于出发前天
做出说明会出团通知书），恕无法指定。
2、若因航班调度及其它因素，本公司保留调整航班之权利，并将立即通知各位旅客。
3、请您留意：此机票为团队机票一经开票，不得取消或退费，此计划旅游票不可累积航空公司里程数、不可事先指定坐席或划位有
需要请于机上协调更换)。
4、本行程10人成团，15人以上(含)派领队人员随行。（若团体人数10~15人，虽无领队随团，但当地仍有导游服务接团），本10
人成行，但若当日人数未满10人，旅客可选择全额退费或改成自由行（如有价差可退费或补足差额）。
5、行程上显示之团体机位数仅为暂定数目，本公司有权因报名状况良好或不佳，增加或减少团体机位数。
6、如离岛行程遇风浪过大或天气因素及其它不可抗拒因素而无法前往，原离岛行程将换其他景点替代。
安全守则
为了您在本次旅游途中本身的安全，我们特别请您遵守下列事项，这是我们应尽告知的责任，也是保障您的权益。
一、团体旅游共同注意事项
1.搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。
2.住宿饭店时请随时将房门扣上安全锁，以策安全；勿在灯上晾衣物；勿在床上吸烟，听到警报器响，请由紧急出口迅速离开。
3.贵重物品请托放至饭店保险箱，如需随身携带切勿离手，例如享用自助餐时，若将证照或钱包放在餐桌座位上，很容易让扒手得逞。
4.请妥善保管护照、证件及个人贵重物品，请勿放于巴士、旅馆、房间内以及大行李中，并谨防扒手及陌生人搭讪。
5.切勿在公共场合露财，购物时也勿当众清数钞票。
6.遵守领队所宣布的观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。
7.游泳池未开放时请勿擅自入池游泳，并切记勿单独入池。
8.搭乘船只请务必穿着救生衣；搭乘快艇请扶紧把手或坐稳，勿任意移动。
9.海边戏水请勿超越安全警戒线，活动若具有刺激性，身体状况不佳者请勿参加。
10.车辆行进时勿站立、行走或更换座位，头、手勿伸出窗外，上下车时注意来车方向，以免发生危险。
11.搭乘缆车时请依序上下，听从工作人员指挥。
12.夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知领队或团友，并应特别注意安全。
备 注：
1、我社保留因地接旺季涨价、酒店变更、汇率变化或其他不可抗力原因而调整最终报价和行程的权利。
2、行程中有部分景点，列明入内参观，如博物馆、神殿等，如遇事故、休息、关闭维修等导致未能入内参观，则退回有关门票费用，
客人不得再团归后争议投诉追讨。
3、旺季出发（如遇复活节、开斋节、圣诞节、新年、当地国王诞辰或忌日等）将有附加费，请报名时查询。
4、18周岁以下儿童，价格另议。
5、在不减少行程景点的前提下,我社有权调整行程游玩的前后顺序。
6、如实际飞机起降的时间有所变动，行程会相应有所变动;若前一站的景点观光时间有拖延或途中遇到塞车等不可抗拒的原因，势必
会影响到下一个景点的观光时间，可能造成下一个景点游玩时间的缩短，不便之处，敬请谅解。
7、本旅游行程表作为旅游合同的附件，为合同及其他补充协议不可分割的部分，具有同等的法律效力。若对本行程表没有新的补充
或变更，则视作旅游者同意并接受本行程表中的所有内容和标准。
8、本行程交通、住宿、用餐、观光点尽量忠于原行程，若遇特殊状况:如飞机延误、交通阻塞、观光点休假、住宿饭店调整及其它
不可抗拒之现象，行程会有所变动，本公司在不减少景点的前提下可调整游玩先后顺序:如自行放弃行程中所包含内容，不退任何用。
9、若前一站的景点观光时间有拖延或途中遇到塞车等不可抗拒的原因，势必会影响到下一个景点的观光时间，可能造成下一个景点
游玩时间的缩短，不便之处，敬请谅解。
10、若增加计划外旅游行程，须与当地导游签署书面确认，作为附属协议，以保护旅游者权益。
特别规定：
1.根据太平人寿保险有限公司规定：旅游意外保险投保承保年龄范围调整为3周岁以上。3-18周岁及65周岁以上游客出险按保额
的50%赔付，3周岁之内不受理。其它未详尽内容见太平人寿保险有限公司《团体意外伤害保险条款》及《团体意外医疗保险条款》。
2、收客人数不足10人，本公司会于出发前（不含出发当天），客人可选择延期出发、更改线路，或退回团款。
免责说明：
1、请保管好个人贵重物品，如遗失我社概不承担责任；请谨慎购物并索取正规发票，如购物我社概不负责退换。
在外期间请听从领队统一安排注意安全。私自外出必须个人签署责任书并说明发生任何问题均由自己承担，并
于公司不发生任何责任关系及纠纷。
2、贵重物品必须随身携带，如有遗失，领队可陪同报警，但旅行社和领队不负任何责任和赔偿。
3、如遇人力不可抗拒因素而延误行程,我方保留更改行程之权利,因而产生额外负担之时,其费用由游客方支付.
有关旅行之安全问题,各航空公司及运输公司或饭店自有其个别条约,直接对旅客及其行李负责,如遇交通延误、行李损坏、意外件
等事情,当依各承办机构所订条例为解决的根据,我方不负任何责任。
4、请提前7个工作日作签证，加急或落地签造成的费用自理。
5、境外国际段机票使用的是廉价航空机票，飞机上不安排餐用，请客人自备，下机后不再补餐用
注意事项：
1.中国游客赴境外旅游，需遵守所在国家和地区的法律法规、遵守出境游文明公约，体现新时代中国公民的文明素养和精神风尚。
各国出入境卡、海关行李申报单等均可请领队协助填写。进出海关时，请听从领队指示配合团体行动，以免与团体走散，影响出入海
关之时间。购物须知及免税烟酒：以观光为主，若看到喜欢或合适的物品，请速决定是否购买以免影响其他团体游客旅程时间。
1.
飞机上航班座位按姓氏英文字母编排，若需调整座位待起飞后再自行调整；飞机起降及用餐，座椅排背需放直；NO SMOKING
禁止吸烟，FASTEN SEAT BELT 即系上安全带；非必要时勿随意走动，为了安全请务必遵守。
3、为避免不必要之尴尬，请勿擅取酒店内和飞机上任何物品；若需留为纪念，请提出购买。
4、乘坐游览车时，请注意巴士公司名称、颜色、车号，以免停车时找不到车；请保持车内整洁，旅游巴士上禁止吸烟。
5、请紧记约定集合时间地点，务必准时集合上车以免影响旅游行程。旅程中若遇特殊情况而须调整，当以领队安排后通告为准。
6、团队旅游客人须随团行动，如需境外中途离团，按当地接待社规定，将向客人收取离团费，离团费及当天其它剩余费用不予退还。
7、国际惯例小费是服务的报酬，游客请支付导领司机基本服务费30元/人天。若服务出色，游客可支付规定限额外的小费以示奖励。
8、酒店住宿注意，在大厅等待分配房号和钥匙时请保持安静。标准房间二人一间为原则，若出现单男单女情况，旅行社有权采取加
床措施。外出时将钥匙放置于柜台，以便同房者使用。如要求服务生提行李或房间送开水均要给相当于5-10元人民币的小费。请勿
在酒店内或房间外的走廊大声喧哗，或衣冠不整地走动。退房时请在前台结清电话费、饮料费等个人消费；离开酒店外出请携带酒店
名片，以防迷路时备用。客人需随身携带贵重物品，可在酒店开设免费保险箱；若遗失随身物品，保险公司很难受理赔偿事宜。
9、请特别注意安全，入住酒店后要记住领队及导游房号，需要帮助时可以找到他们。另要清楚自己房间所处位置及酒店走火通道。
10、东南亚酒店由于环保因素，无论星级均须自备牙刷、牙膏、拖鞋、电吹筒等生活用品；酒店一般都有游泳池，请自带泳衣等用品。
11、货币可在机场、当地银行或酒店兑换，汇率因素若出现客人与当地个人或商铺兑换外币之纠纷责任自负。新马地区大部分旅游
购物店可使用人民币及其信用卡；通讯方面，泰新马都可以使用中国全球通手提电话；新马无时差。
12、新加坡入境时不可携带口香糖和香烟。该国法制严格，客人在冷气场所及公众场合不可吸烟，去洗手间记得冲水，否则将被罚款
500新币约人民币2500元。特别提醒：泰国某些自费项目不适合儿童观看，如成人秀等，届时请向领队咨询。
13、遵守当地法律法规，必须“团进团出”，不得离团、脱团及滞留不归，否则中国海关将处以罚款（最高10000元）；一旦有客人
非法滞留，接到通知后24小时内将无条件缴纳罚金，并承担有关法律责任。
新马旅游温馨提示：
出国前准备护照、身份证；轻便、牢固、有锁的旅行箱（最好带轮可拖拉有助于携带）；牙膏、牙刷、拖鞋（因环保原因酒店通常不备）；雨伞；个人常用药品；足够的胶卷、电池（因境外价格很贵）。 衣着：所带服装以夏装、休闲装为主，并备一件御寒的外套和短裤。
二、出入境须知
1、出入中国海关时，请按名单顺序排队，不允许擅自离队、插队，注意一米线。
2、在海关请勿大声喧哗、乱跑。如遇到特殊情况，不要紧张，请找领队处理。
3、落地签证时间有时会较长，特别是节假日人较多，要服从领队安排，耐心等候。在泰国落地签证如支付小费的话通关时间比较快， 不需要等待，具体情况可与领队咨询。
4、中国海关规定：下列物品一定要如实申报：如专业相机、摄像机、手提电脑（超过价值10000元人民且非常新的）等。人民币每人可带20000元和美金5000元。回国时，每人限带免税香烟400支，酒类2瓶；大件物品（如专业相机、摄像机、笔记本电脑等）须交付关税。反动、迷信及色情出版物和影音制品严禁携带入境。
5、切记过关时不要替陌生人带东西或带孩子，以免带来不必要的麻烦。
三、餐 饮 以团队中餐（6-7菜10人一桌）和自助餐为主。客人如对某种食品禁忌，请提前通知领队，以便事先妥善安排，如有照顾不周，请见谅。如早餐在所住酒店（自助餐），自助餐厅内的食物是不能带出餐厅的,只允许在餐厅内尽情享用，并请适量选取而不要浪费食物，取食物时,请自觉排队。如遇机餐膳食自理（团费中不含此段餐费）。团员可自备一些自己喜爱的零食。
四、住 宿
1、爱护酒店设施，严禁在床上吸烟,切忌将烟头丢在地毯上；浴室地板遇水很滑，请大家小心，可将浴巾铺在地上防滑，注意不要将卫生间的水溢出弄湿地毯，如损坏照酒店价格赔偿。在酒店内和公共场所请不要大声喧哗,以免影响他人。
2、请勿穿着睡衣走出房间。在酒店公共场所及附属餐厅、酒吧，请勿穿拖鞋。
3、部分酒店有收费电视服务，入住前请向陪同咨询，以免产生不必要的费用。
4、酒店内电话十分昂贵，建议自行购买电话磁卡，或使用投币电话，拔号方式如下：
在新加坡、香港：001＋86＋国内城市区号（省略首位的0）＋电话号码。
在马来西亚、澳门： 00＋86＋国内城市区号（省略首位的0）＋电话号码。
5、酒店客房内一般没有暖水瓶及开水。（部分酒店备有电水壶）。
6、房间内备有小食，小冰柜里备有酒水和饮料，但要付费却比较昂贵，如需食用，最好先查看价格，以免结帐时出现尴尬局面。
7、酒店前台或房间有免费保险箱为您提供服务。
8、住宿为二人标准间，我们会尽量为夫妻提供住宿方便，若团队出现单男单女，领队有权根据实际情况做适当调整，请多多配合。
9、离开酒店外出时，请带上酒店名片，以备迷路时使用，将出团通知书随身携带，如走失找当地人联系导游或紧急联系人。
五、交 通
1、飞机内禁止使用移动电话、BP机，游戏机。否则根据法律规定，将被处于罚款，直至追究刑事责任。候机大厅、机舱内禁止吸烟，
请服从指示，尊重他人的权利。
2、中段机票每位乘坐廉价航空旅客需付费行李（用餐水也是付费的哦！请咨询空乘人员）。
3、为保持旅游车内卫生,车厢内不准吸烟,随地吐痰和乱丢垃圾；请不要将榴莲带上车，在车上吃水果注意不要将果汁滴在车上；
由于东南亚天气较热,而旅行车上的冷气较冷,请自备衣服,以免感冒。
六、安 全
1、人身安全：行走要注意交通安全，过马路要走人行横道，新、马、泰车辆均为靠左行驶，与我国相反；各种机动游戏，要视自己
身体情况选择游玩；游泳时，请团友相互照顾，不要一个人单独活动；夜晚尽量不要外出，不要与陌生人交往，如外出请通知导
游或领队，最好集体活动。
2、财产安全：个人的钱款和贵重物品要随身携带或存放在酒店保险箱内，不要放在旅游车上、您托运的行李及房间内。如有遗失,
后果自负。购物属个人行为，如购物请索取发票，我社不代退换。
3、证件安全：护照是我们在境外唯一有效的身份证明，丢失护照将是最大的麻烦却不能再随团旅行，要到我国在当地的使领馆办理
临时证件，一切费用自理，并自己买机票回国，并承担因此造成经济及法律责任（移民局有权控告故意弄丢而滞留，承担滞留押金等）
4、国外期间须集体活动，遵守集合时间，配合领队和当地导游的工作，不得擅自离队，个人单独活动要打招呼。请务必随身携带我
社发给您的行程及紧急联系电话。如离团必须支付离团费，按当地标准支付。
七、保 险
1、保险与您的健康和利益息息相关，旅行社按国家旅游局规定为各位投保有旅行社责任保险及为游客购买了意外伤害保险。（详见保
险条例，自身疾病不属于投保范围）（旅游者参加旅行社组织的旅游活动，应当服从导游或领队的安排，在行程中注意保护自身和随
行未成年人的安全，妥善保管所携带的行李、物品。由于旅游者个人过错导致的人身伤亡和财产损失，以及由此导致需支出的各种费
用，旅行社不承担赔偿责任。）
2、根据实际需要您也可向我社提出，自愿购买高额个人旅游意外保险。或自行机场购买航空意外保险等。
货币兑换人民币在东南亚一般可以兑换；美金兑换的场所更多；泰国铢货币均可以自由兑换。兑换的场所有银行、机场、酒店, 有的
导游 (如泰国）可以提供兑换服务。至于汇率，请自行斟。
现中国银联卡已在东南亚多个国家在境外使用，若为方便需携带较多者，建议提前在国内本地银行申请办理携带出游，非常方便安全。
（手续费请咨询发卡行）
出行在外，提醒各位除预算开支外多备用一点急它所需费用，以防万一不时所需。
在泰国请多备一些泰株散钱，以备应付需给小费的场所。（泰国是个到处都是小费的国家哦。）
因汇率经常变化以下仅供参考：新元1元＝人民币4.5元，马币1元＝人民币1.5元。
九、服务费 按国际惯例，请您按30元人民币/每天付给当地导游。感谢您的配合。
十、时 差 新马国家与北京时间一致。
十一、各地简况
气候: 终年炎热,全年平均气温在24℃－35℃。
马来西亚:
国土面积约33万平方公里，人口约2000万，伊斯兰教是马来西亚国教，马来西亚人见面时互相摩擦一下对方手心，然后
双掌合十，摸一下心窝互致问候；不可触摸马来人的头和背部；马来人认为左手是不清洁的，因此给别人递东西时都要用右手，不可
随便用食指指人。
新加坡:
国土面积约620多平方公里，人口约310万，其中76％是华人。新加坡法律严格，以下行为都将被处高额罚款：随地吐痰、
弃物；嚼口香糖；翻越栏杆；入厕后不冲水；在禁烟区吸烟；赌博等。
十二、其它
1、您应当遵守目的地国家（地区）的法律、法规，尊重当地民族礼仪、风俗习惯，不得有损害两国友好关系的行为。
2、您有合法保护自己权益的权利，也有不得侵害他人权利的义务。
3、您应当自尊、自重、自爱，维护祖国和中国公民的尊严和形象，遵守公共秩序和社会公德，言行举止要文明礼貌，公共场合不要大
声喧哗；吸烟时要征求他人同意，不允许吸烟的场所不要吸烟；严禁随地吐痰或乱扔废物。
4、请您遵守导游指定的时间、地点集合，特别是在乘机、过关时，有事要征得领队同意。
5、尊重领队、导游、司机等有关人员的工作，服从导游或领队的安排，当地导游有权根据实际情况，在不减少旅游景点的前提下，调
整行程前后顺序。如有意见或建议，请与领队和导游协商解决。
6、国家规定，出境旅游团必须整团出入境，不得擅自离团活动，严禁滞留不归。
7、参加本旅行团如遇政治、天气、航空公司等不可抗拒因素而造成阻碍或滞留,其超出的费用及各项私人额外费用(如洗衣,邮电,酒水,
行李超重等)由旅客自付。“尊老爱幼”是中华民族的优良传统，“女士优先”则在国外更为大家所认同。
使馆联系方式：
中国驻新加坡大使馆地址和联系方法
馆址：东陵路150号邮编247969（150Tanglin Road, Singapore 247969），可乘坐111或132路新巴公共汽车抵达。
领事部电话：办证人工咨询电话：6471 2117（星期一至星期五上午9：00-12:00,下午2:30-4:30）
领事部网址：www.chinaembassy.org.sg/chn/c3229.html办公室电话： 6418 0251武官处电话： 6418 0106
中华人民共和国驻马来西亚大使馆地址和联系方法
馆址： 马来西亚吉隆坡市安邦路229号229, JALAN AMPANG, 50450 KUALA LUMPUR,
MALAYSIA 邮编： 50450
电话： 00603-21428495、21411729（办公室）、21636815（领事签证）、 21416093（文化教育）、 42513555（经商）
值班手机：0060123720197
传真： 00603-21414552（办公室）、 21636809（领事签证）、 21429368（文化教育）、42513233 （经商）
海关相关规定:
1、盗版著作物品不准携带入境。即使是合法著作如图画、录音带、计算机软件、美术品等 ,严禁携带麻醉剂、毒品、色情书刊等。
2、在购买体积较大需特别包装之佛像、古董、艺术晶 ( 小型纪念品除外
)，一定要先向有关主管机关或商店取得输出许可证明，以
便在离境时提交海关检查。
3、出境时旅客可从免税商店购买一瓶酒(一公升)、一条烟(二百支)，以及其它私人用品(例如:一个照相机、一个摄影机，个人佩戴之
珠宝装饰品等)出境。
4、即使是同团队友、领队或导游提出之要求，亦不应受托带行李，以防因挟带如毒品、枪械等违禁品，触犯法律。请注意：
1、酒类及香烟都是管控物品，旅客如果携带超过以上规定数量又无法出示合法许可证明，所携物品将遭举报并全数没收，并处以重罚。
2、同一团体如有购买香烟或酒，请各自购买取得收据，请勿交给同一个人携带，应在规定的数量内，分别各自携带入出关。

预订须知●24小时报名咨询电话：18670680360 长沙出发
▲报名方式：二选一
1、门店报名（长沙市天心区湘府中路198号——旅游百事通）
2、市内上门（注：不提供上门咨询业务，仅限签约收款）
■温馨提示：除常规一日游外（不含温泉线），未支付团款或定金的游客，不与本社产生任何合同关系，本社不保证留位，电话预约报名均无效。
■特别说明：飞机团机票随时可能发生浮动，报价均为当日参考价，以实际签约成交价格为准。散客因报名时间差别，价格可能有差别（机票预订越早，团费越低）
■以上行程及价格仅供参考，以合同签订当日确认为准
■公司全称：湖南百事通国际旅行社
■旅行社经营许可证编号：L-HUN-CJ00035
■企业法人营业执照注册号：430102000159522

您可以来我们门店直接签合同付款，长沙市内，我们的工作人员也可以上门签合同收款。