悠游贡格尔草原 激情勃隆克沙漠 纯美风光深度民俗休闲体验四日游

祝您在赤峰草原游玩舒心快乐！（友情提供 仅供参考）后附注意事项,请游客务必仔细阅读~~~!!
游客须知：
1 60岁以上中老年人报名参团，须如实向旅行社提供医生家属共同签字的身体情况健康证明，并根据自己的健康状况量力而行，同时须有家属全程陪同游览，如游客感觉身体不适，请马上告知导游，因中老年游客身体原因产生的一切后果与责任，旅行社、导游及旅行辅助人概不承担。
2 请游客记录带团导游的电话号码，便于联系。出门在外，安全第一，请不要自行参加行程以外的具有一定危险的活动。如在自由活动期间自行参加另付费项目造成人身和财产的伤亡损失，旅行社、导游及旅行辅助人概不承担。
3 各地宾馆设施均有差异，请游客入住时注意安全、防止滑倒，赤峰天气早晚温差较大洗澡时间不宜过长。
4 在您欣赏美景、享受美食的同时，请保管好您的私人财产和贵重物品，并照看好老人和孩子的安全。
5 旅游时请保持良好心态，并尊重当地风士人情和风俗习惯，维护环境卫生，保护生态环境和文物古迹。文明旅游从我做起！
6 出行必备：雨伞.防晒用品，晕车药、防蚊虫叮咬用品、常用药品等。
反馈表：
1、我们将根据您填写的“旅游接待质量反馈表”的信息对接待质量进行考核。
2、我社处理游客投诉意见，以游客在旅游目的地签署的“旅游接待质量反馈表”为依据，请您本着公平、公正、实事求是的原则填写“旅游接待质量反馈表”。
合同约定：
以下《合同约定》内容，均依据《中华人民共和国旅游法》相关内容规定，请旅游者认真阅读
并签字。如有双方违约行为，均可向有关部门（报名的组团社、消费者协会、旅游投诉受理机
构、人民法院）进行协商、调解、起诉。
1、 旅游者有以下情形之一我社有权解除、终止合同：
Ⅰ：患有传染病、癫痫、精神类等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的；
Ⅱ：携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的；
Ⅲ：从事违法或者违反社会公德的活动的；
Ⅳ：从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻、不能制止的；
Ⅴ：旅游者违反安全警示规定，或者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合的；
Ⅵ：旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，损害当地居民的合法权益、干扰他人的旅游活动、损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益的；
Ⅶ：法律规定的其他情形。
合同终止后，我社根据实际情况扣除旅游者所产生的费用，余款退还。但由于旅游者触犯以上情形之一而造成的损失，均由旅游者承担。
2、 旅游者产生增加或者减免费用的相关情形及处理方法：
Ⅰ：旅游者与组团社签订的《包价旅游合同》中，旅游费用由：飞机票（含燃油税及机建费）或者火车票（含订票费）、住宿房费、旅游车车费、景区景点门票费用、餐费、导游服务费、旅行社代办操作费、旅行社责任险、人身意外险（旅游者自理费用）等费用组成。如果产生退旅游者费用的情况，机票和火车票按照航空公司或者铁路部门相关规定执行，未产生的住宿费用、景区景点门票费、餐费用均按照相关单位与旅行社所签订的协议价格退还旅游者，与相关单位的挂牌价格无关。旅游车车费、导游服务费、旅行社责任险费用不退，旅行社代理操作费可协商解决。
Ⅱ：因不可抗力或者旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程：双方有在合理合法范围内变更合同或者终止合同，如旅游者同意变更合同，后续产生的费用多退少补；如终止合同，旅行社扣除已支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。如造成旅游者滞留并因此增加的食宿费用等由旅游者承担。
Ⅲ： 旅游者在出团前，可将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人，因此增加的费用由旅游者和第三人承担。
Ⅳ： 残疾人、老年人、未成年人、军官、教师、学生等旅游者在旅游活动中依照法律法规和有关规定享受便利和优惠政策的，在报名时告知我社，并在参团中携带相关证件，其享受的优惠政策与旅行社折扣价格多退少补。散客拼团的宾客相关优惠证件无费用可退。
Ⅴ： 旅游者在旅游过程中因个人因素产生的费用由旅游者自行承担，如娱乐活动、用餐时的酒水、旅途中生病用药就医、住宿时大床房、三人间、单人间、房差等。
Ⅵ： 旅游者在自由活动时间内，未通过旅行社、导游进行的购物、参观景点，产生的费用与我社无关，进而产生的纠纷、损失，我社不承担任何责任。
Ⅶ：旅游行程中安排的免费的、公益性的城市公园、博物馆、纪念馆等，如赤峰博物馆,新华路步行街等景点，如遇不可抗力因素未能进行游览的，不退、减任何费用。
Ⅷ：机票、旅游车、部分景区门票、节假日期间的酒店住宿需提前预定，通常在旅游者出团前已经预约订购，如因旅游者自身原因终止合同，已经预定并且支付的费用不退。
Ⅸ：因旅游者提出要求，变更旅游行程内容，增加的费用由旅游者承担，延期或者提住所产生的一切费用均由旅游者自行承担，未成年人在其监护人授意下变更旅游行程所产生的费用，均由其监护人承担。
3、 旅游者参团注意事项：
Ⅰ：旅游者的个人健康信息，如心脏病、高血压、精神类疾病、传染病等需提前如实告知我社；旅游者有民族风俗习惯和宗教信仰请提前告知我社；
Ⅱ：旅游者在旅游过程中应遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范，尊重导游、司机等旅游服务人员；
Ⅲ：旅游者有义务保管好自己的随身物品，在使用某些特殊个人物品时不得影响其他人；
Ⅳ：行程中提供的景区游览时间均为参考时间，导游在保证大多数旅游者正常游览时间的前提下，具体时间受旅游者游览进度、景区容载能力、导游购买团队票的速度、停车场距景区进出口的远近、天气因素、政府行为等不可抗力的多种条件制约；
Ⅴ：旅游者入住酒店，遵守酒店规定，使用有偿服务及物品时请自觉缴费，不得随便携带酒店物品离开酒店；在酒店洗澡时，注意自身安全，采取防滑措施，看清酒店提供的拖鞋是否是一次性拖鞋，一般一次性拖鞋均不防滑。入住酒店时记得导游的房间号、宾馆/酒店总台电话，如酒店设备存在问题时请第一时间通知导游和酒店服务人员，切勿等到退房时或回团后再作为投诉内容，如果旅游者未能第一时间告知导游及酒店服务人员，在离开酒店之后进行的投诉，我社有权视为无理要求，不予受理。尊重酒店服务人员，不得对其进行无理要求和语言、人身攻击，否则将依法承担相应责任。
Ⅵ： 旅游者乘坐飞机、火车、旅游巴士等交通工具时，遵守相关部门的安全警示，保护交工工具公共环境，不得擅自携带、损坏所乘交通工具的内外不设施。尊重所乘交通工具的服务人员，不得对其进行无理要求和语言、人身攻击，否则将依法承担相应责任。
Ⅶ： 旅游者在人身、财产安全遇到有危险时，有权请求我社、导游、当地政府和相关机构进行及时救助，但产生的费用由旅游者个人承担。
Ⅷ：旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，损害旅行社、旅行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者的合法权益的，依法承担赔偿责任。
Ⅸ：请认真填写地接社、导游提供的《意见反馈单》，旅游者对于地接社提供的旅游接待质量，我社均以旅游者签字的《意见反馈单》为准。
Ⅹ：我社不受理因旅游者参团价格不同而引起的投诉。
4、 关于购物店、自费项目等说明：
Ⅰ：根据《中华人民共和国旅游法》第四章，第35条规定：旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排额除外。
Ⅱ：我社行程均不安排购物、另行付费的旅游项目。但是，在自由活动期间，旅游者自行购物行为及因此而产生的质量问题、纠纷等情形，与我社无关，我社不予提供任何行为；如有旅游者向导游咨询如何购买土特产、纪念品等情况，导游只是提供个人帮助行为。在自由活动期间，如有游客提出增加景点游览的情况，或全车人同意并签署《临时增加旅游项目协议》，或在不影响其他游客正常进行旅游行程的前提下，导游有义务协助旅游者购买行程之外的景点门票，进而产生的车费、导游服务费，旅游者与导游、旅行社协商并签订协议后方可进行。如果未通过旅行社签订《临时增加旅游项目协议》仅属于导游和旅游者私下个人行为，因此而产生的任何争议由旅游者自行承担，我社有义务协助旅游者与导游协商，但不承担任何责任。
Ⅲ：部分景区设立的缆车、游船、电瓶车、索道等景区内交通工具且并非景区游览必须项目，景区内设立的“园中园”、娱乐、烧香、拍照等并不在景区首道门票费用包含内容之内的，且旅游行程安排内容中未提及的、未包含的所有二次消费，均属于旅游者的个人行为，旅游者可根据自己的需要选择使用或者参加，产生的任何费用由旅行者自行承担，我社概不负责。
7、上述约定内容依据《中华人民共和国旅游法》相关法规规定，具有法律效应。本内容共3页，一式4份，由旅游者、组团社、委托代理旅行社、地接社各执一份。

[赤峰旅游注意事项]
赤峰景色优美，集草原、森林、山峰、沙漠、湖泊、温泉、冰雪、石林、冰臼、珍稀动植物、蒙古族风情、文物古迹一应俱全，门类齐全，有“内蒙古缩影”之称，但赤峰旅游发展晚，旅游的服务意识不高。为了您舒心顺畅的游览赤峰，请仔细阅读以下注意事项。
草原温度： 5月份：白天平均温度零上23摄氏度左右，夜间零上9摄氏度左右
6月份：白天平均温度零上25摄氏度左右，夜间零上13摄氏度左右
7-8月份：白天平均温度零上28摄氏度左右，夜间零上18摄氏度左右
住宿
1、度假村豪华蒙古包为标准间2张床位，设独立卫生间、电视（非有线电视），传统蒙古包为4-6人间，公共卫生间，无洗浴。因气候因素无需空调；住宿条件一般，敬请自备洗漱用品，因草原早晚温差大，建议客人为了健康尽量不要洗澡。
2、草原住宿时常出现停水停电的现象，请耐心等待，草原天气变化大，落雨及时，如遇雷电现象必会出现，请客人耐心等待恢复；
3、旺季期间会根据当地房源情况随时调整行程，住宿前后会调整，但是入住度假村条件不会更改；
4、草原的蒙古包和标间都是分散的，请客人在参团前选择住宿标准，以备地接社提前订房；
5、赤峰旅游旺季宾馆度假村接待能力有限，不能及时入住，必须等待上批客人退了房之后，方可入住，请客人见谅；
6、草原的标准间房间热水以单体热水器和太阳能为主，如果是热水器提供热水请您入住之后把热水器电源插好，以备使用；
7、沙漠景区青年旅馆为实木上下铺床位，床垫采用进口品牌“金可儿”，保证客人入住的舒适性，酒店内设公共淋浴间及卫生间，每个房间人数不等，均在每间10人以上，经济实惠。
餐饮
1、内蒙古草原主要以蒙餐为主，羊肉、当地山野菜居多，口味略重，不喜欢羊肉的游客请自带些方便面及小食品；茶以奶茶为主，酒一般以高度酒为主，建议游客自备饮料、酒水，如需就近购买必须注意商品真伪及质量。
2、团队用餐是8菜1汤，10人一桌，人数不足10人，菜量相应减少，根据人数安排；
3、市区用餐较好，在草原景区和沙漠景区用餐会受交通、品种条件限制，游客满意度一般，请客人提前做好心理准许备；
4、赤峰没有旅游局指定的旅游接待餐厅，服务意识较差；
交通
1、赤峰景区之间相距较远，乘车时间长，途中会依据行车情况停车休息，依据个人情况带好晕车药；
2、2011年开始所有客车都装有GPS，国道限速40-70公里/小时，高速100公里/小时，省级大通道90公里/小时；
3、行程结束当天送站火车客人不会送到火车站内，参加定期散客班的客人在集合地点下车，自行前往火车站；飞机客人送机场电子客票，客人凭身份证自行办理登机手续；
4、草原上经常会有修路现象，个别地段因下雨等各种原因路况不好，请客人理解；
游览
1、请在旅程中听从导游的统一安排，遵守时间，统一行动，不可擅自离团行动，更不要进入旅游禁区。
2、记住导游与同员的手机号、房间号。自己下榻的酒店的名称位置也要牢记；
3、在游览过程中请注意人身和财产安全，贵重物品请不要留在房间内、旅行车上，一定要随身携带，也可寄存在酒店保险箱内；
4、草原摔跤比赛表演时，客人不要勉强参加，因剧烈活动容易摔伤；
5、内蒙古地区是属于少数民族地区，民风淳朴，餐饮习惯极具特色。献哈达是蒙古族牧民迎接客人和日常交往中所使用的礼节，在迎宾仪式上蒙古人会双手捧哈达、银碗为客人敬酒，即使不会饮酒，也要接过银碗粘粘唇，再将酒杯还给主人，以示对主人的尊重,少数民族有爱畜、敬茶、敬酒、献哈达等礼俗请留意导游的解说；
6、夏季草原旅游，紫外线较强，请自备一些防晒用品及常用药品；早晚温差变化大，最好携带春、夏装，穿长裤，携带保暖衣和雨具，长袖外套必不可少，不能穿凉鞋；
7、草原骑马属于自费项目，完全自愿，骑马前要和当地马队队长提前讲好价钱，时间怎么计算，景点怎么计算等等，以免因为这些惹来不必要的麻烦，导游会在旅游车上给您详细讲解骑马注意事项，草原马队队长也会在您骑马前给您详细讲解一番，请客人务必认真倾听牢记骑马旅游注意事项，以免发生危险；
8、赤峰的导游不会滔滔不绝的讲解一路，因为赤峰适宜大众旅游时间短，导游无专职导游，大部分是其他行业的从业者，服务态度很一般，希望可以用赤峰草原山林的秀美景色弥补导游整体服务质量的不足；
9、除了行程之内的自费项目，如果客人在当地参加其他自费项目，对于所出现的后果旅行社不负责任。
10、我社在不减少景点，不降低标准的前提下，有对行程顺序进行调整的权利，如人力不可抗拒的因素，产生的费用客人自理；
购物
1、赤峰旅游无旅游局指定购物店，请在购物时仔细辨别真伪，旅游公司和商场、店铺没有有任何协议，产生纠纷难以处理。
2、内蒙古赤峰旅游的纪念品有皮画、鹿制品、羊绒、牛肉干、奶食品、野菜、对夹、奶酒、蒙古刀、奇石、牛角梳以及琳琅满目的民族工艺品等，都是送亲朋好友的佳品。购买时尽量不要在小商贩处购买。(工艺品中以蒙古刀最为著名，机场托运、火车站安检时检查较严)
其他
1、由于地区差异水土不服，建议客人自带一些常用药品如肠胃药、感冒药等；
2、因为客人个人原因，在途中自行离团，我社只退还门票差价；餐费及其他费用一律不退。
3、如果您的行程中有漂流项目，因为漂流是水库的下流水漂流，一旦水库关闸，下流没法漂流将取消这个项目；