参加须知
1、住宿：酒店全程准三星双人标准间，雪乡为4-8人农家炕（公共卫生间），男女分开住；计划表的房差不含雪乡段（我社不提供自然单间，如出现单人情况，请于出团前交清单房差）；当地酒店条件有限，如遇单男单女客人自补房差或是拼住，如果无法拼住，请现补房差；
2、用餐：八菜一汤、十人一桌、不含酒水，人数不足菜数相应减少（5早+4正，正餐30元/人，如不吃，请提前一天告知导游）；
3、用车：当地空调旅游车，正规旅游手续，按成团人数调配车辆，保证每人一正座；
4、门票：景点第一大门票（赠送项目如遇特殊原因取消，不退费用）
5、交通：往返大交通自理
6、导游：当地优秀中文导游，责任心强、服务热情细致；
7、购物：严格按照新旅游法执行；全程无购物店（由于东北景点与景点之间车程时间偏长，路上服务站、卫生间附近均有摊贩，销售商品质量无法保证，请游客谨慎购买！）
8、儿童：1.2米以下儿童含车位、半价餐费（不占床不含早餐）、雪乡炕位、导服费，其它产生自理。
1、如遇国家政策性调价或不可抗力因素造成火车票及景点门票价格上浮，导游当地现收差价；
2、在不减少景点的情况下，我社可调整行程次序，但不影响整体行程内容的游览；
3、我社不提供自然单间，如出现单男单女，客人自补房差或拼住；
4、早餐为酒店房费中提供，若小孩不占床，则须补早餐费，按入住酒店收费规定，由家长现付；
5、赠送项目如遇特殊原因取消，本公司将不退费用；
6、飞机、火车等大交通都不作为协议时间，具体以最终票面时间为准；
7、客人出团必须持有效证件，客人必须如实提供真实的个人信息，并告之所持证件上的准确名字及证件号码，如因客人原因造成无法登火车，责任由客人自行负责，我社概 不受理因此而产生的后续争议。
8、行程中景点，如客人持军官证、老年证、学生证等优惠证，请报名时告之我社，旅游过程中告之无效。门票差价按旅行社价格当地退还，如证件无效或景区无优惠，不能退还，敬请谅解；70岁以上老人须有家属陪伴或签署免责条款方可接待；
9、自费参加的活动，视游览时间安排，并非全部参观；不参加自费项目的客人需要在景区外等候其他客人，请谅解；
10、东北当地各种设施条件都不能同北京相比，依照当地区标准执行；景区附近宾馆的住宿条件均不如市区内，请各位游客见谅；
11、乘坐旅游车期间，如有晕车等情况，请自备一些晕车药品，以防身体不适；请游客在汽车上要自行系好安全带，过马路注意汽车和遵守交通安全，游览景点时刻注意人身和财务安全。
12、本团为散客拼团，一般情况导游会提前电话或短信联系请保证手机畅通；在不改变行程接待标准的前提下，我社有权利根据实际情况调整行程先后顺序，并拥有最终解释权；
13、本团队紧急联系人和相关接待信息，将在出团通知中注明；出团通知将在出发前1日发送（如遇特殊情况，另行通知）；
14、客人投诉以当地意见单为准，请各位游客认真填写（特别说明：客人在当地意见单签的没有投诉，回团后投诉导游面前不敢不签、碍着面子、别人签了自己不签不好等原因），恕不受理因游客虚填或不填而产生的服务质量后续争议以及与意见单不符合的投诉。
15、此线路需游客报名时签署《国内旅游合同补充协议》，因未签署补充协议产生的投诉我社恕不受理。
