一、独立成团、全程一车一导、纯玩团零购物。
二、哈尔滨段挂三星酒店、尚志准三酒店、雪乡4-多人间火抗。
三、地域特色餐食按排：
1.曾在《快乐大本营》中展现东北饺子文化的代表――“东方饺子王”（餐食标准30元/人/次）
2.品味纯正东北农家菜满足您挑剔的味蕾――铁锅炖、大家围坐在东北厨房缩影的大锅台、一边聊天一边品尝东北特色菜肴。（小鸡炖蘑菇、灶台鱼、大饼子、大碴粥等）（餐食标准30元/人/次）
3.东北农家菜另一大代表――杀猪菜（地道的东北酸菜、五花肉等一起品尝吧）
四、景区“高、大、上”的按排：
冰雪迪士尼――冰雪大世界；亚布力滑雪-国际滑雪场2小时（举办国际型赛事的哦）；
亚布观光小火车－－森林观光小火车；梦幻家园感――受最彻彻底底的大自然所创造的雪的美景、
妥妥的都有了。
五、三大放送：
赠送一：俄罗斯风情小镇，虽未出国胜似出国，全俄罗斯民族生活原景重现。
赠送二：每人均赠送温暖三宝：耳包、手套、口罩；
赠送三：赠送人身肺部的“清道夫”营养丰富的黑木耳一袋；
六、学生证、老年证、残疾证、军官证均可优惠；
参加须知
注：1.酒店正常退房时间为中午12点整，如有超时，请游客自行缴费。
2.由于散客航班各异，登机手续需游客自行办理，请持身份证在相应柜台办理即可。
3.散客无法针对航班时间一对一送机，采取2-3小时内相近航班时间统一安排送机的方式。
接待标准 1.住宿：哈尔滨段挂三星级酒店、尚志市准三星级酒店、雪乡4-多人间公卫无浴火炕
雪乡 段：多人间火炕 公卫无浴
酒店采用1个主推+2个备选的模式，将根据实际情况安排入住其中的一家、出团前请了解酒店详情。
2.团餐：4早6正（早餐宾馆内用或打包、8菜1汤、10人1桌、不含酒水、不足10人、按人数配菜）
早餐：哈尔滨内为自助早餐(早餐费用为酒店赠送、不吃不退、不换)
正餐：中餐30元/人，正餐如客人自愿不吃，此费用不退（其中特别赠送东北大陷饺子）
3.门票：付费门票共计6个
哈尔滨段：赠送俄罗斯风情小镇、冰雪大世界
亚布力段：国际级滑雪场（2小时滑雪、雪鞋、雪具、雪仗、国际滑雪场）、森林观光小火车
雪乡 段：雪乡大门票+景区电瓶车2次、梦幻家园
赠送门票如在当地未产生，费用不退不换
4.用车：全程一台车
哈尔滨/亚布力/雪乡/哈尔滨空调旅游车
5.导服：优秀导游讲解及服务 全程一位优秀导游
导游服务费200元/天 (20人以下团队)
6.购物：行程中绝不指定具体购物场所
景区内及公路服务区等内自设商店、客人若有需要在这些地方购买的商品请紧慎选择商品并索要发
票，此购物与我社无关、我社不代理退换业务。
7.保险：旅行社责任险
因东北冬季旅游以冰雪为主、意外性发生较多、建议游客提前自行购买旅游人身意外险。
备注 请仔细阅读以下备注：
1.门票：游客如离团或未发生费（如门票等）我社不承担脱团时游客安全问题。
2.接站：因散拼操作特殊性，各地客人抵达时间不同，客人在集合前会有短暂停留时间，请组团社在客人出发前给予解释支持。
3.景区：A：文明旅游、文明出行，自觉爱护景区的花草树木和文物古迹，不随意在景区、古迹上乱涂乱画、不乱丢垃圾、尊重当地少数民族风俗等。很多景区和酒店周边有小摊小贩，如无意购买请不要与其讲价还价，一旦讲好价格不购买的话容易产生矛盾。出游请保持平常的心态，遇事切勿急躁，大家互相体谅、互相帮助。
B：如遇景区临时性关闭或不可抗力景区未提前通知我社、我社将跟据实际情况做出调整。
6.意见单：请旅行社向游客说明秉着公平、公正、实事求是的原则填写质量反馈表》，请游客在游览行程完毕
后，如实填写意见、建议或表扬内容；如有接待问题请立即与旅行社联系，以便当地能够迅速的做
出解决方案，并妥善处理！旅游者必须填写“游客意见书”，意见单作为投诉材料一部分.
7.交通：A：季节性原因，哈尔滨亚布力往返可能会汽车改成火车交通方式，以实际情况为准。
B：火车团客人：因旺季到来，行程结束后返回目的地的火车票有可能会是到火车上补票（会确保每一
位客人有卧铺或在火车上事先预留铺位）各个组团社提前收人前与客人说此事情，如因火车票原因
导致客人在当地或者行程结束后投诉，本社一概不负责，敬请谅解！
8.其它：A：当发生不可抗力、或非旅行社责任造成的意外情形，旅行社不得不调整或变更旅游合同约定的行程安排时，在得到游客同意的根据客人意见做出的变更后，请配合旅行社的安排。
B. 我社坚决按照确认件所标注的标准安排客人,如果因组团社对客人的承诺高于本社合同中所规定的标准所产生的投诉本社不予负责，请谅解！！！
C：儿童报价为身高1.2米以下（含车位、半餐、导服，不含景点门票及大交通等，超高门票自理）
D：一切私人贵重物品如现金、证件等请妥善保管、如有物品遗失后果自行承担
客人临时取消行程退费用说明
游客在出发前7日至4日，支付旅游费用总额50%
游客在出发前3日至1日，支付旅游费用总额60%
出发当日，支付旅游费用总额80%
E：散客无任何发票！！
9.免责：由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。
