【梦回长安】法门寺_乾陵_兵马俑_华清池_大明宫四日游

旅游保险 旅行社责任险（不包含旅游人身意外伤害险）。
用餐标准 3早3正，早餐为酒店赠送，不吃不退，正餐：两餐为10人一桌8菜一汤桌餐（根据人数酌情增减菜品），一餐为自助餐，途中不用餐者餐费不退。
住宿标准 挂三：警苑酒店、景玉商旅酒店、西稍门大酒店、巴蜀商务、唐圣阁酒店等同标准酒店。
如产生单房差，游客需另行付费，散客不拼住。
旅游交通 全程空调旅游车，保证一人一座位。（已含接送飞机费用）
景点门票 以上所列景点首道大门票
购物安排 全程无购物店。旅行社在产品线路中不安排购物店，但行程中途经的很多场所（如：景区、酒店、餐厅、机场、火车站等）内部都设有购物性的商店，此类均不属于旅行社安排，我社对其商品质量无法担保，请游客慎重选择！
自费项目 法门寺电瓶车30元/人往返。
导游服务 全程专职导游。

特别说明
1、接站（免费）乘坐火车的客人导游将与客人提前联系，在出站口举黄色导游旗接客人，请游客所留电话号码务必保持准确、畅通。乘坐机场大巴的客人，客人自行乘机场大巴到市区停靠处，由导游送至酒店.
2、接送站：火车站免费。送站时由于散客车次不一，导游送至西安火车站后客人自行安排时间进站。
3、如遇人力不可抗拒因素或政策性调整导致无法游览的景点，我社有权取消或更换该景点。但不承担由此造成的损失和责任。
4、因入住宾馆需要登记，请成人（16周岁以上）带好有效的身份证，儿童带好户口本。
5、游客的投诉诉求以在西安当地游客自行填写的意见单为主要依据，其他的诉求理由我社不予受理。
6、西安夏季天气炎热、请自备防暑降温药品、携带好防晒霜、太阳伞、太阳帽、防蚊虫药等夏季必需品。
7、因客人原因中途离团或更改行程，费用我社无法退还，所产生其他费用由客人自理。
8、因人力不可抗拒因素造成的滞留及产生的费用由客人自理（如飞机、火车延误、自然灾害等）。
9、请游客务必注意自身安全，贵重物品随身带！！不要将贵重物品滞留在酒店或旅游车内！在旅游途中请保管好个人的财物，如因个人保管不当发生丢失，旅行社不承担赔偿责任。
10、旅游者在行程中因个人原因自行离队或放弃旅游景点，视为自动放弃，费用不退。
11、请游客在当地购物时慎重考虑、把握好质量与价格，建议在当地购物时要开具发票。
12、旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的活动，旅行社禁止游客进行江、河、湖、海的游泳活动，游客擅自行动，产生后果，旅行社不承担责任。
13、游客必须保证自身身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社不承担责任。
14、根据旅委通知：报名时请提供真实姓名与证件号，建议游客购买意外保险。
15、如需代订返程火车票，我社只保证有铺，但不承诺车次及上下铺位。
16、雨季天气时请注意各景区的路况。抵餐厅用餐请注意地面，以防滑倒！入住酒店时，注意卫生间地面，小心跌伤滑倒！
注意事项
1、西安城市较安全，早晚都会有巡警，但是建议晚上太晚尽量别出门，火车站附近要小心。
2、西安市的市中心的鼓楼属于回族聚集区，在游览此处时请注意尊重当地的少数民族风俗，尊重宗教信仰。
3、请所有参团者带齐有效证件，入住酒店时需要出示（有效身份证、护照、儿童户口本、学生证）。
4、自由活动避免单独出行，同行人员的手机、房间号必须记住，下榻的酒店名称及位置也要牢记。


陕西旅游参团须知
一、关于酒店：
1、入住普通酒店。西安普通酒店均有空调、彩电、独立卫生间等，但总体上条件一般，一般主要接待旅游团，只能满足普通团队游客的基本住宿要求。我社为保证品牌质量，选择相对较好的酒店入住，但对于要求较高的游客，组团社请提前明示房况，以便游客做出适当的选择。提高标准安排酒店。
2、西安大部分酒店不能提供三人间或加床，如遇自然单人住一间房，需按照提前抵达或延住的房价补房差。
3、散客入住酒店时，酒店均需收取一定押金（按照酒店不同标准，每人100-300元不等），需要游客在酒店前台自行支付。若有损坏酒店物品、丢失房卡等，需自行赔偿酒店损失。
二、关于用餐：
含餐行程，早餐由酒店提供已含，正餐一般10人一桌，八菜一汤。标准正餐餐标为20元/人，西安的餐饮成本比较高，我社建议各组团社收人时做好餐的铺垫，避免造成游客不满。此外，也要留意地接社吃餐差的情况，我社承诺不吃餐差，否则差一罚十。
三、景点门票：
1、报价已包含行程中所列景点首道大门票，但是注明“自理”的需要游客自行付费。
2、西安部分景点对小孩、学生、军人，老年人优惠政策各有不同，需凭户口本、学生证、军官证、老年证和身份证购买优惠门票。 (均凭有效身份证件以折扣后优惠价西安现退)，享受以上优惠价格后，自费项目不再执行景区其它优惠票价政策。
3、凡赠送的景点或项目，如遇特殊情况不能参加，不退费用。
四、旅游用车：
1、西安当地用空调旅游车，品质团确保使用3年以内的新车，车况良好。
2、西安旅游团多、各种会议多，旅游车常不敷使用，有时会“套车”使用，如遇路上堵车，则容易出现游客等车的情况；旺季时餐厅也存在排队等候用餐的现象，请您给予理解和配合，耐心等待。
五、儿童价格：
1、两周岁以下儿童免收费用。
2、2周岁限1.2米以下小孩报价含当地旅游车费、导游及综合服务费，不含床位和门票。1.2米以上超高产生门票费用自理。
六、购物和自费景点：
1、我社严格按旅游法 不安排购物店和自费景点 如果导游有违规收费，请及时与我们联系，我们及时处理，将予以双倍退回。
七、旅游保险：
为给游客提供更大安全保障，减轻组团社的责任，我社提供40万旅游责任险。但请组团社在收客时建议游客自行投保旅游意外伤害保险。
八、健康和安全：
1、组团社需提示游客，应在了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障引起旅行中疾病发作和伤亡，旅行社不承担任何责任。
2、旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必须有成年人作为监护人陪伴方可参团。
3、对于年满70周岁以上且身体健康状况不佳、身体残障行动不便、或者有心里健康问题的游客报名参团，请组团社慎重收客，建议与游客签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。因服务能力所限，我社不能接待80周岁以上的游客，敬请谅解。
九、中途离团：
根据国家旅游局的相关规定，游客因个人原因中途离团，不退任何费用。如产生意外与我社无关。
十、质量监督和投诉处理：
1、质量监督和投诉：我社质量管理部将采用对每批客人在西安期间做电话回访工作，向游客本人了解服务质量。接到我们的回访电话时，请务必如实反映接待质量问题，以便我们进一步改善服务，感谢您的理解和支持。
2、如果您或者游客发现有质量问题，请及时联系我社，我社承诺在西安当地解决质量问题。绝不带回当地。
3、游客抵达西安后，我社将为游客提供《服务质量调查表》，我社受理和解决质量争议，将以此《服务质量调查表》为主要依据。若游客对服务有任何不满，需在调查表上客观准确地反映出来，以便我们尽快调查解决。若游客未在此调查表上反映质量问题，在西安旅行期间也未通过电话等其它方式反映质量问题，则我们将视同游客满意我们的服务质量。
十一、其它注意事项：
1、游客出发时需携带有效身份证件，没有身份证的需携带含有本人页的户口本，如因未携带有效身份证件造成无法登机、乘坐火车、不能入住酒店等损失，需由游客自行承担责任。
2、在景点不减少的前提下，我社导游有权根据实际情况变化，适当调整景点游览顺序，但须向游客明示并得到游客认同。如遇政府和景区原因景点临时关闭，我社将另行安排时间游览，如行程时间内确实无法再安排，我社将按照旅行社折扣价将门票费用退回游客，不承担其它赔偿责任。

——未填写付款方式——