沈阳到上海迪士尼跟团游/华东四市+水乡古镇+迪士尼双飞6日游/上海无锡苏州杭州周庄迪士尼

■服务标准
住宿： 全程高级酒店双人标准间：房间干净卫生,独卫,每个房间均配有热水器,空调,电视. 安排住宿时，若出现单男单女，尽量安排三人间或加床，无锡灵山希尔顿酒店无三人间，如产生自然房差，请客人自理全程房差600元。
参考酒店：
上海：莫泰，如家，格林豪泰，汉庭，速八、七天连锁酒店、城市之家等，
句容：连锁酒店无锡：如家、莫泰、锦江、汉庭、速八等
杭州：特别赠送一晚杭州希尔顿酒店，如遇华东旅游旺季为游客升级杭州开元名都国际大酒店（挂牌五星）或者浙江君尚大饭店或杭州度豪大酒店或杭州滨江蓝臣大酒店
周庄：香水百合大酒店或市区连锁酒店
用餐: 5早4正（正餐：15元/人 早餐：5元/人，不含酒水、饮料，如人数不满十人一桌，则按实际餐标派菜或补齐餐费。
交通: 当地空调旅游车，根据团队人数安排，保证每人一正座。
门票:行程中所列景点首道大门票(景区内小交通等小门票及西湖游船票不含)持老人、残疾人、军官、学生、记者等证件的客人请在报名时说明，并在见到导游后第一时间出示证件，如因游客未及时说明和出示证件导致无法执行优惠价格，旅行社不承担任何责任。优惠金额=旅行社采购价-实际发生的优惠价格。凡是参加自费项目的团员所有的优惠证件不予以使用（如老年证、学生证、教师证、导游证、学生证等）
导游: 持有全国导游资格证及IC卡上岗
保险: 旅行社责任险
服务意见：请每位游客务必在当地认真填写〈游客意见反馈书〉，恕不受理因游客虚填或不填而产生的服务质量后续争议。
费用不含：航空保险、个人消费、单人房差、合同未约定由旅行社支付的费用（含行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自由活动期间发生的费用）
儿童：①2-12岁儿童收费包含车位及半价餐费（不含早餐），其余费用自理；客人自愿放弃参观行程中景点，退费标准按照旅行社协议价执行。

上海迪士尼乐园游玩攻略
一、开园时间
1、节假日、周五、周六、周日：8:00—22:00
2、每周一至周四：9:00—21:00
二、怎样入园
二代身份证作为入园凭证，请携带预订时所提供的二代身份证原件入园，凭二代身份证原件可在入园当日多次进出乐园。
三、游玩内容
1、米奇大街：你可遇见米奇、米妮、唐老鸭等所有米老鼠动漫中的角色
2、梦幻世界：动画电影、城堡、白雪公主、小熊维尼、七个小矮人等随处可见
3、奇想花园：十二朋友园、音悦园、浪漫园、碧林园、妙羽园、幻想曲园、童话城堡园
4、探险岛：远古部落、探索古迹、项目难度大、非常刺激
5、明日世界：集合了最超凡脱俗的建筑、最超现实的项目
6、宝藏湾：海盗主题园区，所有项目都和水有关
7、迪士尼小镇：度假区的购物、餐饮、娱乐中心
8、百老汇音乐剧《狮子王》需单独购票（票价按座位分为290-1000元不等，可在迪士尼官网上购票或现场购票）
四、官网、客服
官网： https://www.shanghaidisneyresort.com
客服：400-180-0000/021-3158 0000
注意事项：
1. 夜间或自由活动期间宜结伴同行并告之导游，记好导游电话备用。注意安全，保管好个人财物，贵重物品请放置酒店保险箱保管或到酒店前台免费寄存；
2. 文明出行，自觉爱护景区的花草树木和文物古迹，不任意在景区、古迹上乱刻乱涂。
3. 如无意购买请不要与小商小贩讲价还价，一旦讲好价格而不购买的话容易产生矛盾；出游请保持平常的心态，遇事切勿急躁，大家应相互体谅，互相帮助。
4. 12周岁以下的小孩只含餐车、其他需要付费的项目华东现交导游，12-18周岁的学生同成人操作。
5. 华东部分景区、餐厅及酒店为方便游客，有自设商场及特产购物等情况，烦请游客理解，切勿误会为是我社安排的旅游购物店，此类投诉我社无法受理，敬请谅解！
6. 游客因自身原因需中途离团，须与地接接团导游签署书面《离团申请书》，并传真给报名组团社确认回传给地接社，经确认后方可离团，未发生的一切费用经组团社、地接社、客人三方协商同意后回报名社退取，离团后所有的安全责任客人自负。（注：若客人在未提出离团申请情况下私自离团，地接社有权向客人报名的组团社说明情况，并向本地旅游主管部门提出申报后，按双方同意解除旅游合同情况处理，离团后所有的安全责任客人自负）。
报名约定：
1、 团队机票不得改签、更名、退票。散客拼团 接送机2小时内需等候。
2、 旅游者必须如实提供真实的个人信息,并告之所持登机证件上的准确名字及证件号码,如因旅游者原因造成无法登机,责任由旅游者自行负责,我社概不受理因此而产生的后续争议。
3、 行程内的另行付费项目也是行程安排内容（请组团社在游客报名时用合同形式说明），但游客可自由选择参与，不参与的团友需在景区门口下车自由活动等候（客人应当选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己能够控制风险的事项，等候时间为参与者的游览时间）。
4、 在保证景点不减少的情况下，旅行社有权调整行程的先后顺序。在旅游行程中，当发生自然灾害、政府管制行为等不可抗力，危及到旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形，旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时，应当在事前向旅游者作出说明；确因客观情况无法在事前说明的，应当在事后作出说明。解决办法：未发生的景点门票按照旅行社和景区的协议价退还。因人力不可抗拒因素造成的行程延误或变更产生的费用由客人自理，未发生的费用旅行社按成本退还。
5、 我社对18岁以下的未成年人和60岁以上游客不承担监护权；旅游者须自行保管自己贵重物品，如旅游者因自身原因遗失物品，由旅游者自行负责，旅行社及导游有义务协助寻找或报案，但不负责因此而造成的一切赔偿及相关的任何投诉。
6、 请客人提供真实的健康状况，在旅游途中游客因以往病史引发的急性病及相关费用，保险公司不予理赔，旅行社不承担责任。旅游人身意外伤害险，保险公司只受理年龄满2周岁，不超过70周岁的游客。为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，请遵医嘱：（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；（7）大中型手术的恢复期病患者；（8）孕妇及行动不便者。
7、 70周岁以上老年人预订出游，须与组团社签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游，因服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
8、 行程之外，购物和娱乐项目游览活动说明：①购物活动说明：行程外的所有购物和自费游览活动均本着游客自愿消费的原则，无任何强制消费，购物点停留时间一般60分钟左右，不影响你行程安排的情况下可以自愿选择进入参观。在购物场所购买的物品，请索要并保管好发票和原包装，回团以后一个月内，发现存在质量问题的，旅行社协助办理退货(食品、药材、饮品除外)。②观光娱乐项目游览活动：且不影响你行程安排的情况下可以自愿选择参加，导游介绍特色娱乐项目活动将不会带有任何强迫因素，游客自愿选择旅行社及导游介绍的娱乐项目游览活动，旅行社和导游必须将娱乐项目项目的价格向游客明示。如有强迫消费的现象，请游客拨打质量监督电话。
维权事宜注意：处理投诉以客人在当地所签意见单为准，如有接待问题请立即与旅行社联系，以便当地能够迅速的做出解决方案，并妥善处理！旅游者必须填写“游客意见书”，投诉回团后30天内有效，处理结果以在当地填写的“游客意见书”为准，逾期不予受理。如果旅游者在意见单上填写“欠佳”一栏后，可视为投诉范畴，并在意见单上填写投诉理由；恕不受理旅游者因虚填或不填意见书而产生的后续争议。请组团社在收客时告之旅游者必须认真仔细填写，由此而造成的一切损失由旅游者自负。我社导游将严格按照我社所给行程执行，如旅游者所持行程内容与所签合同行程内容不符出现的投诉,我社概不负责。如在行程中对旅行社的服务及接待标准有异议，请在旅游目的地当地用（固定电话）拨打质量监督电话025--83305184，有争议尽量在当地解决，如旅行期间在当地解决不了的争议，可在当地备案；提醒各位游客：旅游投诉的有效时间为团队返回出发地起30天内有效。损失由旅游者自负。我社导游将严格按照我社所给行程执行，如旅游者所持行程内容与所签合同行程内容不符出现的投诉,我社概不负责。
请组团社提醒客人参团前详细阅读以上注意事项。