温馨提示
特别
说明 【关于责任划分特别说明】
1》凡经确认游客于24小时内退团,扣除车费100元/人;
2》旅游团发车前,游客因自身原因误点超过发车时间20分钟,视为自动放弃,不退还旅游费用;
3》游客请按规定时间到达指定地点集合,如超时较长导游有权让客人自行解决;
4》私自携带儿童产生的超载罚款及其他责任由游客承担;
5》游客必须保证自身身体健康良好的前提下,参加旅行社安排的旅游行程,不得欺骗隐瞒,若因游客身体不适而发生任何意外,旅行社不承担责任;
6》旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的活动,游客擅自行动,产生后果,旅行社不承担责任;
7》在旅游过程当中,游客应保管好随身携带的财物,保管不妥引起遗失及损坏,旅行社不承担责任;
8》我社根据天气或潮水实况,景点先后顺序可能会调整但不减少;因交通堵塞、天气、自然灾害等不可抗力因素所产生费用需客人自理;因个人原因临时自愿放弃游览,费用一概不退;
【关于投诉特别说明】
1》旅游结束前请务必如实填写《意见反馈表》,对没有填写或回程后提出与意见表相冲突的意见和投诉,我社有权不予以处理;
2》游客在外如有投诉,请拨打质检电话15100114114,游客不得以任何理由拒上车,否则旅行社做自动离团处理,由此产生的一切后果自负;
3》游客上车出发前,务必携带签字或盖章的《行程单》和《游客须知》,以免出现问题不能及时处理。