【丝路风情】兰州-嘉峪关-莫高窟-鸣沙山月牙泉-玉门关-魔鬼城双飞双卧5日游

包含项目
1、交通：杭州-兰州、兰州-杭州往返机票【经济舱，含机场建设费和燃油附加费】、当地空调旅游车、兰州至嘉峪关火车硬卧、敦煌至兰州火车硬卧（请提前7-10天提供客人身份证号出票，并确认是否核验过）
2、住宿：当地经济型酒店（准三星）
参考酒店：敦煌华盛商务宾馆、敦煌星光商务宾馆、敦煌阳光大酒店、敦煌广源大酒店或同级
3、用餐：酒店含早餐，火车餐自理；
4、门票：行程中所含的景点首道大门票{嘉峪关城楼、莫高窟、鸣沙山月牙泉、玉门关、雅丹魔鬼城）}；
5、导服：当地中文导游。
6、保险：建议组团社为游客购买旅游意外险
不含项目
1.个人消费、自费项目、行程以外的费用；
2.旅游意外险、航空保险、全陪费用；
3.12岁以下儿童不占床位、不含景点门票超高自理。
儿童安排
【2-12周岁，以户口簿出生年月日为准】仅含杭州-兰州、兰州-杭州往返交通、当地旅游大巴车位（不含观光车、环保车等景区车费）及导游服务费用；其余一切费用游客均需根据实际发生金额在当地支付。
购物安排
无
可选项目
敦煌莫高窟：专业照相10元/张、敦煌神女220元/人、敦煌阳关区间车20元/人
鸣沙山：骑骆驼80元/人、租鞋套15元/次、滑沙15元/次、越野车200元/辆起、越野摩托150元/辆起、滑翔机260元/架起、观光车15元/人往返、沙漠皮滑艇25元/人、专业照相20元/张
嘉峪关段：嘉峪关城楼：观光车10元/人往返、骑马5元/圈（危险，建议不骑）、骑骆驼（危险，建议不骑）

注意事项
1.酒店标准说明：酒店用房均为基础双人间（按三星标准建造）；2.餐食：酒店用房里均含早餐、不吃不退，团队正餐为十人一桌、八菜两汤，人数不足菜量递减；未发生的正餐，我社按餐标现退给游客。3.用车：散拼团我社根据每期收客情况，对应人数安排车型（7—53座），保证每人一个座位。4.门票：如有门票未发生，我社统一按景区挂牌价的9折现退给游客，优惠门票退折扣差价。5.购物点：旅行社在行程中不安排购物店，但行程中途经的很多场所（如：景区、酒店、餐厅、机场、火车站等），内部都设有购物性的商店，此类均不属于旅行社安排，我社对其商品质量无法担保，请游客慎重选择！6.赠送项目：因游客自愿放弃，或人力不可抗力因素未能安排，我社不予退费！7.老年人：①年龄：70周岁以上的老年人需有家人或亲友陪伴出行；80周岁以上原则上不收，如果客人坚持要报名，除70周岁的收客规定外，需家人签【免责书】，并提供一个月内当地三甲医院出具的健康证明！②优惠：老年人出行时务必携带好《本人身份证》和《老人优待证》，若因个人证件出问题无法办理优惠门票，需在当地按景区政策自行补足优惠门票金额。8.接送方式：因各地游客所乘的大交通（航班/列车）时刻不同，接送时可能会有等待时间，请游客谅解！原则上同团（抵达/返回）时差在1小时内的同车接送，时差超过1小时的分车接送；接送保证专车、无导游。9.退费：服务标准已包含项目未发生的（如：正餐、门票、住宿）由导游当地现退给游客；导服、车费等无法退还。10.计划外项目：行程及服务标准中未包含的项目，若游客要求增加，请自行前往、费用自理。11.自由活动：我社在行程中安排有自由活动时间，期间所产生的所有费用，均由游客自行承担。12.服务时间：行程中旅行社为游客服务的时间为：每天早上从酒店接游客出发（或接火车）开始，至当天行程结束后送回酒店（或送火车返程）结束。12.自由活动及外出：行程途径地区多为旅游密集区，人流量大、人员复杂，如果游客需外出自由活动，需多人结伴而行，并索取酒店名片，行程服务时间以外及自由活动期间所产生的费用、个人财产及人身安全可能存在的风险，请游客自行慎重评估，属于游客个人行为决定，旅行社不承担责任。13.离团：游客在离团前，须签《离团责任书》，费用只退还未发生的正餐、门票、住宿费用；游客若未提前与旅行社协商一致就擅自离团，将视为自动放弃本次旅游合同的所有权益，离团后我社不承担任何责任！14.散客须拼团，请组团社在客人出团前与客人签好拼团书，双方操作以传真盖章确认为准，团款请于客人出团前结清。15.西北因历史及经济发展原因的影响，旅游接待条件不能与江浙一带同档相比，请游客在西北旅游不要带着找差距的心理，以免影响您旅游的心情。
其它事项
我社处理投诉以游客签认的《意见反馈单》或《质量跟踪调查表》，以及在行程进行当时反应的情况，作为有效凭据！尤其是对不满意或要投诉的情况，请尽量具体、详细注明，以便我社调查核实！在行程过程中若对我社提供的服务标准有异议，请在当时提出并沟通解决；若因特殊情况当时无法解决可进行备案，并由地接导游和游客双方签认，返程后再行协商解决；若游客当时未明确提出异议，或因未填写意见单，我社视为游客自行放弃权利，则无法受理投诉，多谢合作与支持！（投诉解决期限为团队返回后7天内有效）！该团费用已按成本核算，故老年人、学生、教师、军官等证件使用一律按成本价退门票差价，请谅解！
温馨提醒
1、鸣沙山和莫高窟内均有专业照相人员给游客拍照，根据自己情况自愿购买；
2、雷音寺乃佛教胜地，里面有敬香活动，30元/柱起（价格不等），但强烈建议客人不要迷信，千万不要进所谓的签房参加抽签活动。兰州白塔山也有类似情况，寺庙乃景点，重在观景，体验西北特别是敦煌的宗教特色；
3、骑骆驼一定注意安全，不要穿着过于鲜艳的衣服和打伞，以免惊了骆驼发生意外。老年人建议不骑，改坐观光车；
4、西北风沙大，紫外线强，注意防晒，多饮水；夏季吃完水果后不要喝开水，以免腹泻；昼夜温差大，注意穿衣；
5、请携带并妥善保管好个人有效证件、往返车票及其它个人财物。
6、外出旅游，安全第一，旅游途中请听从导游人员安排，配合司机、导游工作。团友之间相互关照，少数服从多数。自由活动，请注意人身及财产安全。
7、行程中部分景点当地海拔超过3000米，有高血压、心脏病、哮喘病患者请自备药品，并尽量不要参加剧烈活动。
8、在藏区转经请按照顺时针的方向。对于随处可见的长跪朝圣者，请勿围观、拍照。
9、初入藏区，尽管海拔较低，但因为早晚温差较大，晚上尽量不要洗澡，以防感冒。