吴哥+金边五星团/成都直航柬埔寨全线5晚6天/2晚金边五星+3晚吴哥五星/洞里萨湖女皇宫/（奢享柬爱

行程附件（含免责声明、柬埔寨旅游须知以及注意事项、安全须知、补充协议）

亲爱的贵宾：

欢迎报名柬埔寨，首先预祝您有一次愉快的柬埔寨之行。为了您的人生以及财产安全，现作出以下温馨提示：

1、 旅游地区，小偷屡见不鲜，贵重物品务必随身保管，切勿存放在旅游车及酒店房间内。建议护照及机票统一交由酒店前台帮忙保管。

2、 如因客人自身原因导致拒签；客人要承担由此产生的业务损失费，包括机票费用、地接费用等，我社会退还团费中未产生的费用。

3、 每年4月-9月是台风高发季节，请务必通知客人提前抵达出境口岸。临时取消已开票的航班或更改航班时间，对客人原定行程和接待不能享受项目引致的损失，我社不作任何经济赔偿。

4、我社不承担航空公司、机场任何理由导致航班延误、更改或取消而造成的任何经济损失。

5、 出发当天客人因个人问题或因曾用借机票出境香港、澳门、受政府部门监管人员）被中国移民局或边防检查拒绝出境,不能参加旅游团行程，我社不作任何退款。

6、 客人报团时如要求旅行社安排国内联运航班，联运优势仅限于内地城市飞往出境口岸的机票价格较为便宜，但我司不能保证客人所乘坐的航班在航空管制、天气原因等不可抗力因素的影响下能帮助客人改动联运时间。航空公司规定：因机票折数较低，价钱便宜都不能退票或改签。如因不可抗力因素影响国内航班准点，连带国际航班搭配不上，旅行社不承担任何责任，只能协助通知境外接待社临时取消接待，尽量减少客人损失。建议客人提前一天前往出境口岸或用其他途径前往出境口岸集中。

●护照原件（须有半年以上有效期及足够的空白页） 

●半年内的近期2寸白底彩照2张

●柬埔寨12岁以下儿童签证材料：

A：有父母陪同出境的：1、户口本复印件；2、出生证明原件或复印件；3、护照原件；4、两寸白底彩照2张；

B：无父母陪同出境的：1、户口本复印件；2、出生证明原件或复印件；3、护照原件；4、两寸白底彩照2张；5、其父母开具的委托书；并且委托XXX代领其出入境。

●需办理落地签证又未将材料提前交予我社的客人，出团时请务必随身携带护照原件及2张2寸白底彩照。

●出团时请随身携带本人身份证原件，港澳台胞须同时携带所有的出入关证件（回乡证、台胞证），外籍客人护照须有多次往返中国有效签证。

出国旅游安全须知

亲爱的各位游客，首先感谢大家参加我社的旅游团，以下是我社出团前的安全须知，请大家仔细阅读并遵守，否则由此造成的后果，请自行承担。

 1、证件安全：

护照、签证、身份证、信用卡、机船车票及文件等是出国(境)旅游的身份证明和凭据，必须随身携带，妥善保管。证件一旦遗失或被偷被抢，要立即报告领队并向警方报案，同时请警方出具书面遗失证明，必要时向所在国申请出境签证并向我国驻该国使领馆提出补办申请；若因客人保管不当造成的遗失和损毁，后面所造成的损失由客人自行承担，旅行社只是协助客人处理。

2、人身安全：

①请严格遵守有关国际公约和出境游目的地国家（地区）的入境法规，不得携带违禁药品，不得参与目的地国家（地区）禁止从事的活动。陌生人提出帮忙携带东西的要求，亦不应受托带行李，以防因挟带如毒品、枪械等违禁品，触犯法律。

②为了确保旅行团顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请游客在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列健康问题的病患者，请勿报名，如隐瞒参团发生事故，责任自负： （1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人； （2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人； （3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人； （4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人； （5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在 50 克 / 升以下的病人； （7）大中型手术的恢复期病患者； （8）孕妇及行动不便者。

③传染病、精神病等患者如危及其他游客的健康和安全，其本人或者法定监护人应当承担赔偿责任。

2、住宿安全：

入住酒店后，请自觉遵守酒店的相关规定，正确使用房间电器等设施，不要在床上吸烟，不要把衣物放在电灯台架上；如游客选择消费酒店的配套健身娱乐设施（如游泳池、健身房等），请务必注意人身、财产安全；非本公司安排的活动，本公司仅限于提醒告知义务。

3、餐饮安全：

在旅游途中，请在指定或下榻的宾馆餐厅用餐，不要购买和饮用地摊或小商贩提供的饮料食品，以免造成肠胃不适或中毒。

4、交通安全：

①要熟悉所在国的交通信号标志，遵守交通规则，不要强行抢道，也不要随意横穿马路；

②在国外乘坐旅游车时，不要乘坐第一排的工作人员专座，此专座设有工作人员保险，     但游客乘坐一旦发生意外是得不到赔付的；

③在乘坐飞机或乘车时要系好安全带；

④不要在飞机起飞后和降落前使用手机和相关电子用品；不要把头和手伸出旅游车外； ⑤在乘坐船、快艇等水上交通工具时，要穿救生衣(圈)；

5、观光游览安全：

①在旅游途中，贵重物品请随身携带，不要放在酒店或旅游车中；不要把现金和贵重物品放在托运行李、外衣口袋或易被割破的手提包中，以免丢失；在酒店入住期间，请保护好自己的人身安全，酒店有安全标志，请自觉遵守。在拍照、摄像时注意往来车辆和有无禁拍标志，不要在设有危险警示标志的地方停留。

②游客应根据自身的生理、心理健康状况选择参加带有刺激性、危险性的游览项目，并注意人身安全。在从事户外活动或者水上活动时，请谨记领队、导游或者相关工作人员安全提示，留意景点的安全标识，切勿违反安全规定。请勿参加非本公司推荐的户外活动或者其他有危险性的活动，否则后果自负。

③行程中或者自由活动期间，游客应当选择自己能够控制风险的活动项目。除特殊团队外，本公司不安排高风险活动，也敬请游客尽量不要去参加此类活动，如游客坚持参加，请自行承担风险。自由活动请大家结伴而行，在自由活动期间的安全自行负责。

6、关于旅游意外险的报赔

因下列情形之一，造成被保险人身故、残疾、Ⅲ度烧伤、支出医疗费用、支出医疗补充费用或身故处理费用的，保险公司不承担给付保险金的责任：

一、投保人对被保险人的故意杀害、故意伤害；

二、被保险人故意犯罪或抗拒依法采取的刑事强制措施；

三、被保险人自杀或故意自伤，但被保险人自杀或故意自伤时为无民事行为能力人的除外；

四、被保险人斗殴、醉酒，服用、吸食或注射毒品；

五、被保险人受酒精、毒品或管制药物的影响而导致的意外；

六、被保险人酒后驾驶、无合法有效驾驶证驾驶或驾驶无有效行驶证的机动车；

七、被保险人流产、分娩或投保前原有疾病；

八、被保险人因整容手术或其它内、外科手术导致医疗事故；

九、被保险人未遵医嘱，私自服用、涂用或注射药物；

十、被保险人参加潜水、跳伞、攀岩、探险、武术比赛、摔跤、特技表演、赛马或赛车等高风险运动；

十一、用于矫形、整容、美容、心理咨询、器官移植，或修复、安装及购买残疾用具（如轮椅、假肢、助听器、配镜、假眼、假牙等）的费用；

十二、被保险人体检、疗养或康复治疗。

十三、战争、军事冲突、暴乱或武装叛乱；

十四、核爆炸、核辐射或核污染；

本公司为旅游者赠送了旅游意外保险。团员在境外旅游中如发生意外伤害事故，应及时取证，做好记录，保留票据，并由当地职能机构出具证明。我公司根据具体情况向保险公司提出索赔，我社是协助客人索赔，客人与我司无任何赔偿关系。如果是由非意外原因引起的急性病，旅行社和保险公司概不负责任。

附加意外医疗保险金 

被保险人在保险期间内遭受意外伤害，在卫生行政部门认定的二级以上医院治疗，保险公司对被保险人支出的、符合保单签发地政府基本医疗保险管理规定的、合理且必要的医疗费用，医疗费用在100元以上部分保险公司在意外伤害医疗保险金额限额内予以补偿。

被保险人因在保险期间内遭受意外伤害而住院医疗，至保险期间届满治疗仍未结束的，本公司继续承担意外医疗保险金给付责任至住院结束，最长可至意外伤害发生之日起第180日止。

被保险人因在保险期间内遭受意外伤害而门诊治疗，每次意外事故保险公司补偿以1200（含）元为限。

保险公司对每一被保险人所负的意外医疗保险金给付责任以意外伤害医疗保险金额为限，一次或累计给付的保险金达到意外伤害医疗保险金额时，保险公司对该被保险人的本项保险责任终止。

补 充 协 议

甲方（旅游者）：

乙方（旅行社）：

  本着公平自愿的原则，在双方原已签订的旅游合同的基础上，经甲乙双方协商一致，现就旅游行程单游览以外的如下项目和内容补充协议：

1. 购物

2. 乙方应甲方要求，在自由活动时间安排甲方前往下面表格内的购物商店：

   A【丝绸】游览时间: 约1小时  经营：床上用品，                                    

   B【木雕店】游览时间: 约1小时  经营：红木制品

   C【韩国彩妆】游览时间：约1小时 经营：各种彩妆

   D【珠宝店】游览时间: 约1小时；营业产品: 天然宝石成品，裸石，银饰品以及手工制品

   E【乳胶中心】游览时间: 约1小时；营业产品: 乳胶制品

3. 全程绝不强迫进店，除本补充协议约定的购物商店外，无其他购物店。甲方在本补充协议约定的购物商店购买的商店，非商品质量问题，乙方不协助退换；甲方自行前往本补充协议的约定的购物商店之外的其他地方购买的商品，乙方不承担任何责任。

4. 自费项目

5. 为了让游客体验更好的旅游服务，在旅游行程单约的自由活动时间内，甲方可自愿选择下面表格内增加的服务内容。

1. 所有自费项目绝不强迫，如达到自费项目对应的成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下，乙方予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请甲方理解。

2. 自费项目参加与否，由甲方根据自身要求和个人意愿，自愿自主决定，乙方全程绝不强制甲方参加自费项目。如甲方不参加自费项目的，将根据行程安排自由活动。乙方不会售卖此表格以外的任何自费项目，如果全团客人一致要求参加非推荐自费项目，经全团客人签字同意，导游方可安排。

3. 自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，如甲方同意参加须在表格上勾选后书面签字确认，一旦发生纠纷，乙方将把甲方签字确认的文件作为处理依据，以保证甲方的权益。

4. 上述表格中自费项目的售价为    人以上成团的优惠价，如果人数不足    人，报价将会上涨，具体售价根据参加人数而定，人数不足成团导游将取消自费活动的安排，请甲方谅解。

5.  

6. 请甲方在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预定，费用产生后甲方取消所选择的自费项目，乙方将无法退还甲方的费用。

    

7. 本协议经甲乙双方签订之日起生效，协议一式两份，双方各执一份，本协议系双方签订的旅游合同的组成部分，与旅游合同具有同等法律效力。

       甲方就上述自愿购物的内容、特色，自愿增加的自费项目对我进行了全面告知、提醒，我经慎重考虑后，自愿选择并参加上述购物和自费项目，乙方无强迫。并提示我理性消费和注意自身的人身财产安全，如因我自身原因取消或因乙方不能控制因素无法安排的，甲方予以理解。我同意本《补充协议》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

    

    

    

    

                                                                旅游者确认签字：

    

                                 签字日期：    年   月   日