*西安到哈尔滨、绥芬河、海参崴（太阳岛，索菲亚教堂，松花江，极地馆）双飞7天（标准线路）

1、旅行社工作人员举导游旗或客人名字在火车站出站口或机场出站口或民航大巴市区终点站接团（特殊要求机场接送时另议）。
2、如最后一日自由活动，请告之客人酒店退房时间（12：00或14:00），否则延迟的费用由客人自理；个别景区内的宾馆洗澡水为锅炉供给，时间受限，请及时向各入住宾馆询问。
3、因散拼操作特殊性，各地客人抵达时间不同，客人在集合前会有短暂停留时间，请组团社在客人出发前给予解释支持。
4、如散拼拼团人数少于3人，个别地方乘的士游览，请组团社告之客人。
5、在不减少景点情况下，我社有权调整具体行程顺序；因游客自身原因或人力不可抗拒因素造成行程的费用增加由游客自理。在不改变接待标准情况下，我社保留调整火车线路车次，具体开车时间以铁路部门实际执行时间为准。
6、收客前请提前来电，确认位置.，因人力不可抗拒的因素所产生的费用，我社不予承担责任. 本社有权更改成其它景点或取消，但不做任何退款处理，敬请游客谅解。
7、散客拼团行程中客人因个人原因要求中途退团，必须向导游做事先书面说明，脱团过程中一切责任和费用由游客自行负责。
8、儿童身高为1.4以下，老人60岁以上，持特殊证件若景区可以使用则所含门票按旅行社底价签字现退。
9、接待质量以客人填写质量单为准，请旅行社向游客说明秉着公平、公正、实事求是的原则填写《质量反馈表》或《意见反馈单》，如对服务标准有任何异议，请在当地提出，我们及时解决。
10、当发生不可抗力、或非旅行社责任造成的意外情形，旅行社不得不调整或变更旅游合同约定的行程安排时，在得到游客同意的根据客人意见做出的变更后，请配合旅行社的安排。因不可抗力因素额外产生的费用由客人自理。
11、旅游旺季、学生返校等铁路高峰期，如有限售车次以实际票面车次为主，火车卧铺不予保证铺位，以票面铺位为主。
12、旅行社责任险中不包含在旅游过程中发生意外时的保险！！！请组团社给客人投保意外伤害险！！！
赴 俄 罗 斯 旅 游 须 知
所需材料 必须持有中华人民共和国因私五年护照
1、本人身份证复印件反正面（出境时带原件），2寸白底照片（电子版证件照片）
2、户口原件（报名时可用传真件，户主及本人页，出境时需原件）
3、户籍所在地派出所证明复印件（出境时需原件）及副处级以上干部需有上级主管部门批准文件
4、做照时间为4-5个工作日，网上控管人员出境如遇网络出现问题，出境日期不确定
5、五种人不准出境：刑满释放的、民事纠纷的、网上通缉的、判刑保外未执行的、银行行长、军人等涉及到国家机密人员
6、香港、台湾人提供回乡证和台胞证复印件，原件随身携带
7、不在受理范围之内的：1）有私照的不给办一次性护照，2）户口是牡丹江地区居民
注意事项 中国公民赴俄罗斯旅游注意事项
1、过海关中方较快捷，俄方较慢，通常3～4小时左右。我们每位出境人员应有充分的思想准备。
2、 俄方导游通常为不规范导游，只起到带团引路作用，很少讲解，我社翻译人员将给大家做一定的讲解，望游客理解。
3、 俄方旅游车每天只提供6小时正常景点服务，晚间一般不提供服务，如客人需要用车，可通过我社翻译与俄方导游联系，费用自理。白天正常活动后，一般晚间自由活动，如旅游者晚间需安排娱乐活动可与我社翻译协商(旅游者应随身携带身份证明)。
4、 俄罗斯宾馆不提供牙具、香皂、拖鞋，需客人自备；室内无开水，如需要可向楼层值班员提出。
5、 可自带少量方便面、榨菜、火腿肠、咸鸭蛋等。（必须塑封的）
6、 俄罗斯卫生习惯较好，不随地吐痰、不随便抽烟、火车上在车厢尽头过道吸烟，餐厅内不喧哗，不随便横过马路，在购物时自觉排队。禁止随地大小便，否则俄罗斯警察会有高额的罚款。
7、 随身携带的货币，不论多少都需报关登记
8、 报关单需如实填写，回国时货币数额必须小于或等于出国时所填报数额。
9、 尽量少带药品，镇定止痛的药品和含麻黄素成分的药品，最好别带
10、遵守当地法律、纪律、尊重民族习惯。
11、不做有损国格、人格的事，国内团友应互相照顾，服从旅行团安排。
12、团员必须整团出入境。
13、专业照相机、摄像机需要报关。
14、禁止携带大型机电产品入境，如彩电、冰箱、及中俄双方海关禁止携带的用品入境。
15、海参崴是海洋性气候，早晚温差较大，请注意带好外套，以应不时之需，行装应以轻便舒适为住
16、俄罗斯境内的旅游车车况一般，为非空调韩国或者日本的2手车，每人一正座，如果游客携带行李较大，请寄存到口岸，方便您出入境。
责任问题:
1. 团员因途中遇到天灾人祸、交通延误、罢工及政局不安等因素产生的一切额外费用，由团员本人承担。
2. 团员必须遵守中俄两国的出入境条例及海关的有关规定, 不得逾期滞留不归或携带违禁物品。否则，由此产生的一切后果由团员自负。
3. 因团员个人原因而被拒绝入境或出境,所需一切额外费用由本人自理, 放弃旅行者费用不予退还。
4. 旅行社有权根据具体情况, 对游览行程进行适当调整。
5. 在俄罗斯，游客在享受服务应付小费的观念以成为其文化的一部分，请尊重俄罗斯的司机和导游的服务，按惯例支付小费，谢谢您的理解和支持。
6. 海参崴地区使用电压为220V，但插头座与国内不一样，须自备双头圆的转换插座。

旅游注意事项
一、餐：1.早餐：粥，馒头或者面包，小咸菜-
2.午餐或晚餐为中餐。餐标：正常10人一桌8菜一汤。不够10人时则每人一个菜
3.由于饮食习惯不同及俄罗斯食品类匮乏价格偏高,所以境外的团队餐很难达到国内的标准, 客人可随身携带少量咸菜、水果、副食品；旅行社团餐不包括酒水。
二、房： 俄罗斯宾馆房间内不提供开水，如需要则到楼层服务员那里索取；宾馆内不提供牙刷、牙膏、拖鞋、香皂等物品，需客人自带。
三、车：1.境外旅游用车为日本或韩国大巴车
2.过境为国际列车或者国产汽车
四、换汇：在俄罗斯主要以卢布流通，人民币只能在中国货市场流通。为方便游客在俄罗斯购物、娱乐，按照当天人民币与卢布的市场汇率协助游客兑换。
五、购物：在俄罗斯可选购商品如下：
1.意大利、土耳其皮货。
2.法国、英国、美国等化妆品系列
3.俄罗斯紫金首饰、纯椴木套娃、琥珀、天然宝石、象牙制品、油画、俄罗斯机械手
表、军事望远镜、俄式纯毛手工地毯等各种民族手工艺制品
4.俄罗斯香烟、巧克力、伏特加、虎骨鹿茸药酒、红茶、鱼子酱及各种进口奶制品。
六、导游：我社俄语导游全程陪同，境外地陪为俄罗斯导游小姐或先生。
七、安全：保证要在中俄双方导游陪同下集体活动。
八、其它：应随身携带常用药品、手表(有时差)、口香糖等
九、中药不准出境，军刀、火机不准入境，邮票不准出境
提示
1旅途中要遵守当地的法律法规，在边检时游客一定要听从领队的安排，根据本团队名单顺序依次排队过关。鉴于俄方工作人员少，效率低等因素，对过关缓慢要有心理准备，克服烦躁情绪。
2俄罗斯景点景区内卫生间较少，有时领队亦无法帮您立即找到方便的地方，故请您在宾馆，餐点或其他有卫生间的地方及时利用。
3外出参观，购物请听从领队的安排，尤其夜间不要单独外出。若想自由活动请先与领队打招呼。俄罗斯警察对外国人证件管理十分严格，外出时请随身携带护照并妥善保管，如护照丢失，请立即报告领队，设法及时与使馆取得联系.即便如此，也会使团队行程时间延误，费用增加，给同行者带来不便。
4进入娱乐场所时，禁止穿短裤，拖鞋.观看艺术表演时，应着装整齐准时到场.万一迟到了，一定要等中间休息时进入。观看节目过程，切记互相议论，大声喧哗，影响他人。尽量不要佩戴易碎的首饰贵重的物品。
5在旅途中要注意举止文明，禁止随地吐痰，随地大小便，乱扔杂物，大声喧哗，旅游车内，列车包厢，餐厅，以及一些特定的景点，如：无名烈士墓等严禁吸烟。 购物时，请您排队。

一、衣装方面：外出旅游穿着上首先要“舒服”，比如说鞋最好不要穿过硬的皮鞋，特别是新鞋，以防磨上血泡影响行程。衣服以宽松、休闲装为佳。外出时最好戴一顶遮阳帽或使用防晒伞，因为夏天阳光强烈，紫外线的长波对人的皮肤伤害很大，长时间阳光直晒会让人感到头晕，皮肤会晒裂，严重者会引起各种皮炎。
二、保健常识
　　1、防晒：阳光中含有大量的紫外线，带戴上遮阳帽和墨镜。
　　2、饮水：必须及时补充水分
　　3、预防感冒：东北地区早晚温差较大，因此外出时要穿件外套，但不宜开窗，而且睡觉时一定要关上，以免感冒。
三、安全常识
　 1、小心保管好现金以及贵重物品，游览时最好不要带在身上大量的钱物，更不要配戴贵重的首饰，以免遗失。
　　2、不要随陌生人或单独外出去酒店以外的娱乐场所消遣。
　　3、护照、现金、信用卡等贵重物品不可放在外套口袋里，要放在腰包或夹克衣袋里随身携带。

——未填写付款方式——