参加须知
1、在景点及标准不变的情况下,我社有权根据实际情况对游览顺序及飞机进出港口及住宿城市作出调整。根据长江水位情况行程可能会稍作调整,具体行程以船方的安排为准;行程中所提供的服务属于打包销售,如客人不接受,不退还费用给客人,敬请原谅!
2、如遇不可抗拒因素(如交通事故、路桥塌方、坏车、洪水、风雨雪瘟疫、飞机延误或取消等造成的增加费用,我社概不承担。
3、团体票一经开出,不得签转,不得退票!
4、如人数不够16人,我社提前一天通知改线或退回全部团款,不做任何赔偿!
5、此线路代理港中旅(广东)国际旅行社有限公司(悠游三峡)本线路内容所示仅供参考,相关内容我社拥有最终解释权!
6、船上用餐:用中式围餐或自助餐,如客人不用餐,餐费不退。船方会统一安排好座位,并将座位安排表张贴在餐厅门口。请您按照安排好的位置就座用餐。
7、船上小费:按照涉外豪华游轮惯例,同时也为了更好提升船舶服务品质,提高员工的积极性,建议您在游船上根据船上服务人员的服务情况自愿支付小费,用作鼓励服务质量好的船舶员工。离船前一晚房内有小费提示信,建议100/人/航次,请装入信封放到前台小费箱(自愿原则)。
8、额外景点:游船除了正常停靠船票所包含的3个上岸游览景点的码头,还会停靠长江沿线的其它码头。停靠其它码头时,游客参加由游船公司组织的额外上岸景点(如三峡人家、白帝城、石宝寨)的游览属于个人自主行为,游客因游览该景点所产生的纠纷与本社无关。额外上岸景点以自愿参加为原则,不属于本社行为,费用由客人自行支付给游船公司。各船一般根据行船时间、报名人数来决定是否组织额外的上岸景点,如果人数不足25-35人(各船对最低人数要求有所浮动)将不组织额外上岸景点游览。是否组织额外景点以船上前台通知为准。
9、外宾差价:是指参团的港澳台和外籍人士需补的差价,是船方为了平衡各客源地而收取的价差,请各配合收取,否则客人上船后收取的就是更高的价格!
10、升楼层费:登船入住标准双人间,楼层由船方随机安排(有可能在大堂楼层,也可能在高楼层,楼层不同,标准间房内设施是相同的,享受的服务也是相同的),如您指定楼层,需补差价,各船升楼层费用略有差别,一般100-150/人/层。
11、三峡上岸游览的景点时,如遇在寺庙被迫烧高香的情况,请第一时间跟驻船经理反映,船方将协助您追讨。
12、在您的房间或大堂的显眼处,都贴有游船的行程及活动安排(每天更新)。在需要上岸游览时,船上导游会提前广播通知,如几点在大堂集中、停靠的码头、游船开航时间等。请您务必听船上广播和导游的忠告,在开航前返回游船。船上工作人员会在离船游览时,给每位客人派发一个牌子。请您保管好,因为这是您游览结束返回游船的证明。船上导游也会在游船顶层的观光甲板上为您讲解三峡两岸的风光。
13、登船时船方将收取一定的客房押金,退房时将退回给客人。
14、中转运营:如出现长江枯水期、长江流域降水量减少导致长江上游重庆段水位偏低,或者长江汛期的重庆段水位暴涨等影响行船安全的情况下,长江海事局会临时下发航道停航通知,部分大型游船或全部游船都不能航行至重庆朝天门码头。届时需在重庆下游的丰都码头或涪陵码头登船或离船中转,重庆与下游码头之间的交通由船公司统一安排,有可能会出现拼车的情况,请您谅解。
15、翻坝运营:因各种不可抗力,游船可能被禁止通过大坝的五级船闸,此时游船只能停靠三峡大坝上游的茅坪码头或太平溪码头(确切停靠的码头以船方通知为准)。届时由船方安排游客搭乘旅游车,绕过大坝送至指定的地点,即俗称的“翻坝”(但上岸游览的景点不减少)。翻坝原因:三峡坝区及双线五级船闸均属军管区,受安全隐患、船闸设施设备检修、冲沙、临时突发问题、天气原因(特大雾)等影响,为确保此段航运安全,缓解坝区通航压力,三峡通航管理局可能临时采取关闭双向或单向船闸等措施。翻坝中转期间的用车由船公司统一安排,有可能会出现拼车的情况,请您谅解;
16、在船上请您注意人身安全和财物安全。船行江中,请照顾好您的小孩,避免坠江的发生。离开房间时(到餐厅用餐或上岸游览),请将现金和贵重物品随身携带,同时锁好房门及阳台门。游船前台还提供贵重物品寄存的服务,如有需要可将贵重物品寄存在前台。
17、长江的气候夏季平均28度,冬季7度,请根据个人情况准备相关衣物。船上观景时,由于江风较大,春秋季节应备薄毛衣或外套;冬季江上寒冷,应备厚重衣物,如羽绒服等;夏季无碍,但需备墨镜和防晒霜为好。上岸游览景点都需要步行上坡、上台阶,您需要穿轻便一些的鞋子。
温馨提示
1、为了确保你的顺利出游,报名时请提供正确、有效的姓名及证件号码供买保险等使用。(小孩如无身份证、护照、港澳通行证等证件,请提供出生年月)。出行时请携带个人有效身份证件原件登机或入住酒店等(携带证件与报名登记时资料保持一致)。如因自身证件问题无法登机或入住等责任自负。我社承诺不泄露任何客户个人隐私信息。
2、客人如擅自放弃服务项目,其费用概不给予退还。如因游客擅自离团所发生的一切后果由客人自行承担。
3、行程仅供参考,如遇不可抗拒因素(如飞机航班取消或延迟、地震、洪水、塞车、撞车等事故),在保证行程景点游览及住宿标准的前提下,对行程先后游览顺序作出合理调整。
4、旅途中需提防各种消费陷阱,如:烧高价香、抱新娘等等,请谨慎购物,避免购买到高价、伪劣假冒等产品。
5、因各地区饮食习惯、口味等不同,经济条件各异,用餐、住宿条件与游客所在地有一定差异,大家请做好心理准备。异地旅游用餐易引起水土不服,请旅客自备常用药。
6、旅途中请提高安全防范意识,保护自己财产及人生安全。睡觉时,请锁好门窗;外出时,贵重物品请随身携带,或保存于酒店保险柜,勿将贵重物品留放于在房间显眼位置, 如有遗失我社概不负责任。
7、旅游中请配合导游的工作,如行程中遇到任何不愉快和不能解决的纠纷,在导游不能解决的情况下,请拨打本站电话020--289400084投诉。
8、确定你所报名的线路还有名额后,可到公司报名,或者网上支付。
9、报名成功,出团前一天,我们将有专人短信或者电话通知出团事项。