参加须知
注意事项:
1、如遇武夷山漂流涨水、天气原因、航班延误、国家政策性调整,等人力不可抗拒所产生的费用客人自理
2、出现单男,女必须补单人房差或者开三人间或者加床调配,武夷山实行通票制,放弃任一景点都不予以退票!游客必须随团旅游,不得擅自离团;
3、福建各段都会有团队套车现象,由于各地景点接待量较大,一些部分景点都会有排队的现象,武夷山漂流码头均会出现等排的情况,我社处理客人投诉问题以当地所签意见单或多数游客意见为准,望组团社提前和客人说明,当地特殊情况,给予当地接待的支持,谢谢!如果在行程中对我们的服务及接待标准有异议,请拨打我社电话,尽量当地解决,如果当地解决不了可在当地备案,未备案之投诉,回去后我公司将不于受理及赔偿。
4、请组团社把我社行程交给客人,如旅游中客人行程与我社行程不一致出现的投诉,我社概不负责!
5、武夷山酒店不提供洗漱易耗品,仅提供拖鞋、浴巾,其余请自备或酒店前台购买!由于区域差异,酒店星级评比有所不同,故只保证房间干净卫生。
6、因福建导游经常套团,故和客人联系时间会比较晚,一般在提前一天的20:00至22:00之间,请客人耐心等待。
7. 因报名时间先后顺序不一样导致出机票时间也不一样会产生差价,我社恕不受理游客价格差异的投诉,谢谢!