参加须知
价格包含哈尔滨旅游费用包含:
1、用房:挂三酒店双人标准间(我社不提供自然单间,如出现单人情况,请于出团前交清单间差,行程中所用酒店为我社常用酒店,游客确定合同时即立即确认准确酒店);
2、用餐:全程5早5正,普通餐标20元/正,十人一桌,八菜一汤,酒水自理;人数不足十人时,客人同意可现退餐标20/人,儿童退10元/人;早餐为酒店自助早餐,不吃费用不退。
3、用车:当地空调旅游车,根据人数排车,保证每人一正坐(25座及以下车无行李箱);
4、门票:行程所列已含景点首道大门票(特殊景点除外);
5、导游:优秀中文导游服务,火车上及飞机上无导游、自由活动期间无导游;
自费项目哈尔滨旅游自费项目:
1、全程去无自费,不包括个人消费。
温馨提示
注意事项:
1、以上行程不含旅游意外保险、航空保险、自然单间、全程陪同、出发地接送站、景点内未标明包含门票、个 人消费(如酒店内洗衣、电话及未提到的其它服务)及其它费用包含中未包括的项目。
2、此行程如如遇人力不可抗拒因素在不影响景点游览的前提下,地接社可视情况适当调整顺序;如遇国家政策性调价或人力不可抗拒因素所产生的费用按旅游法各自分担增加费用(比如:航班延误、取消;轮班延误取 消;台风、大雾等);
3、行程中飞机、火车等大交通为参考都不作为协议时间,具体以最终票面时间为准;
4、持老人、残疾人、军官等可能发生优惠的证件者,请在进入景点之前出示,证件是否有效、门票免或优惠以当地认定为准,导游以旅行社优惠价现退客人;
5、东北当地各种设施条件都不能同南方发达城市相比较,依照当地地区标准执行;景区附近宾馆的住宿条件均不如市区内,请各位游客做好心理准备;
6、由于东北景点与景点之间车程时间偏长,路上服务站、卫生间附近均有购物点,但这不是我社安排的购物点,敬请谅解!
7、景区内2次收费项目凡客人参加需将费用直接交给景区,导游没有义务与游客签订景区2次收费项目的同意承诺书,因以上行为属游客自主行为。导游事先已做出安全提示,凡参加景区内一切二次收费项目的景点发生的一切问题,与导游、旅行社无关。游客自主参加景区二次收费景点,地接导游一律不进景区做任何讲解,避免事后游客以此为理由投诉旅行社及导游强迫或诱导其参加自费项目。敬请组团社及游客谅解!
8、导游在介绍景区、风土人情、地理物产的导游解说词中所涉及的物产及景点说明属必要讲解,如果游客认为有误导其购物和加自费之嫌,请立即提醒导游无需讲解。本社不接受因导游词中含有物产及景点介绍所发生的投诉。
9、景区内都有设立的旅游纪念品商店,游客自己购买的所有旅游纪念品与旅行社、导游无关,建议不要购买,游客与当地商贩发生的任何关于购买商品的纠纷,旅行社及导游均不介入,以避嫌!
10、机票不能签改或退票,务必请组团社核实客人准确的身份证名字及号码,如因组团社或客人提供的名单与身份证有误而不能正常登机或误机,造成的机票、房费、车费等损失皆由组团社或客人负责。16岁及以上客人请务必带上有效身份证原件!
重要提示:
1.12周岁以下儿童收费标准:只含目的地用半餐、旅游车费及导游服务
2.因此团是散客拼团,客人到达当地后可能存在不同车次前往客人互相等待的情况,请听从导游安排
3.行程中所列的餐食,早餐为酒店内,午餐为中式桌餐(餐标20元/人)
4.中途因客人自身原因需脱团,退还还未参加项目门票、住宿(黄金周期间不退住宿费用)、用餐,大交通根据相关政策扣除损失后退还剩余费用,赠送项目不退费用。
5.请不要将贵重物品及自用应急药品放在托运行李中,以免丢失。行程中,贵重物品务必随身携带或寄存前台;
6.行程中包含景点门票依照当地景区规定,对特定持证人给予门票(小交通及游船等没有优惠)优惠,请您携带老年证、军官证、残疾证等有效证件,必须提前向导游出示,如遇门票优惠,将以旅行社享受的门票折扣价格与实际优惠门票价格之间的差额,当地统一退还。
7.提前23天电脑随机出票,铺位随机产生,不保证铺位安排合理性,如因客人自身原因或不可抗力因素造成无法正常参团,火车票全部损失(包括异地火车票,因为需要客人持身份证本人办理退票)。
8.地接质量以客人在当地意见单为凭证,请您认真填写。
9. 本团队紧急联系人和相关信息,将在出团通知中载明。
10.出团通知将在出发前1日发送(如遇特殊情况,另行通知)。
11、住火炕团队:由于农家条件有限,请自备牙膏牙具,纸巾,水杯,火炕一般为4-6人间,有室内公共洗手间,但条件一般,有的农家有冲凉房,但由于冬天室内温度不高,容易感冒,所以不建议客人冲凉。
活动安全:
▲在旅途中请您将移动电话保持开机状态,请您将联系电话告诉您的地方导游,以便导游能随时与您取得联系。如您有任何不适,请马上通报导游,我们会根据具体情况与各方联系,提供相应的服务。
▲请尽量避免脱团活动,如确有需要,请事先通报导游,并约定归队时间,准时归队,并在归队时通知导游。
▲自由活动期间请各位游客多人结伴而行,避免单独行动。为保证行程顺利完成,请您一定配合当地导游的工作,严格遵守游览时间。
▲行程中或自由活动中,参加刺激性的活动项目,要量力而行。不要在设有危险警示标志的地方停留、拍照、摄像。搭乘交通工具、酒店洗浴、参观游览等过程中,请注意扶梯、台阶、地面等设施,以防意外扭伤和摔伤。因个人疏忽,违章、或违法引起的经济损失或赔偿、受到法律制裁,须个人承担责仼。
▲在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要格外注意保管好自己的财物和证件。请不要将其委托不熟悉的人保管,否则一旦发生失窃,责任须由本人自己承担。
▲如果发生行李或贵重物品损坏、丢失、被窃、被抢或人身伤害等事故,须及时报警、报损、报失,并保留好相关票据及证明材料,以备本公司协助您向有关方面,如航空公司、酒店、保险公司申请理赔。
东北冬季旅游须知
A、备齐防寒衣物:
鞋子:冬季北方路有冰雪,路面比较滑,最好穿防滑雪地鞋,鞋里面必须垫面垫,切记不要穿单皮鞋,否则很容易将脚冻伤,高帮的登山鞋也非常实用.衣服:首先贴身穿一件长袖棉内衣,然后穿一件羊毛毛衣(高龄人士可再多穿一件毛衣),最后穿上羽绒冬衣(连帽子最好)。请注意:每件衣服不能过于肥大,已防空气侵入。
裤子:滑雪裤是最佳选择,如没有滑雪裤就要求从里到外依次是棉内裤+厚羊毛裤+厚休闲裤。请注意:裤宜长不宜短,不可露出足踝部。
手套:最好备两幅,一副薄的纺织手套一副,一副滑雪手套,因为可以放水。
帽子:建议您穿用的羽绒冬装配有面帽,帽子最好是能够遮住耳朵的,毛线的很保暖又美观。
围巾:外出参观时,口、鼻、脖子用围巾围起来,冷空气不会刺激到呼吸器官,便不会流鼻水。
B、注意防滑:北方城市由于常常下雪,路面有时会有积雪或薄薄的冰面,游览期间请注意一定要“脚踏实地”,走路时脚要---轻轻抬起,慢慢放下,走路不要着急。用一句话来概况说就是:“稳稳当当,不急不慌”。 在雪地上行走或上下楼梯时请不要跑跳,双手也不要插在口袋里,以防跌倒时头部着地。
C、冬季旅行注意体温过低:因北方气候寒冷容易造成皮肤发红、发痒、干裂、疼痛,此现象即为冻伤!所以在户外游览时,请注意保护好曝露在户外的肌肤。带好手套、帽子、围巾。 相对来说寒冷的天气比较容易引发心血管疾病,所以在游览过程中,遇到不愉快的事,请不要暴躁,心平气和时,事情总有解决之道,我们旅行社的全体员工将竭诚为您服务!
D、照相机保暖: 使用照相机时也请注意保暖,因为越高档的数码产品越容易因为寒冷而耗电特别快,请记得游览之前提前充好电,不拍照时请把数码产品放在包里。
E、备用品:因天气较寒冷干燥,紫外线较强,请出行前涂抹乳液、防晒霜、护唇膏等保养用品,有时游览期间车程比较长,所以有晕车的游客请不要忘记随身携带晕车药,坐旅游车请尽量坐在前面。
F、注意事项:东北房子的房间内,因为有暖气,室内空气比较干燥,请记得要多喝水,并在房间内多放几杯水,以防口干舌燥,鼻子喉咙疼痛。学习滑雪时,请避开快速滑道,不要在快速滑道下边学习,以免产生意外。有高血压、心脏病、怀孕、骨质疏松者,不可以滑雪、滑冰,以免产生意外。游览时,在有雪的地方,有阳光时,请不要聚精会神的看有雪的地方,长时间看,会不小心得雪盲症。
G、东北特产:东北三宝:人参,鹿茸,貂皮及大、小兴安岭地区蛤什蟆油(雪蛤油),桦皮画,三宝酒,乌苏里江特产大马哈鱼,熊胆粉,兴安岭蘑菇(有猴头蘑,榛蘑等60多种实用蘑菇),黑木耳,松子,山野菜(蕨菜,松茸,薇菜等)及虎骨,刺五加参及珍贵毛皮兽皮张等;