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1、大交通：往返大交通（火车票或机票）旅行社只负责代理出票，如遇不可抗力延误或取消，产生食费费由游客自行承担，旅行社负责协调和协助，火车票退票损失根据国家规定阶梯式收费，并需客人提供身份证和身份证复印件退票，如无法提供票全损，由客人自行承担，团队机票只退机燃，春秋航空全损；
2、门票：如持有老年证、军官证、残疾人证、老干部离退休证、导游证、学生证等参团者，如证件条件符合景区规定，达到景区免票政策或者使用证件优惠政策低于旅行社协议价格的，我社将按具体景点团队折扣价或者与门票优惠政策的差价，现退客人景点门票费用。自动离团所有一切费用不退；
3、用车：当地空调旅游车，根据天气开放空调，上车后请自觉系好安全带，保持车内整洁；
4、用餐：当地旅游餐厅，口味偏甜，南方菜量小，主食管饱，以米饭为主，请入乡随俗；
5、住宿：当地非星级商务连锁酒店两人间，旅游团队用房比较偏，如客人晚上要外出，请记好宾馆地址和电话，并告知导游；如客人报名人数系单数，我社不提供自然单间，尽量安排拼住，如果无法协调拼住，需由客人承担产生的单房差费用，入住宾馆登记需要，所有游客须带好身份证等有效证件。
6、服务；当地专职导游全程讲解服务，出门在外一定要记住车牌号，导游电话，走散情况下第一时间打导游电话，不要慌张；
7、质量反馈：地接质量以当团大多数客人意见单为凭证，您本着公平、公正、实事求是的原则填写“散客中心旅游接待质量反馈表”返程后我社不再接受相关投诉。
8、备注：以上景点的游览时间仅供参考，是根据旅游的淡季和旺季不同的时节来约定的，原则上淡季人不多的时候前面标注的游览时间都能够确保游客充分的时间将景点游览完毕关于行程上约定的城市之间景点之间的车程时间以无以下情况：如堵车、下雨、下雪、修路或意外等特殊状况出现为标准来测算的时间，如有任何一种情况发生都有可能造成时间的变化，请各位游客理解。
9、 安全防范：中老年人报名参团，须如实向旅行社提供健康信息，并根据自己的健康状况量力而行，同时须有家属全程陪同游览，如游客感觉身体不适，请马上告知导游，因中老年游客身体原因产生的一切后果与责任，旅行社概不承担。旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带。
10、
未成年人保护：旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必须有成年人陪伴方可参团，一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人，有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。
11、退团说明：因是散客全国大散拼，如因当地未满10人无法成团，提前三天退团，我社不承担违约金，三天内退团，按游客签约团费的20%赔偿游客违约金。如因游客临时有事取消出行，请提前两天通知我们，游客只需承担火车票退票损失，当天退团需团费20%，的违约金；
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产品特色：全程不进店不加点，送一晚豪华酒店住宿，体验天目湖御水温泉带来的清馨感觉
