哈尔滨、中国第一雪乡双飞四日豪华品质游

团　　号：NW20130112HEB/CA

1.交通：杭州/哈尔滨往返四日经济舱机票（机建燃油附加税，机票开出后不得退票更改签转，如遇航空公司航班调整、延误、或临时取消我社定位等，造成旅游行程延误或取消，我社将负责协调，但不承担经济赔偿）。当地空调旅游车（一人一正座）；
2.住宿：哈尔滨商务型经济酒店，雪乡入住万嘉雪乡戴斯酒店，若出现单男或单女，且团中无同行团友同住，请在出发前或当地自补房差，单房差680元/人；
3.餐饮：全程含餐共5正3早。房费含早餐（酒店根据实际入住人数安排早餐，客人放弃使用恕无费用退还），正餐35元/人（不含酒水），11－12人一桌（正餐九菜一汤），9－10人一桌（正餐八菜一汤），6－8人一桌（正餐六菜一汤），若整团出发人数不足6人，则当地正餐客人自理，按以上餐标当地退回餐费。
4.游览：景点首道大门票（雪乡段的费用为打包价，没产生的住宿、餐费、门票等均无法退还费用）；
5.导游：各地持证地接导游服务；

1、天气：北方地区由于纬度较高，属中温带大陆性季风气候，冬天天气较干燥，早晚温差较大，室内及车上有暖气，请大家路途中多喝水，可自备润肤露，润唇膏，润喉糖。冬天地上多积雪，反射强，请自备雪镜或太阳镜，防雪盲。
2、衣着：外衣要穿羽绒服、羽绒裤（请注意：裤宜长不宜短，要穿长棉袜，外衣不可过于肥大，以免空气侵入），鞋子穿防滑雪地鞋，鞋里须垫棉垫，切记不要穿单皮鞋或运动鞋，否则很容易冻伤双脚，要戴帽子、手套、围脖。
3、服务接待：东北经济较全国其他地区落后，在旅游接待方面有很多落后的地方，如宾馆及餐厅的服务接待上较南方发达地区落后很多，请游客多包涵，硬件设施及软件服务更是无法同沿海地区相比，请全陪做好出团前说明。
4、饮食：东北饮食很有特色，是鲁菜加地方菜逐渐形成的饮食体系，以咸粘炖为主，口味较重，南方客人会略有不适，但品尝一下还是很值得的，如在用餐上有什么要求，请及时与全陪及地陪沟通。
5、交通：东北地区铁路发达，乘坐火车时要注意保管好自己的物品，不能在火车上赌钱，大城市之间大多为高速公路，车程多为3小时以上，有晕车的乘客请自备晕车药。
6、雪乡（温馨提示）：
a.防寒保暖。雪乡温度一般在-15到-30度之间，防寒很重要。贴身要穿厚点的保暖内衣，厚点的袜子[备两双最好]，外套穿厚点压风的衣服，羽绒服，或者滑雪服。鞋子要穿雪地鞋，防滑还保暖。如果要穿越最好要有鞋套，把裤子和鞋子紧密的联合起来防止雪灌进鞋里把脚冻伤。帽子，手套也要选择保暖厚实的。并且最好准备两幅{一副厚实的，一副薄的因为方便拍照}，羊草山顶风很大，最好买条围巾戴着。
b.滑雪是一项特殊运动，途中请务必听从向导指挥，不允许擅自行动。
c.一定要按计划路线活动，听从导游安排，不要单独一个人活动，如有事应该先通知导游。如果不慎迷路，请原地等候导游，不要擅自走远。
d.在冰雪路面上行走时，膝盖应微屈，身体重心要前倾，这样就不易摔倒。应准备一副太阳镜，以防止雪地反射的太阳光刺伤眼睛。切记不要戴金属镜框的眼镜以防冻伤，室外不要直接用手触摸金属物品，否则容易冻伤。
e.由于气温较低，所需的热量就相应增加，可随身携带一些巧克力来补充热量，另外可以携带旅行用的保温瓶，这样可以保证随时喝到热水。如果有心脑血管疾病的游客要注意室内外的温差，参加室外冰雪活动时一定要视自身的情况而定，以免承受不了，从而引发疾病。
f．相机电池一定要准备充足，天气较冷，电池消耗很快。拍照后最好把相机放在怀里保暖，保持电池电量。不可以空手触摸铁质器皿，防止手会冻伤。在雪乡山路行走的时候尽量走别人走过的足迹，否则路边厚厚的积雪会把你的身子陷下一半，不得不爬着出来了。风大走路时候尽量背对风走，避免风刺伤皮肤。想坐马拉爬犁的话，要多穿衣服，因为坐马爬犁不运动会很冷。
7、我社对18岁以下的未成年人和60岁以上游客不承担监护权；游客须自行保管自己贵重物品，如游客因自身原因遗失物品，由客人自行负责，旅行社及导游有义务协助寻找或报案，但不负责因此而造成的一切赔偿及相关的任何投诉。