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1、请务必携带老年证、身份证、港澳通行证等有效证件，妥善保管好身份证；
2、赠送旅游意外伤害保险。旅途中如果游客出险，所产生的费用由游客自行垫付，事后由旅行社向所投保的保险公司依据保险条例进行理赔（游客须按保险公司要求提供其所需的票据及证明原件）。因游客自身疾病所产生的费用自理，不属于旅意险保险责任范畴。游客在游览过程如果发生意外伤害，地接社有责任协助客人入院检查治疗，并按国家法规程序办理相关保险索赔手续，也可选择协商解决。如果在旅游行程中发生财务损害，或者身体受伤，必须在发生地报案和医检，如果游客自感没有问题而主动放弃并游完整个行程，回程后所产生的一切后果和费用，由游客自行承担。
3、旅行社有权在不减少景点的情况下，根据实际情况调整行程的游览顺序，但不降低接待标准。
4、如遇因天气、自然灾害、政府性政策、军事等人力不可抗拒因素，导致航空、火车、轮船延误取消滞留等所造成的一切损失及后果，本公司不承担任何费用和法律责任，造成景点不能游览的，旅行社负责退门票协议价。造成费用增加由客人自己承担。
5、为了确保游客旅途愉快，保障游客人身安全，请各位尊敬的游客抵达旅游地之后，一切活动听从导游安排；如有客人擅自离团或参加其他团体活动，我社视为合同提前终止，并加收每人100元/天的违约金（脱团费），余下行程我社将不退还任何费用，引起的人身安全问题我社一概不负责；
6、在行程中如对我们的服务或接待标准有异议，请在当地及时提出或及时联络本团导游解决，未能得到妥善处理的问题，请及时联络你报名的营业部，以便更好的解决；游客投诉以在旅游地填写的意见单（表）为主要依据。为了保障您的权益，请你务必认真填写，恕不受理因虚假填写或不填写意见单（表）而产生的后续争议和投诉。行程中如有意见或投诉，请在当地协商解决，散团后有异议，旅行社将不再予以负责！
7、行程中购物点已明示，若客人拒绝参加，旅行社有权要求客人支付违约金。
8、外出旅游不如在家方便，饮食习惯也有所不同，请大家外出相互照顾；外出旅游，代表四川人形象和素质，相互团结、请遵守交通规则、遵守社会公德。
9、特别赠送的服务项目或物品，不得折现退款，因个人原因放弃游览景点门票、餐费、住宿、车费等一律不予退款。
10、特别提示：凡患有严重心脏病、高血压、糖尿病、胰腺炎、冠心病、癌症、老年痴呆等疾病或已经年满80周岁以上的游客建议不要报名参团，或签旅行社出具的免责声明书，如有隐瞒一切责任及费用由游客自理！如因个人疾病内因及擅自离开团队所造成的一切后果与费用自负。 拖鞋、牙刷、牙膏，请自备； 根据自身健康状况带必须的药物，墨镜或太阳帽(伞)，行李箱必须有锁，防压、防窃，贵重物品一定要随身携带且妥善保管。 |
预祝旅途愉快
