参加须知
1、住房：请在选择的标准前打勾：
A等：入住当地私人家庭旅馆2至3人间，条件较差不推荐选择；如老银河、青年客栈、兵哥、或同级家庭旅馆；
B等：入住武陵源永辉酒店、福立德或同级酒店标准间；设施介于家庭旅馆与C等酒店之间；
C等：入住武陵源阿波罗酒店或同级酒店标准间；
D等：入住武陵源五悦酒店、御笔峰酒店或同级酒店标准间；
单男单女入住三人间或补单房差包房：A等30元/人*天；B等50元/人*天；C等100元/人*天；D等150元/人*天；张家界及湘西地区，受开发条件限制，绝大多数酒店未评定星级，本产品不安排星级酒店，如果有特殊需要，需要提前要求并预定，为提倡绿色环保消费及为您个人健康考虑，宾馆既不免费提供也不建议使用一次性用品；大多采取定时段供应热水制，热水时间一般为晚七点到晚十一点，请游客把握好洗浴时间；空调晚八点到凌晨五点；不提供24小时热水及空调服务，介意者请慎重选择；不提供自然单间；因每天更换住地，不宜带太多行李；
2、用餐：散客拼团，正餐餐标15元/人/餐，正餐八菜一汤，8-10人/席，不足8人，保证每人一菜，不含酒水；早餐餐标5元/人，稀饭、包子、馒头、鸡蛋、米粉或面条，一般围桌，不保证自助早餐；用餐保证干净卫生，能吃饱，因各人口味不一，不保证吃好；为保证用餐质量，只安排行程中所列餐，其它餐自理；
3、用车：全程空调旅游车，保证每人一座，座位不分先后，原则上是先到先坐，不留座，提倡发扬尊老爱幼的优良传统。因需要长时及大量步行游览，腿脚不便人士不合适参加张家界凤凰线的旅游产品，不建议选择；
4、门票：本行程含黄龙洞景区、武陵源风景区、百龙天梯上行三大景区首道大门票，因在核算线路价格时已将旅行社团队票优惠让利给客人，故有相关优惠按旅行社折扣价黄龙洞80、武陵源景区240、百龙天梯72减相应优惠现退；袁家寨子为本公司赠送景点，无论持任何证件或游览与否均不享受任何优惠，特别说明；
5、导游：持国家旅游局颁发的持证导游服务；接送站工作人员非持证导游；在景区游览中导游跟随大多数客人活动，景区内需要导游讲解服务的请紧跟导游；如在景区中有客人选择坐索道有客人步行时导游可根据整个团队操作需要选择合适的方式，无法满足所有人需求，特别说明；有讲解员的由景区讲解员负责讲解等服务；
6、购物及其它：本行程不安排任何购物活动。在旅游活动中，部分景区景点及参观场所内设有购物商场，非本公司安排，亦非本公司能控制，不建议客人进入购物场所购物；如自行进入了购物场所购物属于个人的自主行为，我公司不受理因客人自行购物带来的维修、换退货及投诉等事宜！有需购买者请慎重考虑并自行选择，以防止上当受骗，给您带来不必要的损失和不快。为保证大多数游客不受不良僧侣及道长的恶意恐吓，影响旅游的美好心情，本公司不安排寺庙道观类景点参观游览，在寺庙道观烧香、请佛等宗教活动，客人自愿参加，与旅行社无关，请慎重选择。
温馨提示
温馨提示
1、张家界、凤凰等地景色秀丽但地形复杂，游览以安全第一，请听从导游安排，切忌擅自行动，登山游览，尽量穿旅游休闲鞋，不穿裙子，做到观景不走路、照相取景相互礼让，贵重物品妥善保管使用。景区内除规定地点外，严禁吸烟。游客如在自由活动时间发生意外及损失，一切责任均需游客自行承担；旅游中途如游客擅自离团或不全程跟团，则双方合同自动终止，一切责任均需游客自行承担并不退还任何费用。
2、游玩途中贵重物品请游客随身携带或自行寄存入住酒店的前台，就寝时请悉心检查门窗是否关好，以保障个人的人身及财产安全；自由活动时间不提供导游、用车等服务；
3、价格：以上价格为散客拼团价，含旅行社责任险，不含个人意外险；节假日及黄金周价格有所上浮，报价不含行程以外景点、索道、观光电车、歌舞表演等自费娱乐项目。旅游线路报价属于市场定价，各公司成本利润不一，故游客间价格如有差异实属正常，请勿持异议；游览行程以外的景点或需要其它额外服务，费用自理，与旅行社无关。如果您对接待持有异议并有投诉意向，请于第一时间告知我公司人员，争取能及时解决您的问题；同时，意见反馈表作为我公司处理投诉的重要依据，请务必认真填写并真实体现您的宝贵意见。
4、关于老人与小孩：以上收费中所谓小孩是指身高1.1到1.5米之间（包括1.5米）的儿童；小孩费用只含景区汽车费、半餐费、服务费，若发生其它诸如门票等费用，由监护人现付。身高1.5米以上按成人收费，如果门票优惠可按旅行社折扣价现退。本公司不接待无由18-69周岁的精神正常、明事理的成年人家属陪同的、未年满18周岁的未成年人、超过70岁的老年人、孕妇报团旅游；有以上标准成年人家属陪同的70周岁以上老人需签定免责协议书方可跟团旅游；1.1米以下儿童不收费也不包括任何保险，请自理；一名成人限带一名1.1米以下儿童，超过按小孩收费；
5、天子山索道单程67元/人，往返134元/人，十里画廊小火车单程38元/人，往返52元/人；黄石寨索道单程65元/人，往返118元/人；以上索道属于景区交通工具，本公司仅义务告知，游客根据自身身体状况及经济能力选择购买及乘坐，非本公司推荐自费，故不承担因自行乘坐索道等引起的相关责任；
6、景区受诸多因素影响，常需排队购票或等候，非旅游公司所能控制，以上行程中所列景区游览时间不包括景区候车、排队等时间；故不接受因景区排队、等车等原因耽误时间的投诉；如对时间敏感，请慎重选择本产品；
