温馨提示
注意事宜
请仔细参考，出发前按我社要求给客人一份完整计划单。
1、此线路为散客拼团，每天早上到各大酒店接游客的时间为07：00-08：30，8：30左右从西安出发；每天要到火车站和各大酒店接送客人，所以抵达的时间和顺序不一，每天每位导游各自负责的线路不一，所以导游不是同一位，我社根据每天各条线路参团人数确定车型。
2、游客抵达西安的车次必须在上午的08：00以前，晚抵达则参加第二天旅游。返程的车次必须是下午18：00以后。
3、自费项目可以不参加，但是一定要在其他游客参与时，在原地等候或规定时间返回原地。
4、我社在不减少景点的情况下有权根据实际行程情况调整景点先后游览顺序。
5、因不可抗拒之因素造成行程延误或因国家政策性调价（景点涨价）所产生的费用由客人自理承担。
6、住宿如出现单男单女，按照拼房、调为三人间或客人补足单房差处理。散客拼团不拼房。一人旅游住宿请自补房差。延安为集体住宿，西安不管住几星，延安均为二星住宿标准！
7、此报价不含个人消费及自理项目，返程火车票费及代订费（30元/张），黄金周及新年、特殊地区火车票订票费另算。全程不含旅游意外伤害险及航保。
8、如客人持有老年证、军官证、军残证等证件仅收车费、房费及导服费，门票自理。
9、如客人提前到达或者需要增加住宿的，二星房费120元/间/天，准三房费180元/间/天。
10、因不可抗拒因素造成景点未能参观，我社只按旅行社与景区协议退门票差价（扣除旅行社折扣后）！
11、此报价为综合报价，恕不分项；因客人自身原因减少景点、住宿、用车、用餐（离团或放弃计划内景点），我社均不予退款，散团恕不接待全陪或旅行社经理。
12、因某一方原因不能成行的，出发前一天的16：00前提出解约的，双方互不承担违约责任，旅行社退还旅游者全额旅游费。在此之后，旅行社提出解约的，应退还旅游者全额旅游费；旅游者提出解约的，应承担实际发生费用，提出解约方应按旅游费的20%向对方支付违约金。
13、如老年人确认身体健康无突发或不宜长途奔波的病史，适合外出旅游；若因自身有不宜外出劳累的病史且未提前告知旅行社，发生意外的地接社不承担责任。
14、游客投诉以游客在西安当地自行填写的意见单为主要依据，返程后其他诉求理由我社不予受理，恕不受理客人虚填或不填意见单而产生的后续争议。
地址：西安市莲湖区环城西路北段
联系人：孙女士 15686056675 18671364440
电话：029-88634790 88072802 81782189 葛先生 13572159822
传真：029-88639798 88634790 QQ：544748189
