参加须知
一、报价包含：
1、国际间往返机票及美国境内段机票（团队经济舱，含机场税）；
2、境外旅游观光用车；
3、司机导游服务；
4、行程中所示美国星级双人标准间酒店及早餐；（酒店内早餐和打包早餐）
5、午餐，晚餐为中式围餐（6菜1汤）或自助餐；
二. 不含项目：
1、护照费用。
2、全程司机和导游小费（全程小费共$10美金/人/天（以全程天数计））。
3、酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用。
4、行程表上注明的自费项目及计划外行程费用。
5、洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用。单人房差。
6、依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况（包括夫妻分开住宿或加床）。
7、根据地接社规定12岁以上小孩必须占床，12岁以下小孩可选择是否占床，如不占床，请游客提前说明，具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个12岁以下儿童参团，建议住在一个标间，以免给其他游客休息造成不便。
8、旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。
善意提醒：
境外法规及风俗习惯：
1. 美国/加拿大法律规定，司机每行驶两小时后必须休息20分钟，每天开车时间不得超过9小时，且休息时间在12小时以上；
2. 美国/加拿大政府规定：公共场合禁止吸烟！如被查到将会受到当地相关执法部门的重罚，根据各州法律规定的不同，对于罚款金额各有限定，罚款金额高达500—10000美元不等，请游客一定要严格遵守此项重要规定，以免造成不必要的经济损失！
3. 美国/加拿大有付小费的习惯，是国际礼仪之一，是对服务人员工作的肯定与感谢。小费将会由领队在境外统一收取；
4. 行李箱请勿上锁，否则会被划开检查。
保险：
1. 游客应参加旅行社组织的行前说明会，出行前请确保自身身体条件能够完成旅游活动。旅行社建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险；
2. 旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况，游客在购买前应咨询相关保险公司！
（1）游客自身带有的慢性疾病；
（2）参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等；
（3）妊振、流产等保险公司规定的责任免除项目。
护照销签：
1. 按照使馆规定，凡在旅行社办理签证的游客回国抵达首都机场时需将护照、全程登机牌交回使馆销签，届时会有专人向游客收取，旅行社非常感谢游客的配合！同时，护照销签的时间取决于各使馆的工作进度，视淡旺季不同销签时间也不同，通常在15－30天左右不等；
2. 按照使馆规定，部分游客可能会被通知前往使馆进行面试销签，面试销签关系到使馆给予游客良好的记录，游客将予与配合！同时，游客在没有得到使馆通知前先不要预订回程机票或火车票，以免造成不必要的经济损失！（一般使馆会在团队回国前1—2天通知旅行社，旅行社会电话通知导游，由导游转告游客。旅行社同时将提供面试销签时机场至使馆段免费用车服务，其他交通费用由游客自理；
3. 请注意使馆在销签时会检查游客的护照回国入境章，如果没有或者不清楚将会导致被使馆要求前往面试，费用自理。游客在回国过关后应注意检查自己的护照入境章，如有缺失或不清楚及时发现要求重盖，以免造成不必要的损失。
安全事宜：
1. 境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地，游客务必随同导游带领并注意结伴而行，在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物品安全；
2. 乘坐交通工具时，现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅游离开酒店及旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责游客在客房中贵重物品安全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，保险公司对现金是不投保的。
货币兑换及时差：
1. 目前美元为美国主要流通货币，加币为加拿大主要流通货币。其他货币在使用或在当地兑换时都会有汇率上的损失，因此建议游客在出国之前换好所需货币。持中国银联卡可在美国/加拿大境内部分商店刷卡消费；在加拿大部分商店购物接受美元现金；
2. 行程中所涉及地区目前与中国时差分别为，美国/加拿大东部与中国有13小时时差；美国西部太平洋时区/加拿大西部与中国有16小时时差。（夏令时则比标准时间早1个小时）
风险提示：
1）境外的中餐厅在规模和口味上与国内相比有很大的差距，中餐厅规模都比较小，环境不如国内，饭菜口味为了适应当地的饮食习惯都已经比较西化，而且由于当地原材料和调料不够齐全，口味不纯正，故希望游客能够理解；
2）行程中赠送项目若遇不可抗拒的客观因素和非旅行社原因，旅行社有权取消或变更行程。
3）另关于美国/加拿大详细注意事项请仔细阅读出团前《出团通知》及《美国/加拿大旅游须知》。
备 注
1. 是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担；
2. 因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为等）或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，旅行社有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）旅行社有权追加差价；
3. 美国/加拿大独特的人文风俗和历史环境，造就了各地风格各异的教堂、广场及喷泉等景点，这些景点一部分是免费对外开放的，领队会根据实际情况酌情安排部分景点入内参观；另外，部分景点如市政厅、议会大厦等，作为城市典型标志的同时，也是政府实际的办公地点，建筑风格极具当地特色，这部分景点是不能够入内参观的，游客可以外观并留影纪念；
4. 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用，请游客谅解；
5. 美洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，大部分酒店没有星级的挂牌，但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级酒店的设施标准和接待能力。
中国驻外使领馆：
1. 中国驻美利坚合众国大使馆联系方式：地址：3505, International Place, N.W., Washington D.C. 20008, U.S.A. 电话：001-202-4952266
传真：001-202-4952138
2. 中国驻加拿大大使馆联系方式：
地址：515 St. Patrick Street, Ottawa, Ontario, Canada K1N 5H3 电话：1—613—789 3434 传真：1—613—789 3514
此文件作为《出境旅游合同》的附件，与《出境旅游合同》具有同等法律效力。此文件一式两份，双方各执一份。
温馨提示
特别提示：
1）根据美国大使馆新规定，组团社在预约签证面谈时必须向大使馆提供签证费收据号码，由大使馆预约中心决定最终面试的日期和时间，因此旅游者需预约前向组团社支付1500元人民币/人的签证费用用于签证预约。是否预约成功，是否给予签证为大使馆行政权力，签证费用一经收取将不予退还，组团社对此不承担任何责任。如旅游者还未参加面试，而旅行社最终不成团的，从签证费收据所显示的日期之日起一年内签证费收据仍然有效；如旅游者行前解除合同的，签证费用作为行前实际损失不予退还；
2）美国签证由于行政审理导致的拒签或缓签，若客人未出票，未办理加拿大签证需收取￥1500/人，已办理加拿大签证需收取￥2500/人；若客人已出票，需收取￥5500/人；已通过签证面试由于自身原因取消参团，若客人未出票，收取￥5500/人；签证自理客人由于自身原因取消参团，收取￥1000/人。
