温馨提示
预定须知
凤凰古城旅游注意事项:
1、请游客备好个人洗漱用品、雨具；游览中贵重物品随身携带及保管好；
2、报名时请提醒客人提供有效证件的准确姓名、证件号码，如名字错误而产生的全部损失由组团社或客人全部承担，我社不负责任何赔偿责任。
3、旅行中客人未按规定时内到达导游指定地点。产生后果和损失,由客人自己承担.。
4、行程景点游览顺序仅提供参考标准，在保证景点不减少的情况下为方便旅游者游览,我社可调整行程游览顺序；
5.乘飞机的客人需提前2个小时准时到达机场，因客人原因延误登机，导致费用增加或无法乘机，责任由客人自行承担；
6、在旅游过程中客人私下与导游行程与本约定行程之外的收费项目而产生的投诉将不受到我方保护;
7、要求客人遵守该旅游行程，妥善保管有效证件和随身物品。如果客人中途脱团由此产生的非安全事项由客人自
行负责，但必须向导游做事先书面说明，脱团过程中未产生的费用恕不退还；有优惠证件如教师证、老人证、
军官证、学生证等在自费景点都不享受优惠！
8、自费景点的自愿选择，有半数以上不参加自费景点则放弃此景点游览。白天不去自费景点的客人，需在景点外附近自由活动；晚上自费景点不去的则在宾馆休息；如客人在参加自费项目中发生人身及财产损失，一切责任客人自行承担。
9、购物属于个人的自主自愿行为，请仔细辨认，谨慎选择，以免造成不必要的麻烦。不参加购物店的客人，但得
在保证安全的前提下在购物店外自由活动；
10、游客投诉以在旅游地当地自行填写的意见单为主要依据，请各位团友务必认真填写，恕不受理因虚假填写或不填写意见单而产生的后续争议和投诉。如行程中对我们的服务或接待标准有异议，请在当地及时提出投诉，在当地解决。如未按时投诉，我社不予受理
