温馨提示
特别说明：
1、行程结束前请游客本人在当地真实完整的填写游客质量意见反馈表，如在当地签署满意或不签署，返回西安后再提出异议，恕我公司不予受理，感谢积极配合。
2、在旅游过程中，当发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形，旅行社可以调整或变更旅游合同约定的行程安排。如客人持有老年证、导游证、军官证等有效证件不退任何费用；赠送项目如遇特殊原因取消，不退费用加点随客意，少数服从多数原则，不参加自费项目的客人须在景区门口（下车自由活动），敬请各位团友谅解！
3、以上行程中所列交通工具及时间，由于天气、交堵、自然灾害等诸多人力不可抗因素所造成的行程延误敬请游客理解，由于以上因素所产生的费用由客人自理，我社保留因人力不可抗拒因素而变动调整行程安排的权利。若因天气原因纳木错无法前往，我社退纳木错门票费用。为保护古迹，布达拉宫每天采取限量接待和定时定团参观的政策，可能会出现参观时间与午餐时间或与其他景点游览时间冲突的情况，我社有权调动参观顺序。请客人谅解！
如遇景点门票价格调整，超出部分由客人自理。
4、高血压，心脏病，哮喘病患者请勿入藏；根据国家旅游局相关规定，由于客人原因在西藏游期间没有参加活动或没有用餐或提前离藏，所有费用概不退还，请提前向客人说明。因性别引起的自然单间，我社有权安排三人间或客人现付房差。
5、请客人一定携带身份证明以便购买布达拉宫门票。
温馨提示：
一. 气候条件以及穿衣提示
西藏的气候条件比较特殊, 最明显的便是昼夜温差较大,太阳辐射强,干燥,西藏地势高,气候较寒冷,但由于日照时间长,冬季并不十分冷,夏季也不炎热,所以西藏的旅游车都是没有空调的.每年的3月开始直至12月都非常适合旅游,进藏时带上必要的防晒设备如太阳镜,防晒霜,唇膏等.
二. 高原反应（高山症）及其预防
西藏的平均海拔为4000米，含氧量是平原的70%，所以大部分的游客到西藏后会有不同程度的高原反应，其症状为头痛失眠、心慌气短、恶心呕吐等， 因此凡有严重心、肺、高血压病的患者均不宜冒险来高原旅游。一般游客在入藏前请注意保证足够的休息时间并预防感冒，不要带着感冒入藏。抵达西藏的第一天请勿洗澡，以免引起感冒。抵达后注意不要剧烈运动，注意体力休息，少吸烟，不饮酒，夫妻最好不要有性生活，以免产生高原反应。晚上在酒店休息的时候最好将房间的窗户打开，便于新鲜空气的流通。我们建议您自备一些针对高原反应的药，如阿司匹林、安定、复方党参片、利尿磺胺、抗感冒药、维生素C,E,B1,B6等。抵达西藏以后可以买些缓解高原反应类药，如高原安、红景天口服液，也可在宾馆的氧吧适当吸氧。保持一颗平常心是预防高原反应最有效的方法。不要过分紧张担心，调整好心态和情绪,保证足够的休息及睡眠,多喝水多吃水果,高原反应会很快消失。
三. 西藏的风俗及禁忌
藏族是一个笃信佛教的民族，受宗教影响极为深刻，生活中禁忌的内容很多，因此游客进藏旅游千万注意尊重藏民族的风俗习惯及禁忌，以免引起不必要的麻烦。
1) 没有经过被摄者的允许,请不要随便拍照.
2) 不要谈论政治,宗教的敏感话题
3) 禁食马,驴,狗,猫,鹰,乌鸦的肉
4) 西藏人最大的禁忌是杀生,尤其是禁止杀蛇,青蛙,猫等动物
5) 在西藏要尊重寺庙,尊重喇嘛,到佛教寺庙参观,在殿内不准用手乱抚摸经书,佛像,壁画,法器等,更不能从上面跨过 ；不要随地吐痰,吸烟和大声喊叫,未经管理人员同意不能随意拍照,进寺庙时请摘下帽子及有颜色的眼镜.参观寺庙时女士请勿穿戴比较暴露的衣饰(如短裙/短裤等)
6) 严禁围观天葬台,严禁拍照,猎杀鹫鹰
7) 不要随便去触摸西藏孩子的头部
四. 旅游途中应注意的事项
1) 按照中国国家旅游局的相关规定,由于客人自身原因在旅游中途放弃旅行或者滞留, 视为客人单方面解除旅游合同，在此期间及以后出现的任何事故包括人身安全事故，旅行社均不承担任何责任. 由此产生的任何交通费用，餐饮，酒店等相关费用损失旅行社概不承担任何责任，客人不得要求旅行社退还任何相关旅游费用,如由于客人原因给旅行社造成损失，客人应承担赔偿责任。
2) 西藏的旅游定点餐厅数量不多,加之西藏所需的大部分新鲜蔬菜都是从成都空运进藏, 在菜品的数量以及质量方面与发达城市有相当的差距, 我们会在有限的条件下尽力提高餐饮质量，同时也请大家对于西藏的餐饮条件做好心理准备，期望值不要太高,并在用餐时尽量避免浪费。如果您在用餐时对餐饮有什么意见或者建议,请及时和您的导游沟通,以便改进.
3) 鉴于西藏旅游的特殊性及当地实际情况的限制, 如您在旅游途中需要更改用餐地点和时间,更改酒店,更改行程,更改交通工具等特殊要求,请务必提前24小时通知您本团导游(在西藏7/8/9月的旅游旺季期间至少提前48个小时),以便相关工作人员协调处理。如在此过程中产生任何超出您所付旅游费用的差额,请您及时和导游员及导游员所属公司协商解决.如果您临时提出以上问题,我们将无法满足你的要求.
4) 请将您导游员的手机号码记录下来,以备需要时使用
5) 拉萨市区出租汽车的费用为上车十元/次,限在城区距离, 如果您在休息时间自由活动需要打乘出租车,请您捂好自己的钱包,不要被欺骗.
6) 与其他旅游城市一样，西藏自然也有很多假的或制作粗糙的东西，请在购买藏药、虫草、藏红花等药材时注意鉴别真伪或在正规商场、药房购买。至于藏刀，飞机上不允许带，要是实在喜欢可以买了之后再通过邮局邮寄回去。买东西的时候注意不要被一些小孩子粘上，不然他们会一直跟着你。拉萨街边有很多乞讨的小孩子，这些小孩子大部分已经变成比较职业化的乞丐了，请慎重使用您的善心。
到过西藏的人都说自己是身在艰苦的环境，但心在天堂！旅行，最重要的是享受其中乐趣，去西藏更是如此，唯有敢于面对途中状况，才能快乐上路。我们由衷地希望每一位到西藏的客人都能真正以一个行者的姿态，以宽容的心境，以乐观的态度去完成我们的西藏之旅，祝大家旅途愉快！
付款方式
1、为什么要支付定金？
支付定金是为了保障双方的权益，定金支付者享有已报名的旅游线路可以如期出行，所确定的价格及旅游标准不能随意变动。 接受定金者享有客人如期到达不至因预留机位或车位空闲而受损失。 怎样支付定金？
· 1、现金支付：一般针对本地游客。
· 2、银行汇款：一般针对外地游客。
我们提供了下面的帐号供游客选择，国内游客可选择国内银行帐号，海外游客可选择外汇帐号。单位游客，可选择银行卡号，也可选择单位帐号，但通过单位帐号汇款，到帐较慢，效率较低，比较容易影响有效性，一般三天才能到帐。个人游客选择银行卡号，一般 3 － 5 分钟即可到帐，可以立即得到确认。选择银行卡号汇帐，方法很简单，只需到相应银行，按本公司提供的卡号填写存款单，将定金存入本公司的卡号上就可以了，之后通过电话告之本公司，将可立即得到确认。
2、汇定金须知：
· 1 、汇定金时请务必将帐号、名称、银行等书写清楚、正确，若有失误.定金到不了帐，则预订作废。
· 2 、定金汇出后，由于我们并不会知道是谁汇的定金，所以务必以电话或传真、电子邮件等方式即时通知我们，以便查帐，若未能及时通知，我们只能以定金未按时汇出为由，自然取消您的预订。
· 3 、请务必在指定的时间之前汇出定金，若超过指定时间汇出，则以前承诺的价格、车位、机位等会自动取消，将按最新的价格重新进行确认。
3、通过私人账户汇款 ( 到帐较快 )
很多朋友对汇款到私人卡上存有疑虑，这很正常，汇款到私人卡上的好处：到帐时间极快，便于查询，如果汇到公司帐上，有可能您已出团旅游，而所汇的款还没有划到我社帐户，这样极易引起纠纷，因为定金都是以所汇款已到帐上为准。
公司帐号（适合公司对公司汇款周一至周五）
1、如汇对公账户，需提前3个工作日以上，我社以款项到账为准。
2、汇款前请先与我社业务人员联系确认。
陕西海外旅游有限责任公司
103 606 569 275
开户银行：中国银行西安市南郊支行
3、是否可提供发票？
严格按照国家税务规定提供发票，请您在出游归来后两个月内索要。
4、发票内容可以选择吗，比如说开会务费或住宿费等？
可以开具会务费发票。除此之外，只可以开具旅游费发票。
5、我预订的行程里包含酒店和机票，是否可以单独提供酒店和机票的发票？或者开具“代订住宿费”或“代订机票”的发票？
我司专注于度假旅游业务，为客人提供打包的旅游服务，我们可以按国家规定，开具“旅游费”发票。酒店和机票的发票不可单独提供，除此之外也无法提供代订业务发票。
6、一个订单可以开具多张发票吗？
可以，但是开具的发票张数不能超过出游的成人数，发票金额累计不能大于合同团款金额。
7、如何获取发票？
门市签约，使用现金、刷卡全额付款时，我司将给您开具收据待您归来后给您发票；开票后金额若有变动，需要您退回已开具发票。其他情况下，我司将在您签约归来之后两个工作日之内邮寄发票给您。
4、支付宝预付：
https://www.alipay.com/index.html
