参加须知
一、服务标准：
1、交通标准：往返按T7/1364火车硬卧中铺平均核算（如回程需换T8，加80元/人）；
散客景区用车为空调旅游车，成都机场接送站以小型面包车为主，专职接送站工作人员，非专职导游；
2、住宿标准：双标间，如遇单人将拼住、加床（钢丝床）或补交单房差价；
九寨沟所有酒店热水、空调都分时段供应，热水一般为晚9点至11点间供应
3、餐饮标准：四早六正（正餐八菜一汤、十人一桌、九寨沿线餐质较差，请游客提前做好心理准备；九寨沟内中餐自理，早餐和晚餐在酒店用餐，行程内所含餐费如游客不用餐，餐费一律不退；不足10人1桌按标准团餐餐标安排，菜量种类相应减少，餐标不变）
4、景点标准：九寨沟（含观光车）、牟尼沟首道大门票；
5、导游标准：当地专业导游服务；
6、购物标准：全程进购物店4次（店名见行程中）
自费项目：A、晚会（150元）、B、藏家烤羊（150元）；
重要信息提示：请客人在当地如实填写旅游质量意见表，否则返京后投诉概不受理
二、标准说明：
1、报价不含：航空保险、旅游意人身意外险、晚会、烤羊、酒水、个人消费、景区内索道、缆车等，请当地现付。
2、身份说明：请游客持本人有效期内身份证，16周岁以下游客请持本人户口本正本登机。
3、行程说明：（1）主要景点最少实际游览时间，以行程中景点标注时间为准。（2）本社有权更改往返进出地点，调整游览行程先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低，请游客谅解！准确行程以出团通知为准。
4、保险说明：含旅行社责任险，建议游客自愿购买人身意外险10元/人，航空保险单程20元/人。
5、退费说明：（1）优惠退费请参照参照计划中备注。（2）中途退团、项目未参加，费用不退还；（3）中途退团：退未发生的门票。
6、购物说明：（1）进店购物需要一定时间，未进店客人可于店外自行活动，自由活动期间司机、导游可能无法提供服务敬请客人谅解。（2）行程中所列之自费娱乐项目由导游推荐参加，整团客人中超半数参加则团队前往自费娱乐点，未参加的客人可自行活动。
7、价格说明：儿童占床价格同成人；儿童不占床价格只含当地旅游巴士车位、半餐（自助早餐除外）、如参加飞机行程，则含5折以内机票、燃油附加费，其余费用当地自理（12周岁以下儿童机票为：目前淡季机票同成人机票价格一样）；120CM以上同成人。
8、自费说明：凡参加旅行团的游客，行程中自费项目按照门市价格标准执行（其中包括老年证、学生证、导游证及军官证等证件），自费项目游客可自愿参加，无强制消费。请不参加自费项目的游客自由安排，敬请谅解。
9、住宿说明：九寨沟沿线宾馆多未评定星级，酒店是业内根据游客返回后对酒店的感受及当地的旅游实际接待条件而做出的相应星级评价，均不代表官方依据。九寨沟当地的住宿条件有限,请游客理解.当地的同样级别的酒店不可以与城市商务酒店相比较(九寨沟提倡绿色环保，酒店都不提供一次性洗漱用品，游客需自备，希望理解)。单人旅游者参团未补单房差时，导游有权安排单人旅游者与同性旅游者合住一间房；如果不能安排与同性旅游者合住一间房时，单人旅游者须自付单房差。三人旅游者要求同宿一间房时，如酒店无标准的三人间，则在房间内加床，加床一般多为钢丝床，请旅游者谅解。
10、交通说明：（1）往返大交通：北京—成都往返航班；（2）地方小交通：成都-九寨往返航班，当地为旅游巴士，包括城市间小交通及景区间小交通；散客拼团成都机场接送不一定为专职导游或空调车。
11、如遇国家政策性调整：机票、火车、轮船票价价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退（团队机票不能签、改、退票）。如遇人力不可抗拒因素导致行程延误的费用由客人自理。
12、退补费用说明：客人中途脱团费用不在当地现退，并请客人写清楚脱团事由，按实际客人未发生门票退客人。
13、游客必备物品：随身携带雨具、手电和常用药品(腹泻、晕车药、创伤外用药和防蚊虫的雾剂等)。旅游者外出旅游可能会水土不服或腹泻，请自备止泻药和治疗过敏的药物，以及常用药品，如：创可贴、乘晕宁等；同时旅游者应自备旅游必用品，如：旅游鞋、墨镜、雨具(登山时请备雨衣)、拖鞋(因酒店多为一次性拖鞋，沾水后会较滑)、洗漱洗浴用品等。
常备药：黄连素、感冒药、六神丸、胃舒平、扑尔敏、乘晕宁、仁丹、创可贴、硝酸、甘油片。
三、其他说明：
1、反馈单说明：（1）我们将根据您的“旅游服务接待质量反馈单”的信息对接待质量进行考核。
（2）我社处理游客意见，以游客在旅游目的地签署的“旅游服务接待质量反馈单”为依据，请您本着公平、公正、实事求是的原则填写“旅游服务接待质量反馈单”，请各位团友认真填写。
2、旅游争议说明：我社有权在不减少景点的情况下，根据实际情况更改行程及住宿酒店顺序；如遇天气原因等人力不可抗拒因素无法游览，我社将按照旅行社协议门票价格，退还未游览景点的门票费用，但赠送项目费用不退；游客因个人原因临时自愿放弃游览，房、餐、车费用不退，如因天气、自然灾害、政策性调整或其他人力不可抗拒因素所产生的费用由游客自理。
四、特产及特色小吃：（团餐内不含）
1、成 都：钟水饺、龙抄手、担担面、川北凉粉、夫妻肺片、二姐兔丁、韩包子、陈麻婆豆腐。
2、九寨沟：糌粑(“糌”读Zhan音)、酥油茶、奶制品、青稞酒、蕨菜、洋芋糍巴、荞麦面食、奶渣包子、牦牛肉。
3、峨眉山：茶叶 (竹叶青、普耳茶、玉屏春等)、雪蘑芋、香橙、鲜笋、卤鸭、肉包谷粑。
4、乐 山：西坝豆腐、岷江河鱼。
