业务知识

做销售归根结底就是推销，把你想卖的东西推销给客户，既然是推销就自然免不了被拒绝，尤其在话销的时候，要知道客户也是在被不断骚扰，有可能客户当时很忙又或者心情不好，总之你撞上枪口了，自然没有好脾气给你看。这个时候心态就很重要了，就需要自我调节，对自己说，我是在帮助客户，客户不愿意听或不接受那是客户的损失！

不管什么样的客户一定不会喜欢跟一个菜鸟打交道，商务交往不是谈男女朋友，可以给你时间慢慢了解。一旦打上交道就是上战场，真刀真枪的干。既然从事这个行业就要系统的学习，特别是一些书本上学不到的内容要多向老销售请教（这点很重要哦）。不仅如此，专业外的知识也要有所涉猎，每个客户的兴趣爱好点是不一样的，你能找到客户的感兴趣的话题显然是事半功倍的。

哪里有天才，我是把别人喝咖啡的工夫都用在工作上的。 ——鲁迅

在攻一个客户的时候，多做一些准备公司，尽可能的多从各方渠道了解一下这家公司的情况，在沟通过程也会变得从容，时不时的把你了解的情况透露给客户，一定可以拉近客户的距离。

搞定客户不是一撮而就的，有些客户需要花很多的时间去沟通、去拜访，在回访的过程中不妨带点小礼物送给客户或者客户的工作人员，好处是什么呢？人嘛都是讲感情的，一来二去什么业务都没做就看着你花钱也会过意不去的，再者有一些客户的工作人员是会决策产生作用的，再不济的也能打探到内部消息。礼物不需要多贵重，一个钥匙扣或者一杯奶茶都可以，一单业务赚的总要比这些贵重吧！

两条腿跑路（不是讲旅游B2B哦）总跑不过4个轮子的，小米加步枪干的过飞机大炮的时代一去不复返了。高效的工作自然离不开工具，使用呱啦啦同业APP，免费一键发布消息，让组团社即刻收到消息并可以直接联系到你。推广、特价、甩单不在是难事，让空间变短，让时间变快！——尽在呱啦啦同业